Шкала кибервиктимизации Д. В. Жмурова — обработка и онлайн-расчёт
Диагностика степени кибервиктимности индивида — риска оказаться жертвой киберпреступления за счёт собственного провоцирующего поведения, недостаточных защитных мер, высокой цифровой вовлечённости и уже имеющегося опыта кибервиктимизации.
- Полное название
- Шкала кибервиктимизации Д. В. Жмурова
- Авторы
- Д. В. Жмуров, 2022
- Назначение
- Диагностика степени кибервиктимности индивида — риска оказаться жертвой киберпреступления за счёт собственного провоцирующего поведения, недостаточных защитных мер, высокой цифровой вовлечённости и уже имеющегося опыта кибервиктимизации.
- Контингент
- Взрослые пользователи интернета. Авторская методика 2022 года; отдельная валидизационная выборка, коэффициенты надёжности и факторная структура в открытом доступе не опубликованы — в статье представлены сама методика и её стандартизация по трём стенайнам.
Шкала кибервиктимизации Д. В. Жмурова — русскоязычный диагностический инструмент 2022 года для оценки риска стать жертвой киберпреступления. Методика состоит из 38 вопросов; на каждый нужно выбрать один из трёх вариантов ответа — они различаются по степени «виктимности» респондента, от повышенной (3 балла) до близкой к нулевой (1 балл). Вопросы разделены на 4 субшкалы: провоцирующее поведение, защитные стратегии, цифровая погружённость и опыт предыдущей кибервиктимизации.
Методика входит в авторский комплекс диагностических инструментов «кибервиктимологии» Д. В. Жмурова (Байкальский государственный университет, Иркутск), в который также входит виктимологический опросник интернет-жертв — перечень уже пережитых инцидентов. В отличие от него, шкала кибервиктимизации не констатирует случившееся, а оценивает нереализованный виктимный потенциал: насколько поведение человека в сети создаёт условия для будущей виктимизации.
В дипломной работе методику удобно применять для сравнения групп (например, до и после курса цифровой гигиены или информационной безопасности) либо для связи степени кибервиктимности с другими показателями — доверчивостью, тревожностью, интернет-зависимостью, стилями совладающего поведения.
Онлайн-расчёт и генерация данных
БесплатноПосчитайте по своим данным или подберите правдоподобный набор для диплома — с таблицей и экспортом в Word.
Шаг 1. Что вам нужно?
Шкалы методики
Провоцирующее поведение
Мера и степень вклада самого человека в создание условий для киберпреступления: посещение сомнительных сайтов, переход по чужим ссылкам, беспечность при покупках и знакомствах в сети, участие в лотереях и азартных играх онлайн.
п. 2, 6, 10, 14, 18, 22, 26, 29, 31–38 (16 пунктов)
Защитные стратегии
Степень эффективности контрмер, которые предпринимает человек, чтобы избежать негативного влияния: антивирус, двойная аутентификация, VPN, приватность аккаунтов, своевременное обновление программ.
п. 1, 5, 9, 13, 17, 21, 25, 28 (8 пунктов)
Цифровая погружённость
Вовлечённость человека в интернет-коммуникацию: число социальных сетей, онлайн-покупки, отражение личной жизни в сети, увлечённость онлайн-играми, использование геометок. Чем выше погружённость, тем больше шансов оказаться жертвой.
п. 3, 7, 11, 15, 19, 23 (6 пунктов)
Опыт кибервиктимизации
Наличие уже произошедших случаев виктимизации в цифровом пространстве: преследование, кража денег или личных данных, спам, необходимость подтверждать номер телефона на сомнительных сайтах.
п. 4, 8, 12, 16, 20, 24, 27, 30 (8 пунктов)
Полный текст методики
Инструкция. Ответьте на каждый из 38 вопросов, выбрав один из трёх вариантов ответа — тот, который вам подходит. Варианты приведены в порядке от более рискованного (в ключе — 3 балла) к более безопасному (в ключе — 1 балл); баллы респонденту не показываются.
Шкала ответов: 3 варианта ответа на каждый пункт (см. текст пункта); баллы 3 / 2 / 1
- 1.1. [ЗС] Я пользуюсь антивирусными программами. — 3 балла: не использую; 2 балла: устанавливаю нелицензионные или бесплатные версии; 1 балл: обязательно и только лицензионные версии.
- 2.2. [ПП] Были случаи, когда я посещал сайты для «взрослых». — 3 балла: бывает; 2 балла: посещаю очень редко; 1 балл: никогда.
- 3.3. [ЦП] В интернете я провожу немало времени. — 3 балла: да, это так; 2 балла: достаточно, но не много; 1 балл: стараюсь минимизировать время своего пребывания в сети.
- 4.4. [ОВ] В сети я часто попадаю в неприятные ситуации. — 3 балла: до нескольких раз в год; 2 балла: за всё время могу вспомнить пару эпизодов; 1 балл: такого не бывает.
- 5.5. [ЗС] Я всегда обращаю внимание на состояние протокола подключения к сети. — 3 балла: никогда; 2 балла: иногда, если сайт вызывает подозрения; 1 балл: стараюсь всегда проверять безопасность протокола и сертификаты сайта.
- 6.6. [ПП] По опыту знаю, что многим людям приходится скачивать пиратские программы, видео и аудиоконтент. — 3 балла: это делают все, и я тоже; 2 балла: стараюсь этого не делать, хотя иногда приходится; 1 балл: пользуюсь только лицензионным ПО.
- 7.7. [ЦП] Как правило, у меня действующие профили в 2–3 социальных сетях. — 3 балла: да, именно так; 2 балла: нет, я присутствую только в одной социальной сети; 1 балл: меня нет в социальных сетях.
- 8.8. [ОВ] Были инциденты, когда меня преследовали в сети. — 3 балла: да, со мной случалось подобное; 2 балла: возможно, некоторые люди и проявляли навязчивость; 1 балл: нет, меня никто не преследовал.
- 9.9. [ЗС] На важных аккаунтах я устанавливаю двойную аутентификацию. — 3 балла: в этом нет необходимости; 2 балла: да, кое-где я использовал эту систему защиты; 1 балл: использую её почти на всех аккаунтах.
- 10.10. [ПП] Иногда я устанавливаю на компьютер программы с низким рейтингом и плохими отзывами. — 3 балла: не вижу в этом ничего плохого; 2 балла: да, иногда приходится; 1 балл: никогда этого не делаю.
- 11.11. [ЦП] Я делаю покупки через Интернет. — 3 балла: совершаю на регулярной основе; 2 балла: делаю, но только на проверенных сайтах; 1 балл: предпочитаю покупать традиционными способами.
- 12.12. [ОВ] Я могу припомнить случаи, когда у меня в интернете украли деньги. — 3 балла: да, у меня пропадали деньги; 2 балла: пытались украсть, но ничего не вышло; 1 балл: таких происшествий не было.
- 13.13. [ЗС] Для безопасности я использую VPN и шифрование трафика. — 3 балла: нет, не применяю; 2 балла: редко, в случае необходимости; 1 балл: постоянно.
- 14.14. [ПП] Если меня оскорбят на форуме, я не буду молчать и отвечу тем же. — 3 балла: да, это справедливо; 2 балла: в редких случаях, если буду сильно волноваться; 1 балл: почти никогда.
- 15.15. [ЦП] Все события личной жизни я стараюсь отражать в социальных сетях (фото, посты, прямые эфиры). — 3 балла: стараюсь делать это регулярно; 2 балла: несколько раз в месяц; 1 балл: почти не занимаюсь таким.
- 16.16. [ОВ] Мои личные данные использовались злоумышленниками. — 3 балла: к сожалению, я попадал в такую ситуацию; 2 балла: был риск, что моими данными воспользуются, хотя до этого не дошло; 1 балл: нет, мои данные надёжно защищены.
- 17.17. [ЗС] Стараюсь своевременно обновлять установленные у меня программы. — 3 балла: не слежу за обновлениями; 2 балла: иногда обновляю; 1 балл: делаю это систематически.
- 18.18. [ПП] Временами я читаю письма от незнакомых людей и перехожу по ссылкам, указанным в почте. — 3 балла: конечно читаю, не все люди мошенники; 2 балла: бывает, но достаточно редко; 1 балл: никогда, сразу удаляю такие письма.
- 19.19. [ЦП] Онлайн-игры для меня важны и интересны. — 3 балла: я весьма увлечён ими; 2 балла: периодически играю, но не являюсь фанатом; 1 балл: особого интереса нет.
- 20.20. [ОВ] По телефону мне приходят рассылки (спам), на которые я не давал согласия. — 3 балла: очень часто; 2 балла: бывает, но не часто; 1 балл: практически не приходят.
- 21.21. [ЗС] Я не храню персональные и платёжные данные в компьютере. — 3 балла: храню в браузере или отдельном файле (черновике почты); 2 балла: храню, т. к. они записываются сами, но стараюсь своевременно чистить; 1 балл: сразу удаляю из памяти компьютера.
- 22.22. [ПП] Я общаюсь с людьми в сетях, хотя понимаю, что в жизни они могут быть не теми, за кого себя выдают. — 3 балла: да, а как иначе?; 2 балла: порой встречаются и такие «знакомые»; 1 балл: предпочту с такими не контактировать.
- 23.23. [ЦП] При размещении постов я нередко использую геометки. — 3 балла: почти всегда; 2 балла: достаточно редко; 1 балл: не использую.
- 24.24. [ОВ] Порой для получения информации приходится игнорировать предупреждения о небезопасности сайта. — 3 балла: да, такое иногда происходит; 2 балла: в исключительных случаях; 1 балл: на подозрительные сайты не перехожу.
- 25.25. [ЗС] В сети стараюсь пользоваться только платными подписками (кинотеатры, музыка, развлечения). — 3 балла: нет, ведь есть много бесплатного контента; 2 балла: использую официальные сервисы, где можно попользоваться бесплатным периодом; 1 балл: да, на постоянной основе.
- 26.26. [ПП] Иногда я завожу интимные знакомства (романтические отношения) в сети. — 3 балла: считаю, что это естественно и нормально; 2 балла: стараюсь этого не делать, хотя и отказываться не стану; 1 балл: категорически против.
- 27.27. [ОВ] Иногда я помогал незнакомцам в интернете (отправлял деньги на благотворительность, выручал материально). — 3 балла: да, считаю это достойным поведением; 2 балла: жертвовал, но только в официальные благотворительные фонды; 1 балл: никогда таким не занимался.
- 28.28. [ЗС] Насколько это возможно, делаю так, чтобы мои социальные сети были приватными. — 3 балла: нет, мой аккаунт открыт и заполнен разнообразной информацией обо мне; 2 балла: мой аккаунт закрыт от тех, кто на меня не подписан; 1 балл: мои социальные сети закрыты от тех, кого я лично не знаю.
- 29.29. [ПП] Мне не составляет особого труда вступать в переписку с незнакомыми людьми. — 3 балла: никаких проблем; 2 балла: я могу долго сомневаться, но потом всё же напишу; 1 балл: не буду этого делать.
- 30.30. [ОВ] Для скачивания (доступа) на некоторых сайтах требуется подтверждать свой номер телефона. — 3 балла: приходится часто это делать; 2 балла: отношусь к таким сайтам с недоверием, хотя несколько раз вынужден был подтверждать; 1 балл: лучше поищу другой сайт, где не нужно этого делать.
- 31.31. [ПП] Даже если мой компьютер взломают, ценного там мало. — 3 балла: да, это факт; 2 балла: может, что-то и найдут; 1 балл: там много информации, которую можно использовать в плохих целях.
- 32.32. [ПП] Покупая что-то в сети, я не всегда проверяю продавца. — 3 балла: да, обычно не проверяю; 2 балла: в исключительных случаях, когда думаю, что имею дело с мошенником; 1 балл: всегда читаю отзывы, смотрю на площадку размещения и длительность его работы.
- 33.33. [ПП] Наверное, я соглашусь выполнить опасную работу в интернете, если за неё хорошо заплатят. — 3 балла: почему бы и нет; 2 балла: после тщательного обдумывания не исключаю, что соглашусь; 1 балл: вряд ли возьмусь за такое.
- 34.34. [ПП] Не вижу ничего плохого в заработке на хайп-проектах. — 3 балла: да, можно быстро заработать; 2 балла: можно, но должны быть веские аргументы, чёткий план и гарантии; 1 балл: отношусь к такому отрицательно.
- 35.35. [ПП] Я использую сайты знакомств, чтобы найти интересных людей. — 3 балла: часто; 2 балла: иногда; 1 балл: предпочитаю другие формы общения.
- 36.36. [ПП] Бывает, я принимаю участие в интернет-лотереях и розыгрышах призов. — 3 балла: да, участвую на регулярной основе; 2 балла: участвую только в тех, которые считаю проверенными; 1 балл: нет, не участвую.
- 37.37. [ПП] У меня есть опыт участия в азартных играх онлайн. — 3 балла: да, имеется; 2 балла: несколько раз пробовал, но без увлечения; 1 балл: нет, не интересно.
- 38.38. [ПП] Нередко я прохожу различные интернет-опросы. — 3 балла: да, участвую постоянно; 2 балла: участвую только в тех, которые считаю проверенными; 1 балл: нет, не участвую.
Ключи: как обрабатываются ответы
- 1Каждый из 38 пунктов предполагает выбор одного из трёх вариантов ответа; первый (самый рискованный) вариант = 3 балла, второй = 2 балла, третий (самый безопасный) = 1 балл. Направление одинаково для всех пунктов — обратных (реверсивных) пунктов в методике нет.
- 2Пункты распределены по 4 субшкалам не блоками, а вперемешку (см. таблицу ниже) — при ручном подсчёте удобнее сначала выписать номер субшкалы рядом с каждым ответом.
- 3Балл по субшкале — сумма или средний балл её пунктов; итоговый показатель кибервиктимности — сумма или средний балл всех 38 пунктов.
- 4Автор публикует нормы только для итогового (суммарного) балла по всем 38 пунктам: 38 баллов — степень, близкая к нулевой; 39–76 — средняя степень кибервиктимности; 77–114 — повышенная степень. Отдельных норм для 4 субшкал автор не приводит.
Как оценить результат
Средний балл по каждой шкале (от 1 до 3):
1,00
Минимальная (близкая к нулевой)
1,01–2,00
Средняя степень
2,01–3,00
Повышенная степень
Как обрабатывать математически
Единица измерения
Средний балл по субшкале, 1–3 (3 = максимум виктимности)
Тип шкалы
Порядковая (закодированный выбор) → ранговые методы
Как описывать
Медиана и квартили (Me, Q1–Q3) по 4 субшкалам и итоговому баллу
Основные критерии
Вилкоксон / Манна-Уитни
Ответ по каждому пункту — категориальный выбор одного из трёх вариантов, закодированный в баллы 3/2/1. Даже после числового кодирования шкала остаётся порядковой, поэтому для сравнения групп и замеров нужны ранговые (непараметрические) критерии, а не t-критерий Стьюдента.
Пошаговый план расчёта
- 1Закодировать ответы по ключу автора: первый (самый рискованный) вариант в каждом пункте = 3 балла, второй = 2 балла, третий (самый безопасный) = 1 балл — направление одинаково для всех 38 пунктов, реверсивных пунктов нет.
- 2Разбить пункты на 4 субшкалы (см. раздел «Ключ») и вычислить средний балл по каждой, а также средний балл по всем 38 пунктам сразу — это итоговый показатель кибервиктимности.
- 3Проверить распределение баллов на нормальность (критерий Шапиро-Уилка) — из-за небольшого числа пунктов в субшкалах оно обычно отличается от нормального.
- 4Сравнить субшкалы и итоговый показатель между группами или замерами «до/после» критериями Вилкоксона, Манна-Уитни или Краскела-Уоллиса; связь с другими шкалами — корреляцией Спирмена.
Какой критерий выбрать
Что ещё пригодится
Пример обработки результатов
У 10 студентов измерили степень кибервиктимности (шкала Д. В. Жмурова) до и после короткого курса цифровой гигиены (антивирус, двойная аутентификация, VPN, приватность аккаунтов).
До: 2,1 2,4 2,6 1,9 2,2 2,0 2,5 1,8 2,3 2,0
После: 1,8 2,0 2,2 1,6 1,9 1,7 2,1 1,5 1,9 1,7
- 1Дизайн: одна группа, измерение «до / после» → связанные выборки → критерий Вилкоксона.
- 2Пример по субшкале «Итоговый показатель кибервиктимности» (n = 10): баллы до — 2,1 2,4 2,6 1,9 2,2 2,0 2,5 1,8 2,3 2,0; баллы после — 1,8 2,0 2,2 1,6 1,9 1,7 2,1 1,5 1,9 1,7.
- 3T эмп = 0; T крит (n = 10, p ≤ 0,05) = 8; T крит (p ≤ 0,01) = 3 → T эмп меньше T крит на обоих уровнях, различия значимы (p < 0,01).
- 4Аналогично считаются остальные 4 субшкалы (см. таблицу 1).
Как оформить это в дипломе
В таблице 1 представлены медианы и результаты сравнения (критерий Вилкоксона, n = 10) по 4 субшкалам и итоговому показателю кибервиктимности до и после курса цифровой гигиены.
Таблица 1 — Степень кибервиктимности до и после курса цифровой гигиены (n = 10)
| Субшкала | Me до | Me после | T эмп | T крит (p ≤ 0,05) | p |
|---|---|---|---|---|---|
| Провоцирующее поведение | 2,3 | 1,9 | 0 | 8 | < 0,01 |
| Защитные стратегии | 2,5 | 2,0 | 0 | 8 | < 0,01 |
| Цифровая погружённость | 2,2 | 2,0 | 2 | 8 | < 0,01 |
| Опыт кибервиктимизации | 1,9 | 1,7 | 3 | 8 | < 0,05 |
| Итоговый показатель | 2,2 | 1,9 | 0 | 8 | < 0,01 |
На рисунке 1 графически представлены средние баллы по 4 субшкалам и итоговому показателю до и после курса.
Рисунок 1 — Средний балл кибервиктимности по субшкалам до и после курса цифровой гигиены
Столбцы «после» ниже столбцов «до» по всем субшкалам и по итоговому показателю; наиболее заметное снижение — по субшкале «Защитные стратегии».
Так как ответы закодированы порядково (3/2/1), сравнение проводилось критерием Вилкоксона для связанных выборок (одна и та же группа до и после курса). По 4 из 5 показателей T эмп меньше T крит (p ≤ 0,05), различия значимы.
Вывод
После курса цифровой гигиены средний балл кибервиктимности снизился по всем субшкалам и по итоговому показателю (p < 0,05 по критерию Вилкоксона), наиболее заметно — по субшкале «Защитные стратегии».
Ключ: субшкалы и номера пунктов
Пункты 38 вопросов распределены по 4 субшкалам не подряд, а вперемешку — соответствие показано в таблице.
Соответствие субшкал номерам пунктов
| Субшкала | Номера пунктов | Число пунктов |
|---|---|---|
| Провоцирующее поведение (ПП) | 2, 6, 10, 14, 18, 22, 26, 29, 31–38 | 16 |
| Защитные стратегии (ЗС) | 1, 5, 9, 13, 17, 21, 25, 28 | 8 |
| Цифровая погружённость (ЦП) | 3, 7, 11, 15, 19, 23 | 6 |
| Опыт кибервиктимизации (ОВ) | 4, 8, 12, 16, 20, 24, 27, 30 | 8 |
Кодирование ответов (3/2/1 балл) и его направление одинаковы для всех пунктов и субшкал.
Об уровнях результата
Автор публикует нормы (табл. 2 источника) только для суммы баллов по всем 38 пунктам: 38 баллов — степень кибервиктимности, близкая к нулевой; 39–76 — средняя степень; 77–114 — повышенная степень. Отдельных норм для 4 субшкал в статье нет.
Онлайн-калькулятор этой страницы считает средний балл по пункту (а не сумму), поэтому границы стенайнов пересчитаны делением на 38: 1,0 и 2,0. Обратите внимание — из-за особенности исходной шкалы автора первая степень («близкая к нулевой») достигается практически только при среднем балле, равном ровно 1,0 (то есть при самых безопасных ответах на все 38 пунктов без исключения): такова буквальная граница исходной таблицы, а не округление на этой странице.
Отдельной валидизационной выборки, психометрических показателей (надёжность, факторная структура) и норм по субшкалам автор в этой статье не приводит — методика предложена в 2022 году как новая авторская разработка. Для дипломной работы это стоит указать честно.