Методика социально-психологической самоаттестации группы как коллектива (СПСК) — обработка и онлайн-расчёт
Оценка степени развитости группы как коллектива глазами самих её членов — по семи эталонным характеристикам развитого коллектива.
- Полное название
- Методика социально-психологической самоаттестации группы как коллектива (СПСК)
- Авторы
- Р. С. Немов, 1995
- Назначение
- Оценка степени развитости группы как коллектива глазами самих её членов — по семи эталонным характеристикам развитого коллектива.
Методика социально-психологической самоаттестации группы как коллектива (СПСК) содержит 75 суждений, каждое из которых описывает какое-либо отношение, характерное для развитого коллектива. Отвечающий оценивает не себя, а свою группу: у какой части её членов встречается описанное поведение — от «никто» (0 баллов) до «все» (6 баллов). Из 75 суждений 70 рабочих распределены поровну по семи эталонам коллектива (по 10 суждений на каждый), а 5 суждений (№ 15, 30, 45, 60, 75) — контрольные, они нужны для проверки искренности и в итоговые показатели не входят. Заполнение занимает 20–30 минут.
СПСК описана Р. С. Немовым в третьей книге его учебника «Психология» (кн. 3 «Психодиагностика», 1995; переиздание 2001) как инструмент групповой самооценки. В её основе лежит представление о коллективе как высшем уровне развития малой группы: у настоящего коллектива есть набор признаков-«эталонов», по степени выраженности которых можно судить, насколько группа приблизилась к этому уровню.
Ключевая особенность методики — оценивается не отдельный человек, а группа. Каждый участник выступает экспертом по собственной группе и указывает, у какой её части («никто — почти никто — меньшинство — половина — большинство — почти все — все») проявляется описанное в суждении отношение. Поэтому единицей анализа в исследовании обычно оказывается либо усреднённое мнение группы, либо индивидуальные оценки участников — в зависимости от задачи диплома.
Семь эталонов — ответственность, коллективизм, сплочённость, контактность, открытость, организованность, информированность — позволяют построить профиль группы и увидеть, что уже сформировалось, а что отстаёт. Например, высокая контактность при низкой организованности — типичная картина «дружной, но неуправляемой» группы; высокая ответственность при низкой открытости говорит о замкнутом на себе коллективе.
В студенческих работах СПСК применяют для диагностики учебных групп, спортивных команд, трудовых и педагогических коллективов, для оценки эффекта программ командообразования (замер «до/после»), для сравнения групп разных курсов или разного стажа совместной работы, а также в связке с социометрией и методиками психологического климата — там, где нужен не только «климат», но и уровень развития группы как коллектива.
Существует укороченный школьный вариант методики (28 суждений с 5-градационной шкалой ответов), который встречается в учебных пособиях под названием «Социально-психологическая самоаттестация коллектива». Он удобнее для младших школьников, но эталонный профиль по нему грубее. На этой странице приведена полная авторская версия на 75 суждений — именно её стоит указывать в дипломе со ссылкой на Немова.
Онлайн-расчёт и генерация данных
БесплатноПройдите тест для себя и узнайте свой результат — или обработайте данные группы для диплома: таблица, график и выгрузка в Word.
Шаг 1. Что вам нужно?
Шкалы методики
Ответственность
Отношение членов группы к совместной работе, к общим целям и к результатам общего дела: добросовестность, доведение начатого до конца, готовность отвечать за порученный участок, требовательность к себе и к другим в делах группы. Низкие значения означают, что за общее дело реально отвечают единицы.
пп. 1, 8, 16, 23, 31, 38, 46, 53, 61, 68 (10 суждений)
Коллективизм
Стремление решать все вопросы сообща, сохранять единство группы, помогать друг другу и считаться с общими интересами при принятии решений. Высокие значения говорят о том, что групповые интересы для большинства не менее важны, чем личные.
пп. 2, 9, 17, 24, 32, 39, 47, 54, 62, 69 (10 суждений)
Сплочённость
Единство мнений и согласованность действий в значимых для группы ситуациях, устойчивость группы к внешним трудностям и конфликтам, отсутствие раскола на враждующие подгруппы. Это ядро «эталонности» коллектива.
пп. 3, 10, 18, 25, 33, 40, 48, 55, 63, 70 (10 суждений)
Контактность
Характер личных, эмоциональных взаимоотношений внутри группы: взаимная общительность, доброжелательность, доверие, отсутствие напряжённости в неформальном общении. Высокая контактность делает группу приятной для её членов, но сама по себе ещё не означает высокой организованности.
пп. 4, 11, 19, 26, 34, 41, 49, 56, 64, 71 (10 суждений)
Открытость
Отношения группы с «внешним миром»: с другими группами, новыми членами, гостями и незнакомыми людьми. Открытая группа охотно принимает новичков, сотрудничает с другими коллективами и не противопоставляет себя окружающим; закрытая — замыкается на себе.
пп. 5, 12, 20, 27, 35, 42, 50, 57, 65, 72 (10 суждений)
Организованность
Способность группы быстро распределять обязанности, перестраивать взаимодействие при изменении условий, самостоятельно находить и исправлять ошибки, выдвигать лидеров под задачу. Именно организованность чаще всего отстаёт в молодых учебных группах.
пп. 6, 13, 21, 28, 36, 43, 51, 58, 66, 73 (10 суждений)
Информированность
Осведомлённость членов группы о её делах, задачах, результатах, о личных особенностях и проблемах друг друга. Низкая информированность обычно тянет вниз и организованность, и ответственность: люди не могут отвечать за то, о чём не знают.
пп. 7, 14, 22, 29, 37, 44, 52, 59, 67, 74 (10 суждений)
Полный текст методики
Ниже приведён список суждений, описывающих отношения, которые складываются в развитом, сформировавшемся коллективе. Оцените с их помощью свою группу: по каждому суждению укажите, у какой части её членов проявляется описанное качество или поведение. Оценивайте не отдельных людей и не себя, а группу в целом; правильных и неправильных ответов здесь нет, важно ваше личное мнение. Отвечайте по порядку, не пропуская суждений; если по какому-то суждению вы затрудняетесь судить, оставьте его без ответа.
Шкала ответов: 0 — никто 1 — почти никто 2 — меньшинство 3 — половина группы 4 — большинство 5 — почти все 6 — все
- 1.Свои слова подтверждают делом.
- 2.Осуждают проявления эгоизма и индивидуализма.
- 3.Имеют одинаковые убеждения.
- 4.Радуются успехам друг друга.
- 5.Оказывают помощь и поддержку другим группам и новичкам в своей группе.
- 6.Слаженно работают, умело взаимодействуют друг с другом.
- 7.Знают стоящие перед группой задачи.
- 8.Достаточно требовательны.
- 9.Все вопросы решают сообща.
- 10.Единодушны в оценках проблем, стоящих перед группой.
- 11.Доверяют друг другу.
- 12.Делятся опытом работы с другими группами и с новичками в своей группе.
- 13.Бесконфликтно распределяют между собой обязанности.
- 14.Хорошо знают итоги работы группы.
- 15.Никогда ни в чем не ошибаются.
- 16.Правильно оценивают свои успехи и неудачи.
- 17.Личные интересы не ставят выше интересов всей группы.
- 18.Имеют общие увлечения (хобби).
- 19.Защищают друг друга.
- 20.Считаются с интересами новых членов в своей группе.
- 21.Заменяют друг друга в групповых делах при необходимости.
- 22.Знают как положительные, так и отрицательные стороны в работе группы.
- 23.Трудятся с полной отдачей сил над решением стоящих перед группой задач.
- 24.Не остаются равнодушными, если задеты интересы группы.
- 25.Быстро добиваются согласия при распределении обязанностей в группе.
- 26.Помогают друг другу.
- 27.Справедливо относятся ко всем членам группы.
- 28.Самостоятельно выявляют и исправляют недостатки в работе группы.
- 29.Хорошо знают правила поведения в группе.
- 30.Никогда ни в чем не сомневаются.
- 31.Не бросают начатое дело на полпути.
- 32.Горячо отстаивают принятые в группе нормы и правила поведения.
- 33.Одинаково правильно оценивают успехи группы.
- 34.Искренне огорчаются при неудачах товарищей по группе.
- 35.Одинаково правильно оценивают работу всех членов своей группы.
- 36.Умеют предупреждать и разрешать конфликты, возникающие в группе.
- 37.Хорошо знают свои обязанности.
- 38.Сознательно подчиняются дисциплине.
- 39.Искренне верят в свою группу.
- 40.Одинаково правильно оценивают неудачи своей группы.
- 41.Тактично ведут себя по отношению друг к другу.
- 42.Никогда не подчеркивают преимуществ своей группы перед другими.
- 43.Быстро находят между собой общий язык.
- 44.Знают как лучше всего взаимодействовать друг с другом в совместной работе.
- 45.Всегда и во всем правы.
- 46.Личные интересы не ставят выше интересов членов группы.
- 47.Активно поддерживают полезные для группы начинания.
- 48.Имеют сходные представления о нравственности.
- 49.Доброжелательно относятся друг к другу.
- 50.Тактично ведут себя по отношению к другим группам и к новым членам своей группы.
- 51.Способны взять на себя руководство группой, если потребуется.
- 52.Хорошо знают права и обязанности друг друга.
- 53.По-хозяйски относятся к материальным ценностям группы.
- 54.Поддерживают добрые начинания в группе.
- 55.Придерживаются одинаковых точек зрения о том, какими качествами должен обладать каждый член группы.
- 56.Уважают друг друга.
- 57.Активно стремятся к сотрудничеству с другими группами и с новыми членами своего коллектива.
- 58.Готовы при необходимости взять на себя обязанности товарищей по группе.
- 59.Хорошо знают черты характера друг друга.
- 60.Умеют делать всё на свете.
- 61.Ответственно выполняют любую работу.
- 62.Оказывают активное сопротивление всему, что разобщает группу.
- 63.Одинаково правильно оценивают распределение поощрений между группами.
- 64.Поддерживают друг друга в трудную минуту.
- 65.Искренне радуются успехам других групп, новых членов своей группы.
- 66.Действуют организованно и дружно в сложных ситуациях.
- 67.Хорошо знают индивидуальные склонности и привычки друг друга.
- 68.Активно участвуют в работе, полезной для всей группы.
- 69.Лично заботятся об успехах группы.
- 70.Одинаково правильно оценивают наказания, которые получают члены группы за ошибки.
- 71.Внимательно относятся друг к другу.
- 72.Искренне огорчаются при неудачах не только своей, но и других групп, а также новых членов своей группы.
- 73.Быстро и бесконфликтно находят во всех ситуациях такое распределение обязанностей между собой, которое вполне устраивает всех.
- 74.Хорошо знают, как обстоят дела друг у друга.
- 75.На любой вопрос могут дать правильный ответ.
Ключи: как обрабатываются ответы
- 1Каждое суждение оценивается по 7-градационной частотной шкале: никто — 0, почти никто — 1, меньшинство — 2, половина группы — 3, большинство — 4, почти все — 5, все — 6 баллов. Обратных (реверсивных) суждений в методике нет.
- 2Суждения № 15, 30, 45, 60, 75 — контрольные (шкала искренности). Они сформулированы в предельно категоричной форме («всегда и во всём», «на любой вопрос», «никогда ни при каких условиях») и в подсчёт эталонов не входят.
- 3Оставшиеся 70 суждений распределены по семи эталонам ровно по 10 на каждый. Ключ построен циклически: суждения 1–7 относятся к эталонам I–VII соответственно, суждения 8–14 — снова к эталонам I–VII, суждение 15 — контрольное, и далее цикл повторяется пять раз.
- 4Ответственность — пп. 1, 8, 16, 23, 31, 38, 46, 53, 61, 68. Коллективизм — пп. 2, 9, 17, 24, 32, 39, 47, 54, 62, 69. Сплочённость — пп. 3, 10, 18, 25, 33, 40, 48, 55, 63, 70. Контактность — пп. 4, 11, 19, 26, 34, 41, 49, 56, 64, 71.
- 5Открытость — пп. 5, 12, 20, 27, 35, 42, 50, 57, 65, 72. Организованность — пп. 6, 13, 21, 28, 36, 43, 51, 58, 66, 73. Информированность — пп. 7, 14, 22, 29, 37, 44, 52, 59, 67, 74.
- 6По каждому эталону подсчитайте средний балл: сумма баллов по его 10 суждениям, делённая на 10. Получается семь показателей в диапазоне 0–6 — это и есть профиль группы. Сырые суммы (0–60) использовать не принято: средний балл нагляднее и напрямую сопоставим с градациями шкалы ответов.
- 7Общий показатель развития группы как коллектива = сумма семи эталонных средних, делённая на 7 (диапазон тоже 0–6). Он нужен для итогового сравнения групп, но не заменяет профиль: две группы с одинаковым общим баллом могут иметь совершенно разные сильные и слабые стороны.
- 8Если методика проводится в группе и требуется усреднённая оценка коллектива, средний балл по каждому суждению считается по всем участникам (сумма их баллов, делённая на число давших содержательный ответ), а затем усредняется по 10 суждениям эталона. Результат тот же самый, порядок усреднения на итог не влияет.
Как оценить результат
Средний балл по каждой шкале (от 1 до 7):
0,0–2,3 балла
Низкая развитость: признак есть у меньшинства
2,4–3,9 балла
Средняя развитость: признак примерно у половины
4,0–4,9 балла
Высокая развитость: признак у большинства
5,0–6,0 балла
Очень высокая: группа близка к эталону коллектива
Как обрабатывать математически
Единица измерения
Средний балл по эталону, 0–6
Тип шкалы
Порядковая (частотная) → ранговые методы
Как описывать
Медиана и квартили (Me, Q1–Q3)
Основные критерии
Вилкоксон / Манна-Уитни / Спирмен
Ответы в СПСК даются по 7-градационной частотной шкале («никто … все»), а показатель эталона получается усреднением десяти таких оценок. Это порядковая шкала, приведённая к условно-интервальному виду, поэтому на типичных для дипломов выборках (одна-две группы по 15–40 человек) корректнее применять непараметрические (ранговые) критерии и описывать данные медианой и квартилями. Среднее арифметическое и стандартное отклонение допустимы как дополнительная характеристика, если нормальность распределения подтверждена критерием Шапиро-Уилка. Отдельная тонкость: если единицей анализа выступает группа целиком (одна усреднённая оценка на группу), объём выборки резко падает и статистические критерии применять уже нельзя — в этом случае сравнивают профили описательно.
Пошаговый план расчёта
- 1Переведите ответы в баллы: никто — 0, почти никто — 1, меньшинство — 2, половина группы — 3, большинство — 4, почти все — 5, все — 6.
- 2Исключите из подсчёта контрольные суждения № 15, 30, 45, 60, 75 — они оценивают искренность и в эталоны не входят.
- 3Разнесите оставшиеся 70 суждений по семи эталонам по ключу (в каждом эталоне ровно 10 суждений) и по каждому эталону подсчитайте средний балл: сумма баллов по его 10 суждениям, делённая на 10. Диапазон каждого эталона — от 0 до 6.
- 4При необходимости вычислите общий показатель развития группы как коллектива: сумма семи эталонных средних, делённая на 7 (тоже 0–6).
- 5Проверьте распределение критерием Шапиро-Уилка и рассчитайте описательные статистики по каждому эталону (Me, Q1–Q3 или M ± SD).
- 6Выберите критерий по дизайну исследования (см. таблицу ниже), рассчитайте эмпирическое значение, сравните с критическим и сделайте вывод о значимости на уровне p < 0,05.
Какой критерий выбрать
Что ещё пригодится
Пример обработки результатов
В студенческой группе 1 курса (10 человек) проводилась программа командообразования. Методика СПСК заполнялась до начала программы и через два месяца после её окончания. Подробный расчёт показан для эталона «Сплочённость» (средний балл, 0–6).
До: 3,2 3,6 2,9 3,4 3,8 3,1 3,5 2,7 3,3 3,9
После: 4,0 4,2 3,6 4,1 4,4 3,7 4,3 3,4 4,0 4,5
- 1Дизайн: одна группа, два замера у одних и тех же участников → парный (связанный) дизайн. Шкала порядковая, n = 10 (мало) → непараметрический критерий Вилкоксона.
- 2Медиана «до»: Me = 3,35 балла (средняя развитость); медиана «после»: Me = 4,05 балла (высокая развитость). Прирост медианы — 0,7 балла.
- 3Разности (после − до): +0,8; +0,6; +0,7; +0,7; +0,6; +0,6; +0,8; +0,7; +0,7; +0,6. Все 10 разностей положительные, «нетипичных» сдвигов нет → T эмп = 0.
- 4При n = 10 критические значения T крит = 8 (p ≤ 0,05) и T крит = 5 (p ≤ 0,01). Так как T эмп = 0 ≤ 5, рост сплочённости статистически значим на уровне p < 0,01.
- 5Аналогично рассчитываются остальные шесть эталонов; по эталону «Открытость» T эмп = 12 > T крит = 8, то есть сдвиг статистически незначим (p > 0,05).
Как оформить это в дипломе
В таблице 1 представлены медиана и квартили семи эталонов коллектива до программы командообразования, а также результаты расчёта сдвигов по критерию Вилкоксона.
Таблица 1 — Показатели развитости группы как коллектива по методике СПСК до и после программы командообразования (n = 10)
| Эталон коллектива | Q₂₅ | Me | Q₇₅ | T эмп | T крит | p |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ответственность | 3,3 | 3,6 | 3,9 | 4 | 8 | < 0,05 |
| Коллективизм | 3,1 | 3,4 | 3,7 | 3 | 8 | < 0,05 |
| Сплочённость | 3,1 | 3,35 | 3,6 | 0 | 5 | < 0,01 |
| Контактность | 3,5 | 3,8 | 4,1 | 6 | 8 | < 0,05 |
| Открытость | 2,9 | 3,2 | 3,5 | 12 | 8 | > 0,05 |
| Организованность | 2,7 | 3,0 | 3,3 | 1 | 5 | < 0,01 |
| Информированность | 3,2 | 3,5 | 3,8 | 5 | 8 | < 0,05 |
На рисунке 1 графически представлен профиль группы по семи эталонам коллектива до и после программы командообразования.
Рисунок 1 — Профиль развитости группы как коллектива (СПСК) до и после программы командообразования
До программы профиль группы располагался в зоне средней развитости: наиболее выраженной была контактность (Me = 3,8 балла), наименее — организованность (Me = 3,0 балла) и открытость (Me = 3,2 балла). После программы шесть из семи эталонов выросли на 0,4–0,9 балла и перешли в верхнюю часть средней зоны либо в зону высокой развитости: контактность — до 4,3 балла, ответственность — до 4,2, коллективизм — до 4,1, сплочённость — до 4,05, информированность — до 4,0, организованность — до 3,9. Открытость выросла незначительно (с 3,2 до 3,7 балла) и осталась самым слабым звеном профиля. Общий показатель развития группы как коллектива поднялся с 3,41 до 4,04 балла.
Значимость сдвигов оценивалась непараметрическим критерием Вилкоксона (показатели СПСК порядковые, n = 10). По эталонам «Сплочённость» (T эмп = 0) и «Организованность» (T эмп = 1) при T крит = 5 сдвиг значим на уровне p < 0,01. По эталонам «Ответственность» (T эмп = 4), «Коллективизм» (T эмп = 3), «Информированность» (T эмп = 5) и «Контактность» (T эмп = 6) при T крит = 8 сдвиг значим на уровне p < 0,05. По эталону «Открытость» T эмп = 12 > T крит = 8, нулевая гипотеза об отсутствии сдвига не отвергается (p > 0,05).
Вывод
После программы командообразования шесть из семи эталонов коллектива значимо выросли (наиболее выражено — сплочённость, T эмп = 0, p < 0,01, и организованность, T эмп = 1, p < 0,01), а общий показатель развития группы поднялся с 3,41 до 4,04 балла — со средней развитости до нижней границы высокой. Открытость группы значимо не изменилась (T эмп = 12, p > 0,05), что указывает на направление дальнейшей работы.
Ключ: как суждения распределены по эталонам
Ключ методики построен циклически и легко запоминается: суждения с 1-го по 7-е относятся к эталонам I–VII по порядку, суждения с 8-го по 14-е — снова к эталонам I–VII, а каждое пятнадцатое суждение (15, 30, 45, 60, 75) является контрольным. Этот цикл из 15 суждений повторяется пять раз, что и даёт 70 рабочих суждений (по 10 на эталон) плюс 5 контрольных.
Таблица — Ключ методики СПСК: эталоны и входящие в них суждения
| № | Эталон коллектива | Номера суждений | Кол-во |
|---|---|---|---|
| I | Ответственность | 1, 8, 16, 23, 31, 38, 46, 53, 61, 68 | 10 |
| II | Коллективизм | 2, 9, 17, 24, 32, 39, 47, 54, 62, 69 | 10 |
| III | Сплочённость | 3, 10, 18, 25, 33, 40, 48, 55, 63, 70 | 10 |
| IV | Контактность | 4, 11, 19, 26, 34, 41, 49, 56, 64, 71 | 10 |
| V | Открытость | 5, 12, 20, 27, 35, 42, 50, 57, 65, 72 | 10 |
| VI | Организованность | 6, 13, 21, 28, 36, 43, 51, 58, 66, 73 | 10 |
| VII | Информированность | 7, 14, 22, 29, 37, 44, 52, 59, 67, 74 | 10 |
| — | Контрольные (искренность) | 15, 30, 45, 60, 75 | 5 |
Контрольные суждения в эталонные показатели и в общий балл не включаются.
Контрольные суждения и проверка искренности
Пять контрольных суждений (№ 15, 30, 45, 60, 75) сформулированы в предельно категоричной, практически недостижимой форме — «всегда и во всём», «на любой вопрос», «никогда ни при каких обстоятельствах». В реальной группе такие абсолютные утверждения почти не могут быть верны для всех её членов.
Если участник по большинству контрольных суждений ставит максимальные оценки («почти все» и «все»), его протокол стоит рассматривать критически: скорее всего, он отвечал не вдумываясь либо стремился представить группу в идеальном свете. В дипломной работе такие протоколы либо исключают из обработки, либо оговаривают отдельно.
Формального порога отсева автор не задаёт. На практике удобно использовать простое правило (оно ориентировочное, не авторское): средний балл по пяти контрольным суждениям от 5,0 и выше — повод усомниться в искренности протокола. Решение об исключении протокола обязательно опишите в разделе «Организация исследования».
Ориентировочные уровни развития группы как коллектива
Р. С. Немов не приводит жёстких нормативных границ: интерпретация в первоисточнике строится на близости показателя к максимуму (6 баллов) и на сравнении эталонов между собой. Приведённая ниже градация — ориентировочная, не авторская; она опирается на словесные значения самой шкалы ответов и удобна для описания результатов в дипломе.
Таблица — Ориентировочные уровни по среднему баллу эталона (не авторские границы)
| Средний балл | Словесный ориентир шкалы | Уровень развитости |
|---|---|---|
| 0,0–2,3 | никто — меньшинство | Низкая: признак характерен лишь для отдельных членов группы |
| 2,4–3,9 | меньшинство — половина группы | Средняя: признак сформирован примерно у половины |
| 4,0–4,9 | большинство | Высокая: признак характерен для большинства |
| 5,0–6,0 | почти все — все | Очень высокая: группа близка к эталону коллектива |
В дипломной работе корректнее сравнивать группы между собой и опираться на профиль (какие эталоны выше, какие ниже), а не на абсолютные пороги. Если вы используете эту градацию, укажите, что границы условные.
Версии методики и на что ссылаться
В учебных пособиях и интернет-источниках встречаются две версии методики. Полная авторская версия — 75 суждений (70 рабочих + 5 контрольных), семь эталонов, 7-градационная шкала ответов 0–6; именно она описана в кн. 3 «Психодиагностика» Р. С. Немова и приведена на этой странице.
Укороченный вариант для школьников известен под названием «Социально-психологическая самоаттестация коллектива»: 28 суждений, 5-градационная шкала ответов (баллы 0–4), заполнение около 5 минут. Он удобнее для младших классов, но даёт более грубый профиль, а его показатели несопоставимы с показателями полной версии напрямую.
Смешивать версии в одном исследовании нельзя: разные диапазоны шкал делают средние баллы несопоставимыми. Если вы взяли укороченный вариант, обязательно укажите это в описании методик и не сравнивайте полученные баллы с данными по 75-суждийной версии.