Шкала лидерского стиля Бейлза — обработка и онлайн-расчёт
Оценка выраженности двух стилей лидерского поведения — делового (ориентированного на задачу) и социо-эмоционального (ориентированного на отношения в группе).
- Полное название
- Методика изучения лидерского стиля Р. Бейлза — К. Шнейера (модификация Т. В. Бендас); на psytests.org публикуется под названием «Методика гендерной самооценки лидерского стиля»
- Авторы
- R. F. Bales (схема категорий взаимодействия, 1950-е); K. Schneier (модель делового и социо-эмоционального лидерства); модификация и русскоязычный вариант — Т. В. Бендас, 2006
- Назначение
- Оценка выраженности двух стилей лидерского поведения — делового (ориентированного на задачу) и социо-эмоционального (ориентированного на отношения в группе).
- Контингент
- Взрослые и студенты: лидеры, руководители, старосты, тренеры. Заполняется самим лидером (самооценка) либо наблюдателями и экспертами, знающими его работу в группе.
Шкала лидерского стиля Бейлза содержит 12 кратких описаний форм поведения лидера в группе. Каждую форму оценивают по числовой шкале от 0 до 10, где 0 — «такое поведение не наблюдается», 1 — «проявляется очень редко», 10 — «проявляется чаще всего». Двенадцать оценок распределяются по двум шкалам: деловой стиль (пункты 4–9) и социо-эмоциональный стиль (пункты 1–3 прямые и 10–12 обратные). Показатель каждого стиля — средняя оценка одного пункта, то есть сумма шести оценок, делённая на 6; диапазон обеих шкал 0–10. Заполнение занимает около 5 минут.
В основе методики лежит схема категорий взаимодействия Роберта Бейлза (Interaction Process Analysis, 1950-е). Наблюдая за работой малых групп, Бейлз показал, что всё поведение участников укладывается в двенадцать категорий, а сами категории делятся на две области: область решения задачи (постановка вопросов, выдвижение предложений, анализ, информирование) и социо-эмоциональная область (поддержка, согласие, снятие напряжения — с одной стороны, несогласие, напряжение, антагонизм — с другой). Именно эти двенадцать категорий и стали двенадцатью пунктами шкалы.
Второй источник методики — модель К. Шнейера, разводившая деловое (ориентированное на задачу) и социо-эмоциональное (ориентированное на отношения) лидерство как два относительно независимых измерения. Идея двух измерений лидерского поведения — общая для целого семейства подходов: «структура — внимание» Огайской школы, «забота о деле — забота о людях» управленческой решётки Блейка и Моутон, «ориентация на задачу — ориентация на отношения» у Фидлера. Отличие шкалы Бейлза в том, что она описывает не установку руководителя, а наблюдаемые формы поведения и их частоту.
Русскоязычный вариант методики — модификация Т. В. Бендас, опубликованная в учебном пособии «Гендерная психология» (Питер, 2006). Бендас использовала шкалу в исследованиях гендерных различий лидерства, поэтому на psytests.org методика публикуется под названием «Методика гендерной самооценки лидерского стиля». Содержательно это та же схема Бейлза — Шнейера: 12 форм поведения, оценка частоты по шкале 0–10 и два итоговых показателя.
В студенческих работах шкалу применяют двумя способами. Первый — самооценка: лидер (староста, капитан команды, руководитель отдела) сам оценивает частоту своих форм поведения; такой замер удобно повторить «до и после» тренинга или практики. Второй — экспертная оценка: несколько наблюдателей заполняют шкалу на одного и того же лидера, а результаты усредняются (сумма оценок делится дополнительно на число оценивающих). Второй способ надёжнее, а расхождение самооценки и оценок группы само по себе может стать предметом анализа.
Онлайн-расчёт и генерация данных
БесплатноПройдите тест для себя и узнайте свой результат — или обработайте данные группы для диплома: таблица, график и выгрузка в Word.
Шаг 1. Что вам нужно?
Шкалы методики
Деловой стиль (task-oriented, T)
Лидерство через работу с задачей: постановка целей, выдвижение и оценка предложений, анализ, запрос и предоставление информации, направление хода обсуждения. В категориях Бейлза это вся «область решения задачи» — и вопросы, и ответы. Высокие значения означают, что лидер продвигает группу к результату; низкие — что он в задачу почти не вмешивается.
пп. 4–9 (6 пунктов, прямые), показатель = сумма ÷ 6, диапазон 0–10
Социо-эмоциональный стиль (socio-emotional, S)
Лидерство через отношения: поддержка и одобрение участников, согласие, снятие напряжения в группе. Пункты 1–3 описывают положительные социо-эмоциональные реакции и учитываются прямо, пункты 10–12 — отрицательные (несогласие, напряжённость, антагонизм) и поэтому переводятся в обратные баллы: чем реже лидер проявляет отрицательные реакции, тем выше его социо-эмоциональный показатель.
пп. 1–3 (прямые) + пп. 10–12 (обратные, 10 − оценка), всего 6 пунктов; показатель = сумма ÷ 6, диапазон 0–10
Полный текст методики
Ниже перечислены 12 форм поведения лидера в группе. Оцените, насколько часто лидер проявляет каждую из них, по шкале от 0 до 10: 0 — такое поведение не наблюдается вовсе, 1 — проявляется очень редко, 10 — проявляется чаще всего. Если вы заполняете шкалу как самооценку, оценивайте собственное поведение в той группе, которой руководите. Правильных и неправильных ответов нет, отвечайте так, как есть на самом деле.
Шкала ответов: 0 — не наблюдается 1 — очень редко 2 3 4 5 6 7 8 9 10 — чаще всего
- 1.Поддерживает других, помогает, поощряет.
- 2.Ведет себя дружески, шутит, смеется.
- 3.Соглашается, понимает, уступает другим.
- 4.Предлагает идеи, советует, руководит.
- 5.Высказывает мнения, анализирует.
- 6.Информирует, отвечает на вопросы.
- 7.Просит повторить, требует высказывать идеи.
- 8.Задает вопросы, спрашивает о мнениях.
- 9.Поддерживает предложения.
- 10.Критикует, не соглашается.
- 11.Проявляет эмоции.
- 12.Подавляет других, утверждает себя.
Ключи: как обрабатываются ответы
- 1Каждый из 12 пунктов оценивается по числовой шкале 0–10: 0 — такое поведение у лидера не наблюдается, 1 — проявляется очень редко, 10 — проявляется чаще всего. Промежуточные значения выбираются свободно.
- 2Прямые пункты: 1, 2, 3 (входят в шкалу S) и 4, 5, 6, 7, 8, 9 (входят в шкалу T) — берутся без изменений.
- 3Обратные пункты: 10, 11, 12 (входят в шкалу S) — переводятся по правилу 10 − оценка (0 → 10, 3 → 7, 5 → 5, 8 → 2, 10 → 0).
- 4Деловой стиль T = (п. 4 + п. 5 + п. 6 + п. 7 + п. 8 + п. 9) ÷ 6.
- 5Социо-эмоциональный стиль S = (п. 1 + п. 2 + п. 3 + (10 − п. 10) + (10 − п. 11) + (10 − п. 12)) ÷ 6.
- 6При групповом (экспертном) оценивании, когда одного лидера оценивают несколько наблюдателей, полученная сумма дополнительно делится на число оценивающих — итог остаётся в диапазоне 0–10.
- 7Обе шкалы построены на шести пунктах и выражаются в одних единицах, поэтому сравниваются между собой напрямую: разность T − S показывает, в какую сторону смещён профиль лидера.
- 8Ориентировочная интерпретация каждого показателя: до 3 баллов — низкая выраженность стиля, 4–6 — средняя, 7 и выше — высокая. Это ориентиры из описаний методики, а не стандартизированные нормы, полученные на репрезентативной выборке.
Как оценить результат
Средний балл по каждой шкале (от 1 до 7):
0–1,9 балла
Стиль практически не проявляется
2,0–3,9 балла
Низкая выраженность стиля
4,0–6,9 балла
Средняя выраженность стиля
7,0–10 баллов
Высокая выраженность стиля
Как обрабатывать математически
Единица измерения
Средняя оценка пункта, 0–10 (по каждому из двух стилей)
Тип шкалы
Оценочная 0–10 (условно интервальная) → чаще ранговые методы
Как описывать
Медиана и квартили (Me, Q1–Q3)
Основные критерии
Вилкоксон / Манна-Уитни / Спирмен
Автор модификации трактует оценки 0–10 как числовые и усредняет их, то есть работает со шкалой как с интервальной. Формально же это субъективная оценка частоты поведения: равенство «расстояний» между соседними делениями не проверялось, а в студенческих выборках (20–60 человек) нормальность распределения обычно не подтверждается. Поэтому корректнее описывать данные медианой и квартилями и применять непараметрические критерии, а средние и стандартные отклонения приводить дополнительно — если нормальность подтверждена критерием Шапиро-Уилка. Обе шкалы состоят из шести пунктов и выражены в одних единицах (средняя оценка пункта), поэтому их значения сравнимы между собой напрямую.
Пошаговый план расчёта
- 1Переведите обратные пункты: для пунктов 10, 11 и 12 подсчитайте 10 минус выставленная оценка (0 ↔ 10, 1 ↔ 9, …, 5 ↔ 5). Пункты 1–9 берутся как есть.
- 2Подсчитайте показатель делового стиля: сумма оценок пунктов 4, 5, 6, 7, 8, 9, делённая на 6. Диапазон 0–10.
- 3Подсчитайте показатель социо-эмоционального стиля: сумма прямых оценок пунктов 1, 2, 3 и переведённых оценок пунктов 10, 11, 12, делённая на 6. Диапазон 0–10.
- 4Если лидера оценивали несколько наблюдателей, дополнительно разделите каждый показатель на число оценивающих (то есть возьмите средний по экспертам показатель).
- 5Соотнесите показатели с ориентировочными уровнями: до 3 баллов — низкая выраженность стиля, 4–6 — средняя, 7 и выше — высокая. Отдельно опишите профиль: какой стиль преобладает и насколько велик разрыв между ними.
- 6Проверьте распределение критерием Шапиро-Уилка и рассчитайте описательные статистики по каждому стилю (Me, Q1–Q3 или M ± SD).
- 7Выберите критерий по дизайну исследования (см. таблицу ниже), рассчитайте эмпирическое значение, сравните с критическим и сформулируйте вывод о значимости на уровне p < 0,05.
Какой критерий выбрать
Что ещё пригодится
Пример обработки результатов
В тренинге командного взаимодействия участвовали 8 старост учебных групп. Шкалу лидерского стиля Бейлза они заполняли как самооценку до начала и после окончания тренинга. Показатели — средние оценки пункта по каждому стилю (0–10). Подробно разбирается шкала «Социо-эмоциональный стиль (S)».
До: 5,0 5,5 4,3 6,0 6,7 3,8 5,2 4,7
После: 6,3 6,8 5,5 7,2 7,5 5,0 6,5 6,0
- 1Подсчёт показателя на примере одного участника. Оценки прямых пунктов шкалы S: п. 1 = 6, п. 2 = 5, п. 3 = 7 (сумма 18). Оценки обратных пунктов: п. 10 = 4, п. 11 = 3, п. 12 = 5 → после перевода 10 − x они дают 6, 7 и 5 (сумма 18). Итого S = (18 + 18) ÷ 6 = 36 ÷ 6 = 6,0 балла — средняя выраженность.
- 2Дизайн: одна группа, два замера у одних и тех же испытуемых → связанные выборки. Шкала оценочная, n = 8 (мало) → непараметрический критерий Вилкоксона.
- 3Медиана «до» по шкале S: Me = 5,1 балла (квартили 4,5–5,8) — средняя выраженность. Медиана «после»: Me = 6,4 балла (квартили 5,8–7,0), двое участников перешли в зону высокой выраженности (≥ 7).
- 4Разности «после − до» по шкале S: +1,3; +1,3; +1,2; +1,2; +0,8; +1,2; +1,3; +1,3. Все 8 сдвигов положительные, «нетипичных» сдвигов нет → T эмп = 0.
- 5При n = 8 критические значения T крит = 4 (p ≤ 0,05) и T крит = 2 (p ≤ 0,01). Так как T эмп = 0 ≤ 2, рост социо-эмоционального стиля значим на уровне p < 0,01.
- 6По шкале «Деловой стиль (T)» сдвиги разнонаправленные: +0,3; −0,2; +0,4; −0,1; +0,2; −0,3; +0,1; +0,2. Сумма рангов нетипичных (отрицательных) сдвигов даёт T эмп = 12 при T крит = 4 (p ≤ 0,05); 12 > 4, значимого изменения нет.
Как оформить это в дипломе
В таблице 1 представлены медианы и квартили двух стилей лидерства до и после тренинга командного взаимодействия, а также результаты оценки сдвига по критерию Вилкоксона.
Таблица 1 — Показатели лидерского стиля старост учебных групп до и после тренинга командного взаимодействия (n = 8)
| Шкала | Me до | Q₂₅–Q₇₅ до | Me после | Q₂₅–Q₇₅ после | T эмп | p |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Деловой стиль (T) | 6,1 | 5,7–6,7 | 6,3 | 5,7–6,7 | 12 | > 0,05 |
| Социо-эмоциональный стиль (S) | 5,1 | 4,5–5,8 | 6,4 | 5,8–7,0 | 0 | < 0,01 |
На рисунке 1 графически представлены медианные значения делового и социо-эмоционального стиля до и после тренинга.
Рисунок 1 — Медианные показатели лидерского стиля старост учебных групп до и после тренинга командного взаимодействия
Социо-эмоциональный стиль вырос с 5,1 до 6,4 балла (+1,3), то есть остался в зоне средней выраженности, но приблизился к её верхней границе: лидеры стали чаще поддерживать участников и реже проявлять несогласие и напряжённость (пункты 10–12, учитываемые в обратную сторону). Деловой стиль практически не изменился — 6,1 против 6,3 балла (+0,2). До тренинга профиль был смещён в сторону делового стиля (разрыв 1,0 балла), после тренинга показатели практически сравнялись (разрыв 0,1 балла).
Значимость сдвигов оценивалась непараметрическим критерием Вилкоксона (оценочные шкалы, n = 8). По шкале «Социо-эмоциональный стиль» все 8 сдвигов положительные, T эмп = 0 при T крит = 2 (p ≤ 0,01), поэтому нулевая гипотеза об отсутствии сдвига отвергается: рост значим на уровне p < 0,01. По шкале «Деловой стиль» T эмп = 12 при T крит = 4 (p ≤ 0,05); T эмп > T крит, нулевая гипотеза не отвергается — значимых изменений нет.
Вывод
После тренинга командного взаимодействия социо-эмоциональный стиль лидерства значимо вырос (T эмп = 0; p < 0,01), тогда как деловой стиль остался прежним (T эмп = 12; p > 0,05). Тренинг изменил именно ту сторону поведения, на которую был направлен: лидеры стали больше работать с отношениями в группе, не потеряв в ориентации на задачу.
Уровни выраженности стиля (ориентировочные границы)
Стандартизированных норм — процентильных таблиц, стенов, отдельных границ для мужчин и женщин — у методики нет. В учебно-методических описаниях приводится единая трёхуровневая градация для каждого из двух показателей; на этой странице она воспроизведена и явно обозначена как ориентировочная.
Таблица — Ориентировочные уровни выраженности стиля (по каждой шкале отдельно)
| Средняя оценка пункта | Уровень | Как читать |
|---|---|---|
| 0–3 балла | Низкая выраженность | Соответствующие формы поведения лидер использует редко: либо не работает с задачей (шкала T), либо мало поддерживает участников и часто вступает в конфронтацию (шкала S) |
| 4–6 баллов | Средняя выраженность | Стиль присутствует в поведении наравне с другими способами действия |
| 7–10 баллов | Высокая выраженность | Стиль отчётливо доминирует в поведении лидера |
Границы даны для целых значений. При дробных средних (а показатель почти всегда дробный) на этой странице порог проведён по 3,9 и 6,9 балла. Уровни ориентировочные: репрезентативной выборки стандартизации у методики нет, поэтому в дипломной работе выводы надёжнее строить на сравнении групп между собой и на соотношении двух шкал, а не на абсолютном попадании в «уровень».
Психометрический статус: что известно и чего нет
Методика распространяется свободно и широко используется в учебных курсах, но её психометрические характеристики в русскоязычной литературе почти не описаны. Это важно указать в работе честно — и по возможности рассчитать надёжность на собственной выборке.
Таблица — Психометрические сведения о методике
| Показатель | Что известно |
|---|---|
| Теоретическая основа | Схема категорий взаимодействия Р. Бейлза (IPA): 12 категорий, из них 1–3 — положительные социо-эмоциональные реакции, 4–9 — область решения задачи, 10–12 — отрицательные социо-эмоциональные реакции |
| Структура | 2 шкалы по 6 пунктов; деление жёстко задано схемой Бейлза, а не факторным анализом русской версии |
| Внутренняя согласованность (α Кронбаха) | Опубликованных значений для русского варианта нет — рассчитывайте на своей выборке |
| Ретестовая надёжность | Данных нет |
| Нормы | Стандартизированных норм нет; приводится только трёхуровневая ориентировочная градация (низкий / средний / высокий) |
| Валидность | Специальных публикаций по валидизации русского варианта нет; содержательная валидность опирается на общепринятую схему Бейлза, а конструкт «два измерения лидерства» подтверждён в целом семействе методик (LPC Фидлера, управленческая решётка, Огайская школа) |
| Область применения | Т. В. Бендас применяла методику в исследованиях гендерных различий лидерства (отсюда название «гендерная самооценка лидерского стиля» в онлайн-версиях) |
Практический вывод: методика хорошо подходит как описательный и сравнительный инструмент (различия групп, динамика «до/после», связь с другими показателями) и хуже — как средство индивидуального диагноза по абсолютному баллу.
Расхождения между источниками
- Название. В учебных материалах методику называют «Методика изучения лидерского стиля Р. Бейлза — К. Шнейера» или просто «шкала лидерского стиля Бейлза», на psytests.org она опубликована как «Методика гендерной самооценки лидерского стиля». Речь идёт об одном и том же инструменте — 12 форм поведения и две шкалы.
- Авторство. Р. Бейлзу принадлежит схема категорий взаимодействия, К. Шнейеру — модель двух стилей лидерства, Т. В. Бендас — модификация и русскоязычный вариант, опубликованный в 2006 году. В части источников автором называют только Бейлза, в части — Бейлза и Шнейера; в списке литературы корректнее ссылаться на пособие Бендас, где методика приведена полностью.
- Нижняя граница шкалы ответов. В большинстве описаний шкала начинается с 0 («поведение не наблюдается»), а 1 означает «проявляется очень редко». Встречаются варианты бланка со шкалой 1–10 без нуля. Разница влияет только на минимум показателя (0 или 1) и на перевод обратных пунктов: при шкале 1–10 обратный балл считается как 11 − оценка. Укажите в работе, каким вариантом бланка вы пользовались.
- Итог: среднее или сумма. Ключ предписывает делить сумму шести пунктов на 6, то есть работать со средней оценкой пункта (0–10). Некоторые пересказы методики оставляют сырые суммы (0–60). Показатели переводятся друг в друга умножением/делением на 6, но смешивать их в одной работе нельзя — на этой странице расчёт ведётся в средних оценках пункта.
- Число оценивающих. При экспертной оценке несколькими наблюдателями итог дополнительно делится на их число. Если этого не сделать, показатель выйдет за пределы 0–10, и сравнивать его с уровнями будет нельзя.