Опросник буллинга Smob — обработка и онлайн-расчёт
Выявление наличия, формы и интенсивности буллинга (моббинга) в отношении конкретного ученика: какие именно нападки он переживает, как часто, как долго, со стороны кого и к кому он может обратиться за поддержкой.
- Полное название
- Опросник буллинга Smob (нем. Schülermobbing-Fragebogen — «школьный моббинг»)
- Авторы
- H. Kasper, 2010; русскоязычная адаптация — С. В. Кривцова, А. Н. Шапкина, А. А. Белевич, 2016
- Назначение
- Выявление наличия, формы и интенсивности буллинга (моббинга) в отношении конкретного ученика: какие именно нападки он переживает, как часто, как долго, со стороны кого и к кому он может обратиться за поддержкой.
Опросник Smob разработан немецким педагогом Хорстом Каспером для школьников 5–13 классов и переведён на русский язык командой С. В. Кривцовой. Содержательная часть бланка — 55 конкретных описаний нападок, сгруппированных в 7 категорий: ученик отмечает те действия, которые происходят с ним. Дальше идут 5 служебных вопросов — как часто это происходит, как давно началось, кто это делает, сколько человек в этом участвует и к кому можно обратиться за помощью. Итог опросника не балл, а качественный вывод: есть ли травля, и если есть — какой она формы (буллинг I или буллинг II); дополнительно считается количественный «индикатор класса/школы».
Smob (от нем. Schülermobbing — «школьный моббинг») построен на модели моббинга Х. Лаймана, перенесённой на школу. Каспер выделил пять сфер нападок: покушения на возможность общаться, на социальные связи, на качество учебной и жизненной ситуации, на социальный статус и, наконец, насильственные действия и угрозы. В русскоязычном бланке эти сферы разбиты дробнее — на 7 категорий (от «не дают свободно говорить» до «насилие и угрозы»), но нумерация пунктов сохранена: пп. 1–16, 17–24, 25–27, 28–43 и 44–55 соответствуют пяти сферам оригинала.
Главная особенность методики — она не сводится к баллу. Отметки на бланке говорят, что именно происходит с ребёнком, а два служебных вопроса — о частоте и о давности нападок — определяют форму буллинга. Буллинг I (систематическая травля) фиксируется, когда нападки происходят от ежедневно до примерно одного раза в неделю и длятся полгода и дольше. Буллинг II — более лёгкая, но всё ещё тревожная форма: либо нападки реже раза в неделю, либо они частые, но начались недавно. Поэтому бланк ответов всегда сохраняется: основная интерпретация делается по нему, а не по цифре.
Количественный показатель у методики тоже есть — индикатор класса (школы): общее число зафиксированных действий буллинга делится на число опрошенных учеников. Это мера враждебности среды, а не характеристика отдельного ребёнка. По данным Каспера и по российскому исследованию 2015 года (Московская область, N = 29 570 подростков 13–14 лет) средний индикатор класса держится на уровне ≈ 3,0. Именно этот показатель удобнее всего сравнивать между классами, школами и замерами «до / после» профилактической программы.
В дипломных и курсовых работах Smob применяют для оценки распространённости травли в классе или параллели, для сравнения классов и школ по индикатору враждебности среды, для замера эффективности антибуллинговых программ и для корреляционного анализа — связи числа нападок с тревожностью, самооценкой, социометрическим статусом или школьной мотивацией. Опросник затрагивает болезненную тему, поэтому его проводят анонимно (или с гарантией конфиденциальности), с согласия родителей и с готовностью психолога сразу оказать помощь ребёнку, у которого выявлен буллинг I.
Онлайн-расчёт и генерация данных
БесплатноПройдите тест для себя и узнайте свой результат — или обработайте данные группы для диплома: таблица, график и выгрузка в Word.
Шаг 1. Что вам нужно?
Шкалы методики
Не дают свободно говорить
Нападки, лишающие ученика возможности высказаться: его перебивают, обрывают, не дают договорить, замолкают при его появлении. Входит в первую сферу Каспера — «покушения на возможность общаться».
пп. 1–4 (4 пункта)
Оказывают давление
Постоянная критика, придирки, окрики, преследование звонками и сообщениями, угрожающие жесты и взгляды. Тоже относится к покушениям на возможность общаться, но подчёркивает элемент давления и запугивания.
пп. 5–11 (7 пунктов)
Отказывают в общении
Ученику не отвечают, не разговаривают с ним, прекращают контакт при его приближении. Завершающая часть первой сферы: коммуникация с ребёнком обрывается.
пп. 12–16 (5 пунктов)
Отвергают, изолируют
Вторая сфера Каспера — «покушения на социальные связи»: ученика не принимают в общие дела, обращаются с ним как с пустым местом, пересаживают, запрещают другим с ним общаться. Именно эта сфера сильнее всего связана с переживанием одиночества.
пп. 17–24 (8 пунктов)
Заставляют делать неприятное
Третья сфера — «покушения на качество учебной и жизненной ситуации»: ученика нагружают унизительными или бессмысленными поручениями либо, наоборот, отстраняют от общих дел и заданий.
пп. 25–27 (3 пункта)
Негативное восприятие, унижение репутации
Самая объёмная категория — четвёртая сфера Каспера, «покушения на социальный статус»: слухи, ложь, клички, насмешки над внешностью, происхождением, речью, передразнивание, домогательства. Отмечается чаще всего.
пп. 28–43 (16 пунктов)
Насилие и угрозы
Пятая сфера — «насильственные действия и угрозы»: порча и отбирание вещей, толчки, удары, принуждение, угрозы применить силу. Отметки в этой категории требуют немедленной реакции взрослых независимо от общего числа баллов.
пп. 44–55 (12 пунктов)
Полный текст методики
Прочитай список и отметь всё, что происходит с тобой в школе в последнее время. Здесь нет правильных и неправильных ответов — отмечай только то, что действительно было. Если такого с тобой не происходило, пункт просто не отмечай. После списка ответь на несколько вопросов: как часто это происходит, как давно началось, кто это делает, сколько человек в этом участвует и к кому ты мог бы обратиться за помощью.
Шкала ответов: ☑ да, со мной это происходит ☐ нет, такого не было (пункт не отмечается)
- 1.Другие ребята мешают мне свободно говорить с кем-либо
- 2.Другие ребята постоянно перебивают меня, когда я хочу что-то сказать
- 3.Другие ребята никогда не дают мне слова
- 4.Учитель не слушает меня или не дает мне высказаться
- 5.Другие ребята кричат на меня
- 6.Учитель кричит на меня
- 7.Другие ребята постоянно критикуют всё, что я говорю или делаю
- 8.Учитель постоянно критикует мою работу
- 9.Меня критикуют из-за моих родителей, из-за того, как я провожу свободное время, или из-за моих увлечений
- 10.Меня «достают» телефонными звонками
- 11.Мне угрожают на словах
- 12.Другие бросают на меня неприязненные взгляды или жестами, позами демонстрируют отвержение
- 13.Другие делают мне какие-то намеки, но ничего не говорят напрямую
- 14.Учитель не обращает внимания на мое желание работать на уроках
- 15.Другие ребята не хотят работать вместе со мной
- 16.Бывают другие действия, препятствующие общению со мной
- 17.Другие ребята не разговаривают со мной
- 18.Другие ребята не хотят, чтобы я заговаривал с ними
- 19.Другие ребята прогоняют меня с моего места
- 20.Одни ребята запрещают другим разговаривать со мной
- 21.Меня не принимают в игры
- 22.Со мной обращаются как с пустым местом, как будто меня нет
- 23.Мне присылали письменные угрозы
- 24.Бывают другие формы исключения меня из общения
- 25.Я должен обслуживать других, делать за них домашние задания и т. п.
- 26.Я должен отдавать вещи, которые принадлежат мне
- 27.Бывают другие обидные для меня требования
- 28.Другие ребята плохо говорят обо мне за моей спиной
- 29.Учитель плохо говорит обо мне
- 30.Некоторые ребята выставляют меня на посмешище перед другими
- 31.Учитель выставляет меня на посмешище перед другими
- 32.Другие ребята распространяют слухи и/или ложь обо мне
- 33.Другие ребята говорят мне, что я глупый, что со мной не всё в порядке и т. п.
- 34.Учитель говорит мне, что я глупый, неспособный и т. п.
- 35.Кто-то передразнивает меня
- 36.Кто-то плохо говорит о моей семье или родине (если я родом из другой страны)
- 37.Кто-то смеется над моей внешностью или над моей одеждой
- 38.Учитель оценивает меня несправедливо
- 39.В мой адрес звучат ругательства или обидные прозвища
- 40.Кто-то требует, чтобы я делал что-то, унижающее меня
- 41.Кто-то по телефону надоедает мне или обижает меня
- 42.Кто-то обижает или позорит меня в социальных сетях
- 43.Происходят иные нападки со стороны других
- 44.Учитель принуждает меня работать, даже когда я болею
- 45.Кто-то из ребят угрожает мне физическим насилием
- 46.Учитель угрожает мне физическим насилием (например, угрожает ударить)
- 47.Кто-то из учеников толкает, пинает меня или иным образом физически притесняет меня
- 48.Учитель допускает легкие формы насилия в отношении меня (например, толкает)
- 49.Другие учащиеся (один или несколько человек) били меня / физически притесняли
- 50.Меня ударил учитель
- 51.Кто-то отбирает у меня вещи
- 52.Кто-то отбирает у меня завтраки или другую еду
- 53.Кто-то портит мои вещи (например, одежду, велосипед)
- 54.Кто-то из ребят вымогает у меня деньги
- 55.Иные формы насилия или угроз насилия
Ключи: как обрабатываются ответы
- 1Содержательная часть бланка — 55 пунктов. Ученик отмечает те действия, которые происходят (происходили в последнее время) с ним; неотмеченный пункт означает «такого не было». Каждая отметка считается за одно зафиксированное действие буллинга.
- 2Индивидуальный количественный показатель = число отмеченных пунктов, от 0 до 55. Он показывает, насколько широк спектр нападок, которым подвергается ученик.
- 3Профиль по категориям: подсчитайте отметки внутри каждой из 7 групп (пп. 1–4, 5–11, 12–16, 17–24, 25–27, 28–43, 44–55). Так видно, какая форма нападок преобладает. Категории разной длины, поэтому сравнивать их друг с другом можно только в долях от числа пунктов группы, а не по сырым суммам.
- 4Форма буллинга определяется по двум служебным вопросам — о частоте и о давности нападок. Буллинг I: действия совершаются от ежедневно до примерно одного раза в неделю И длятся 6 месяцев и дольше. Буллинг II: действия совершаются реже одного раза в неделю (независимо от давности) ИЛИ совершаются часто, но длятся менее 6 месяцев.
- 5Индикатор класса (школы) = общее число зафиксированных действий буллинга по всем опрошенным ÷ число опрошенных учеников. Это показатель враждебности среды, характеризующий класс или школу, а не отдельного ребёнка; по данным литературы средний индикатор ≈ 3,0.
- 6Служебные вопросы «кто это делает», «сколько человек участвует» и «к кому можно обратиться» в числовой ключ не входят — это качественная информация для планирования помощи: она показывает состав буллеров и наличие у ребёнка ресурсов поддержки.
- 7Бланк ответов сохраняется всегда: количественные показатели вспомогательны, основная интерпретация делается по конкретным отметкам ученика.
Как оценить результат
Средний балл по каждой шкале (от 1 до 7):
0–2 отметки
Признаков буллинга нет
3–8 отметок
Отдельные нападки
9–20 отметок
Выраженный буллинг
21–55 отметок
Тяжёлая систематическая травля
Как обрабатывать математически
Единица измерения
Число отмеченных действий буллинга, 0–55
Тип шкалы
Счётная (порядковая) + номинальная форма буллинга
Как описывать
Медиана и квартили (Me, Q1–Q3), доли в %
Основные критерии
Вилкоксон / Манна-Уитни / φ* Фишера / χ²
Число отмеченных действий — это счётная переменная с сильным сдвигом влево: у большинства учеников 0–2 отметки, у нескольких — десятки. Нормальным такое распределение практически никогда не бывает, поэтому описывать его нужно медианой и квартилями, а сравнивать — непараметрическими (ранговыми) критериями. Среднее арифметическое имеет смысл считать только как «индикатор класса/школы» — это специально введённый автором показатель среды, а не оценка нормальности распределения. Форма буллинга (нет / буллинг II / буллинг I) — номинальная переменная, для неё считают доли в процентах и сравнивают группы через угловое преобразование Фишера или χ².
Пошаговый план расчёта
- 1По каждому ученику подсчитайте число отмеченных пунктов в содержательной части бланка (55 пунктов) — это его индивидуальный показатель, от 0 до 55.
- 2При необходимости разложите отметки по 7 категориям (пп. 1–4, 5–11, 12–16, 17–24, 25–27, 28–43, 44–55) — это покажет, какие формы нападок преобладают в классе.
- 3По служебным вопросам о частоте и давности определите форму буллинга у каждого ученика: буллинг I, буллинг II или отсутствие буллинга. Посчитайте доли каждой формы в процентах.
- 4Рассчитайте индикатор класса (школы): сумму всех отмеченных действий по классу разделите на число опрошенных учеников. Ориентир по литературе — ≈ 3,0.
- 5Проверьте распределение критерием Шапиро-Уилка (почти всегда распределение окажется отличным от нормального) и рассчитайте описательные статистики: Me, Q1–Q3, минимум и максимум.
- 6Выберите критерий по дизайну исследования (см. таблицу ниже), рассчитайте эмпирическое значение, сравните с критическим и сформулируйте вывод на уровне p < 0,05.
Какой критерий выбрать
Что ещё пригодится
Пример обработки результатов
В 7 классе (10 учеников, принявших участие в обоих замерах) проводилась программа профилактики травли. Опросник Smob заполнялся до начала программы и через 4 месяца после неё. Анализируется число отмеченных действий буллинга (0–55) у каждого ученика.
До: 2 5 9 1 12 3 7 0 4 6
После: 1 3 5 0 7 2 4 0 2 3
- 1Дизайн: одна группа, два замера у одних и тех же учеников → парный (связанный) дизайн. Показатель счётный, распределение скошенное, n = 10 → непараметрический критерий Вилкоксона.
- 2Медиана «до»: Me = 4,5 отметки (Q₂₅–Q₇₅ = 2–7) — «отдельные нападки»; медиана «после»: Me = 2,5 отметки (Q₂₅–Q₇₅ = 1–4) — на границе с зоной «признаков буллинга нет».
- 3Индикатор класса (среднее число действий на ученика): до — 49 ÷ 10 = 4,9; после — 27 ÷ 10 = 2,7. Показатель опустился ниже среднего уровня ≈ 3,0, известного по немецким и российским выборкам.
- 4Разности (после − до): −1; −2; −4; −1; −5; −1; −3; 0; −2; −3. Один нулевой сдвиг исключается, остаётся n = 9 ненулевых, и все они отрицательные (снижение) → «нетипичных» сдвигов нет, T эмп = 0.
- 5При n = 9 критические значения T крит = 8 (p ≤ 0,05) и T крит = 5 (p ≤ 0,01). Так как T эмп = 0 ≤ 5, снижение интенсивности буллинга статистически значимо на уровне p < 0,01.
Как оформить это в дипломе
В таблице 1 представлены показатели буллинга в классе до и после программы профилактики, а также результат расчёта по критерию Вилкоксона.
Таблица 1 — Показатели буллинга по опроснику Smob до и после программы профилактики (n = 10)
| Показатель | Me до | Q₂₅–Q₇₅ до | Me после | Q₂₅–Q₇₅ после | T эмп | p |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Число действий буллинга | 4,5 | 2–7 | 2,5 | 1–4 | 0 | < 0,01 |
| Индикатор класса (среднее) | 4,9 | — | 2,7 | — | — | — |
| Доля учеников с буллингом I, % | 20 | — | 10 | — | — | — |
На рисунке 1 графически представлена динамика медианного числа действий буллинга в классе до и после программы профилактики.
Рисунок 1 — Медианное число отмеченных действий буллинга до и после программы профилактики
Медианное число отмеченных действий буллинга снизилось с 4,5 до 2,5 (−2,0 отметки), то есть класс перешёл из зоны «отдельные нападки» к нижней её границе. Индикатор класса упал с 4,9 до 2,7 действия на ученика. Снижение отмечено у 9 учеников из 10, у одного показатель не изменился (0 отметок в обоих замерах); ни у кого показатель не вырос. Наиболее заметно сократились отметки в категориях «негативное восприятие» и «не дают свободно говорить».
Значимость сдвига оценивалась непараметрическим критерием Вилкоксона (показатель счётный, распределение скошенное, n = 10). После исключения одного нулевого сдвига в расчёт вошли 9 пар; все ненулевые разности оказались отрицательными, поэтому сумма рангов нетипичных сдвигов T эмп = 0. При n = 9 T крит = 8 (p ≤ 0,05) и T крит = 5 (p ≤ 0,01). Так как T эмп = 0 ≤ 5, нулевая гипотеза об отсутствии сдвига отвергается: снижение интенсивности буллинга значимо на уровне p < 0,01.
Вывод
После программы профилактики число отмеченных действий буллинга значимо снизилось (T эмп = 0, p < 0,01), а индикатор класса уменьшился с 4,9 до 2,7 действия на ученика. Это означает, что враждебность среды в классе сократилась, однако один случай буллинга I сохранился и требует индивидуальной работы.
Форма буллинга: буллинг I и буллинг II
Главный вывод по опроснику — не число отметок, а форма травли. Она определяется сочетанием двух служебных вопросов: как часто происходят нападки и как давно они начались.
Таблица — Критерии определения формы буллинга (по Х. Касперу)
| Форма | Частота нападок | Длительность | Что означает |
|---|---|---|---|
| Буллинг I | От ежедневно до ~1 раза в неделю | 6 месяцев и дольше | Систематическая травля; требует немедленного вмешательства школы и работы с классом |
| Буллинг II | Реже 1 раза в неделю | Любая | Эпизодические нападки; зона риска, нужна профилактика |
| Буллинг II | От ежедневно до ~1 раза в неделю | Менее 6 месяцев | Ситуация складывается недавно; вмешательство наиболее эффективно именно сейчас |
| Буллинга нет | Единичные эпизоды | — | Отдельные конфликты, не образующие систематической травли |
Отметки в категории «насилие и угрозы» требуют реакции взрослых независимо от формы буллинга и общего числа отметок.
Структура бланка: 55 пунктов и 5 служебных вопросов
Содержательная часть опросника — 55 описаний конкретных нападок, разбитых на 7 категорий. Далее идут пять служебных вопросов; в каждом ученик выбирает подходящие варианты из готового списка.
Таблица — Разделы русскоязычного бланка Smob
| Раздел бланка | Пункты / варианты | Что даёт |
|---|---|---|
| 1. Не дают свободно говорить | пп. 1–4 | Содержательная часть |
| 2. Оказывают давление | пп. 5–11 | Содержательная часть |
| 3. Отказывают в общении | пп. 12–16 | Содержательная часть |
| 4. Отвергают, изолируют | пп. 17–24 | Содержательная часть |
| 5. Заставляют делать неприятное | пп. 25–27 | Содержательная часть |
| 6. Негативное восприятие, унижение | пп. 28–43 | Содержательная часть |
| 7. Насилие и угрозы | пп. 44–55 | Содержательная часть |
| 8. Как часто это происходит | 6 вариантов | Определение формы буллинга |
| 9. Как давно это началось | 8 вариантов | Определение формы буллинга |
| 10. Кто это делает | 8 вариантов | Состав буллеров (качественный анализ) |
| 11. Сколько человек участвует | 5 вариантов | Массовость травли |
| 12. К кому можно обратиться | 12 вариантов | Ресурсы поддержки ребёнка |
Всего в бланке 55 содержательных пунктов и 39 вариантов ответа в пяти служебных вопросах. В числовой показатель входят только 55 содержательных пунктов.
Сферы буллинга по Х. Касперу и категории русского бланка
Немецкий оригинал делит нападки на пять сфер по модели моббинга Х. Лаймана. Русскоязычный бланк разбивает их дробнее — на 7 категорий, при этом сквозная нумерация пунктов совпадает со сферами оригинала.
Таблица — Соответствие сфер оригинала и категорий бланка
| Сфера (Kasper, 2010) | Пункты | Категории русского бланка |
|---|---|---|
| 1. Покушения на возможность общаться | пп. 1–16 | «Не дают свободно говорить», «оказывают давление», «отказывают в общении» |
| 2. Покушения на социальные связи | пп. 17–24 | «Отвергают, изолируют» |
| 3. Покушения на качество учебной и жизненной ситуации | пп. 25–27 | «Заставляют делать неприятное» |
| 4. Покушения на социальный статус | пп. 28–43 | «Негативное восприятие, унижение репутации» |
| 5. Насильственные действия и угрозы | пп. 44–55 | «Насилие и угрозы» |
Часть формулировок при адаптации была переработана, поэтому дословного соответствия отдельных пунктов немецкому оригиналу нет — совпадают границы сфер.
Данные исследований: сколько школьников подвергается буллингу
Собственных нормативных таблиц (сколько отметок — «норма») у методики нет. Ориентиром служат данные распространённости, полученные с её помощью в Германии, Австрии и России.
Таблица — Распространённость буллинга по данным опросника Smob
| Выборка | Показатель | Значение |
|---|---|---|
| Германия (Kasper) | Доля школьников с буллингом I | ≈ 16 % |
| Германия (Kasper) | Дополнительно буллинг II | ≈ 21–26 % |
| Германия (Kasper) | Буллинг среди 13-летних | ≈ 21 % |
| Россия, Московская обл., 2015 (N = 29 570, 13–14 лет) | Буллинг среди 13-летних | ≈ 13 % |
| Германия и Австрия | Средний индикатор класса | ≈ 3,0–3,1 |
| Россия, 2015 | Средний индикатор класса | ≈ 3,0 |
Индикатор класса — среднее число зафиксированных действий буллинга на одного опрошенного ученика. Он сопоставим между классами и школами, но не является оценкой отдельного ребёнка.
Ориентировочные уровни по числу отмеченных действий
Границы уровней, которые использует калькулятор на этой странице, — ориентировочные, не авторские. Х. Каспер не задаёт порогов по числу отметок: у него результат качественный (форма буллинга) плюс индикатор среды. Уровни ниже построены вокруг известного среднего значения ≈ 3,0 отметки на ученика и нужны только для удобства групповой обработки; в тексте работы их следует прямо назвать условными.
Таблица — Условные уровни интенсивности буллинга (не авторские)
| Число отметок | Уровень | Комментарий |
|---|---|---|
| 0–2 | Признаков буллинга нет | Ниже среднего индикатора класса (≈ 3,0) |
| 3–8 | Отдельные нападки | На уровне или чуть выше среднего; зона риска |
| 9–20 | Выраженный буллинг | Спектр нападок широкий, нужна проверка формы буллинга |
| 21–55 | Тяжёлая систематическая травля | Требует немедленного вмешательства независимо от ответов о частоте |
Окончательный вывод по конкретному ученику делается по бланку и по форме буллинга (I или II), а не по этой таблице.