Шкала цифровых факторов стресса — онлайн-расчёт

Вам будут представлены утверждения, организованные в 10 тематических блоков. Эти утверждения, возможно, описывают Ваш опыт использования информационно-коммуникационных технологий (далее - информационные технологии) и взаимодействия с ними. Выберите тот вариант ответа по отношению к каждому утверждению, который лучше всего описывает именно Ваш опыт. Помните, что нет правильных и неправильных ответов. Старайтесь долго не задерживаться над каждым утверждением, давайте тот ответ, который кажется Вам подходящим в первый момент.

Шкала ответов: 1 — полностью не согласен; 2 — не согласен; 3 — скорее не согласен; 4 — нечто среднее; 5 — скорее согласен; 6 — согласен; 7 — полностью согласен

1. 1.Я часто нахожу слишком сложным выполнение задачи с использованием доступных мне на работе информационных технологий.
2. 2.Мне часто требуется больше времени, чем ожидалось, для выполнения задачи с использованием доступных мне на работе информационных технологий.
3. 3.Я чувствую, что информационные технологии, доступные мне на работе, для меня слишком запутанные.
4. 4.Я часто не нахожу достаточно времени, чтобы быть в курсе новых возможностей информационных технологий на работе.
5. 5.Мне потребовалось бы слишком много времени, чтобы полностью разобраться в том, как использовать доступные мне информационные технологии на работе.
6. 6.Я чувствую, что моя личная жизнь страдает из-за того, что с помощью информационных технологий меня повсюду могут достать с рабочими вопросами.
7. 7.Мне слишком сложно разделять свою личную жизнь и работу из-за информационных технологий.
8. 8.Информационные технологии затрудняют установление четких границ между моей личной жизнью и работой.
9. 9.Из-за информационных технологий нарушается баланс между работой и личной жизнью.
10. 10.Повсеместное распространение информационных технологий нарушает баланс между работой и личной жизнью.
11. 11.Я чувствую, что мое рабочее место находится под угрозой из-за развития информационных технологий.
12. 12.Я опасаюсь, что на работе меня могут заменить из-за растущей стандартизации рабочих процессов, которую обеспечивают информационные технологии.
13. 13.Я не могу с оптимизмом смотреть на свою долгосрочную гарантию занятости из-за угрозы автоматизации информационными технологиями.
14. 14.Я боюсь, что меня могут заменить машины.
15. 15.Я боюсь, что цифровизация будет стоить мне работы.
16. 16.Я опасаюсь, что использование мною технологий является менее конфиденциальным, чем мне хотелось бы.
17. 17.Я опасаюсь, что информация, которой я обмениваюсь с помощью технологий, защищена не так надежно, как мне хотелось бы.
18. 18.Я опасаюсь, что злоумышленники (например, хакеры) могут легко скопировать мои личные данные с помощью информационных технологий.
19. 19.Моя личная информация слишком легко доступна из-за информационных технологий.
20. 20.Я опасаюсь, что мои личные данные могут быть легко украдены другими пользователями в Интернете.
21. 21.Из-за развития информационных технологий у меня слишком много дел.
22. 22.Из-за развития информационных технологий у меня появилось слишком много различных задач на работе.
23. 23.С помощью информационных технологий другим людям слишком легко присылать мне дополнительные задания по работе.
24. 24.У меня никогда не бывает свободного времени, потому что информационные технологии слишком жестко регламентируют мой график.
25. 25.С помощью информационных технологий мне постоянно поступает информация, связанная с работой, я просто не успеваю за этим потоком.
26. 26.Мне слишком часто приходится беспокоиться о том, не загружу ли я себе вредоносные программы.
27. 27.Мне слишком часто приходится беспокоиться о том, что я могу получать вредоносные электронные письма.
28. 28.Я опасаюсь, что хакеры могут получить доступ к секретам компании по моей ошибке.
29. 29.Я испытываю беспокойство, когда получаю электронное письмо от кого-то, кого я не знаю, поскольку это может быть вредоносная атака.
30. 30.Электронные письма от неизвестных отправителей заставляют меня нервничать.
31. 31.Из-за развития информационных технологий мне приходится слишком много заниматься проблемами других людей.
32. 32.Я думаю, что информационные технологии порождают слишком большие ожидания, согласно которым я должен быть доступен везде и в любое время.
33. 33.На работе теряется слишком много времени из-за не относящегося к делу общения с другими людьми в социальных сетях.
34. 34.Я считаю, что информационные технологии создают нежелательные социальные нормы (например, ожидание того, что на электронные письма следует отвечать немедленно).
35. 35.На работе слишком сложно отвлечься от социальных взаимодействий из-за коммуникационных возможностей информационных технологий.
36. 36.Я вынужден беспокоиться о проблемах, связанных с информационными технологиями, поскольку наша организация не оказывает достаточной поддержки для их устранения.
37. 37.Когда возникают проблемы, связанные с информационными технологиями, часто случается так, что на работе не хватает технической поддержки для их решения.
38. 38.Мне кажется, что слишком часто бывает так, что техническая поддержка недоступна, когда я в ней нуждаюсь.
39. 39.Мне часто приходится долго ждать, потому что технические проблемы не могут быть должным образом решены в нашей организации.
40. 40.Я боюсь, что техническая проблема, возникшая у меня на работе, не может быть решена кем-либо другим на работе.
41. 41.Я считаю, что требования, предъявляемые к моей работе, не соответствуют в достаточной степени функциям, доступным мне в используемых информационных технологиях.
42. 42.Я считаю, что не получаю достаточных преимуществ от использования информационных технологий, которые мне предоставляют на работе для решения моих задач.
43. 43.Информационные технологии, которые я использую на работе, содержат слишком много функций, которые мне никогда не понадобятся.
44. 44.Для задач, которые мне приходится выполнять в течение обычного рабочего дня, требуется слишком много различных систем.
45. 45.Я думаю, что большинство информационных технологий, которыми я пользуюсь на работе, недостаточно полезны, и я мог бы работать без них.
46. 46.Я думаю, что слишком часто сталкиваюсь с неожиданным поведением информационных технологий, которые использую на работе (например, сбои в работе или длительное время отклика).
47. 47.Я думаю, что теряю слишком много времени из-за технических неполадок.
48. 48.Я думаю, что трачу слишком много времени на устранение технических неполадок.
49. 49.Слишком много времени на работе я трачу впустую, сталкиваясь с ненадежностью информационных технологий.
50. 50.Ежедневные проблемы с информационными технологиями (например, медленные программы или их неожиданное поведение) действительно нервируют меня.

В компании 10 сотрудников заполнили шкалу до и через три месяца после внедрения единой системы задач, регламента «тихих часов» и выделенной службы техподдержки. Данные учебные, условные: показывают порядок обработки.

1. 1Дизайн: одна группа, два замера у одних и тех же респондентов — связанные выборки. Показатель — сумма по субшкале (5–35), шкала порядковая, n = 10, поэтому берём критерий Вилкоксона.
2. 2Для субшкалы «Конфликты» медиана «до» по ряду 12; 14; 16; 17; 19; 20; 20; 20; 21; 22 равна 19,5, медиана «после» по ряду 7; 10; 11; 13; 14; 16; 16; 16; 18; 19 равна 15,0.
3. 3Разности (после − до): −4; −6; −4; −3; −5; −3; −5; −4; −4; −3. Ненулевых сдвигов 10.
4. 4Ранжируем модули разностей (равным разностям — средний ранг) и находим сумму рангов для редкого знака: T эмп = 0,0.
5. 5При n = 10 критические значения T крит = 8 (p ≤ 0,05) и 3 (p ≤ 0,01). Так как T эмп ≤ T крит, различие значимо (p < 0,01).
6. 6Те же шаги повторяем для остальных субшкал; результаты сведены в таблицу 1. Критические значения T рассчитаны по точному распределению критерия Вилкоксона для числа ненулевых сдвигов.