Что такое опросник OLBI?

OLBI (Oldenburg Burnout Inventory) — стандартизированный опросник из 16 пунктов для диагностики профессионального выгорания по двум шкалам: Истощение и Отчуждение от работы. Разработан E. Demerouti с соавторами в 2001 году. Русскоязычная адаптация выполнена Е. И. Рассказовой и Т. О. Гордеевой. Применим к специалистам любых профессий.

Как подсчитать результат OLBI?

Сначала перекодируйте обратные пункты (1→4, 2→3, 3→2, 4→1): для шкалы Истощения это пп. 2, 6, 10, 14; для шкалы Отчуждения — пп. 4, 8, 12, 16. Затем просуммируйте 8 пунктов каждой шкалы. Итог 8–16 — низкое выгорание; 17–24 — умеренное; 25–32 — высокое.

Какие пункты в OLBI обратные?

Обратные пункты шкалы Истощения: 2 («Когда я работаю, я всегда чувствую прилив сил»), 6, 10, 14. Обратные пункты шкалы Отчуждения: 4 («Я нахожу задачи, которые выполняю, действительно значимыми»), 8, 12, 16. Они описывают позитивные состояния, поэтому высокий исходный ответ означает меньшее выгорание и требует обращения.

В чём отличие OLBI от MBI?

MBI (Maslach Burnout Inventory) содержит три шкалы и изначально создавался для помогающих профессий. OLBI охватывает два измерения (Истощение и Отчуждение) и валидирован для специалистов любых областей. Кроме того, OLBI использует как прямые, так и обратные пункты, что снижает эффект согласия.

Каким критерием обрабатывать OLBI в дипломе?

Шкалы OLBI — порядковые, поэтому применяют непараметрические критерии. Замеры «до/после» у одних и тех же людей — критерий Вилкоксона; две независимые группы — Манна-Уитни; три и более групп — Краскела-Уоллис; связь с другим показателем — корреляция Спирмена.

Нужно ли указывать OLBI в списке литературы?

Да. Рекомендуемая ссылка: Demerouti E. The Oldenburg Burnout Inventory / E. Demerouti, A. B. Bakker, I. Vardakou, A. Kantas // Journal of Occupational Rehabilitation. — 2003. — Vol. 13, № 1. — P. 55–65.

Как интерпретировать профиль двух шкал OLBI?

Если высокий балл только по Истощению — ведущий компонент выгорания физический и когнитивный. Если высокий только по Отчуждению — человек дистанцируется от работы, утрачивает её смысл, но ещё не исчерпан физически. Высокие баллы по обеим шкалам указывают на выраженное профессиональное выгорание в целом.

Ольденбургский опросник выгорания OLBI — расчёт и интерпретация

Оценка профессионального выгорания по двум измерениям: Истощение (физическое и когнитивное) и Отчуждение от работы (дистанцирование, утрата смысла).

Полное название: Ольденбургский опросник выгорания (OLBI — Oldenburg Burnout Inventory)
Авторы: E. Demerouti, A. B. Bakker, I. Vardakou, A. Kantas, 2001; адаптация Е. И. Рассказовой, Т. О. Гордеевой
Назначение: Оценка профессионального выгорания по двум измерениям: Истощение (физическое и когнитивное) и Отчуждение от работы (дистанцирование, утрата смысла).

Ссылка для списка литературы (ГОСТ)

Ольденбургский опросник выгорания (OLBI — Oldenburg Burnout Inventory) : описание, ключи и онлайн-расчёт. — Текст : электронный // StatBlank : [сайт]. — URL: https://statblank.com/metodiki/vygoranie-olbi (дата обращения: ДД.ММ.ГГГГ).

Дата обращения подставлена сегодняшняя. Добавьте источник в список литературы.

Опросник OLBI содержит 16 пунктов, разбитых на две шкалы по 8 пунктов: Истощение и Отчуждение от работы. Ответы даются по 4-балльной шкале (1 — полностью согласен, 4 — полностью не согласен). Половина пунктов каждой шкалы — обратные: перед суммированием их баллы перекодируются. Итоговый балл каждой шкалы — от 8 до 32; чем выше, тем сильнее выгорание.

OLBI разработан E. Demerouti с соавторами как альтернатива MBI (Maslach Burnout Inventory) и охватывает два ключевых измерения профессионального выгорания: физическое и когнитивное истощение и отчуждение от содержания и смысла работы. В отличие от MBI, опросник применим к представителям любых профессий — не только помогающих. Русскоязычная адаптация выполнена Е. И. Рассказовой и Т. О. Гордеевой.

В дипломных исследованиях OLBI используют для сравнения уровня выгорания «до / после» профилактической или коррекционной программы, а также для сопоставления профессиональных групп (например, педагогов с разным стажем). Шкалы Истощения и Отчуждения можно анализировать совместно — как профиль выгорания — или по отдельности в зависимости от гипотезы.

Опросник относится к классу порядковых инструментов: суммарные баллы шкал не образуют интервальной шкалы, поэтому для статистического сравнения рекомендуются непараметрические (ранговые) критерии. Описательные статистики приводятся в виде медианы и квартилей.

Действия

Не хотите разбираться сами?Эксперт посчитает и оформит под вашу тему Заказать расчёт

Онлайн-расчёт и генерация данных

Посчитайте по своим данным или сгенерируйте правдоподобный набор для диплома — с таблицей и экспортом в Word.

Шаг 1. У вас уже есть подсчитанные баллы?

Шкалы методики

Истощение (Exhaustion)

Физическое и когнитивное истощение, ощущение опустошённости и невозможности восстановиться после рабочего дня. Балл 8–32: чем выше, тем сильнее истощение.

пункты 1, 2, 5, 6, 9, 10, 13, 14 (пункты 2, 6, 10, 14 — обратные)

Отчуждение от работы (Disengagement)

Дистанцирование от содержания работы, утрата смысла и вовлечённости, цинизм по отношению к профессиональной деятельности. Балл 8–32: чем выше, тем сильнее отчуждение.

пункты 3, 4, 7, 8, 11, 12, 15, 16 (пункты 4, 8, 12, 16 — обратные)

Полный текст методики

Прочитайте каждое высказывание и укажите, насколько оно соответствует Вашему опыту на текущем месте работы. Выберите один из четырёх вариантов ответа.

Шкала ответов: 1 — Полностью согласен 2 — Скорее согласен 3 — Скорее не согласен 4 — Полностью не согласен

1.После работы я всегда чувствую себя опустошённым(-ой).
2.Когда я работаю, я всегда чувствую прилив сил.
3.В последнее время всё чаще я думаю, что нашёл(-ла) более подходящую для себя работу.
4.Я нахожу задачи, которые выполняю, действительно значимыми.
5.После окончания рабочего дня мне трудно восстановить силы.
6.Я хорошо справляюсь с нагрузкой на работе.
7.Я думаю о возможности смены работы.
8.Моя работа вдохновляет меня.
9.Я испытываю хроническое утомление.
10.Я чувствую себя компетентным на работе.
11.В последнее время я стал(-а) более циничным(-ой) в отношении своей работы.
12.На работе я чувствую постоянный энтузиазм.
13.Я чувствую, что не могу выдержать нагрузку.
14.Я справляюсь хорошо с трудными задачами на работе.
15.Я сомневаюсь в значимости своей работы.
16.На работе у меня хватает сил и энергии.

Ключи: как обрабатываются ответы

1Каждый пункт оценивается по 4-балльной шкале: 1 — полностью согласен, 2 — скорее согласен, 3 — скорее не согласен, 4 — полностью не согласен.
2Обратные пункты перекодируются: 1→4, 2→3, 3→2, 4→1. Обратные пункты шкалы Истощения: 2, 6, 10, 14. Обратные пункты шкалы Отчуждения: 4, 8, 12, 16.
3Балл шкалы Истощения = сумма пунктов 1, 2, 5, 6, 9, 10, 13, 14 (после перекодировки). Балл шкалы Отчуждения = сумма пунктов 3, 4, 7, 8, 11, 12, 15, 16 (после перекодировки). Диапазон каждой шкалы: 8–32.
4Уровни по каждой шкале: 8–16 баллов — низкое выгорание; 17–24 балла — умеренное выгорание; 25–32 балла — высокое выгорание.
5Высокие баллы по обеим шкалам свидетельствуют о выраженном профессиональном выгорании. Профиль из двух шкал позволяет определить ведущий компонент выгорания у конкретного человека или группы.

Как оценить результат

Средний балл по каждой шкале (от 1 до 7):

😄

8–16 баллов

Низкое выгорание

😐

17–24 балла

Умеренное выгорание

😟

25–32 балла

Высокое выгорание

Как обрабатывать математически

Единица измерения

Балл по шкале 8–32

Тип шкалы

Порядковая → ранговые методы

Как описывать

Медиана и квартили (Me, Q1–Q3)

Основные критерии

Вилкоксон / Манна-Уитни

Шкалы OLBI — суммарные балльные оценки (порядковая шкала). Параметрические критерии (t-критерий, ANOVA) здесь не рекомендуются. Используйте непараметрические методы, которые корректны для ранговых данных и не требуют нормального распределения.

Пошаговый план расчёта

1Перекодируйте обратные пункты каждой шкалы: исходное значение 1→4, 2→3, 3→2, 4→1. Обратные пункты Истощения: 2, 6, 10, 14; обратные пункты Отчуждения: 4, 8, 12, 16.
2Просуммируйте 8 пунктов шкалы Истощения (1, 2, 5, 6, 9, 10, 13, 14) после перекодировки — итог 8–32. Аналогично для шкалы Отчуждения (3, 4, 7, 8, 11, 12, 15, 16).
3Рассчитайте медиану и квартили (Me, Q1–Q3) по каждой шкале для своей группы, определите уровень выгорания и выберите подходящий статистический критерий.

Какой критерий выбрать

Замеры «до / после» у одних и тех же людейНапример: выгорание педагогов до и после программы профилактики.Критерий Вилкоксона Две независимые группыНапример: OLBI у сотрудников с высокой и низкой рабочей нагрузкой.Критерий Манна-Уитни Три и более независимые группыНапример: уровень выгорания в группах с разным стажем работы.Критерий Краскела-Уоллиса Связь с другим показателемНапример: связь Истощения по OLBI с уровнем тревожности по шкале Спилбергера.Корреляция Спирмена Просто описать уровень группыНапример: средний уровень выгорания в выборке медицинских работников.Описательная статистика

Пример обработки результатов

Группа из 8 педагогов заполнила опросник OLBI до и после программы профилактики профессионального выгорания. Сравниваем баллы шкалы Истощения и шкалы Отчуждения.

До: Ист: 22 18 28 14 20 26 16 24 | Отч: 20 16 26 12 18 24 14 22

После: Ист: 16 12 20 10 14 18 12 16 | Отч: 14 10 18 8 12 16 10 14

1Дизайн: одни и те же 8 испытуемых, два замера → критерий Вилкоксона для каждой шкалы.
2Шкала Истощения. Медиана до: Me = 21,0 балла (умеренное выгорание); после: Me = 15,0 балла (низкое выгорание). Снижение на 6,0 балла. Все 8 испытуемых показали снижение, T эмп = 0. При n = 8 T крит = 4 (p < 0,05). Поскольку 0 ≤ 4 — снижение статистически значимо (p < 0,01).
3Шкала Отчуждения. Медиана до: Me = 19,0 балла (умеренное выгорание); после: Me = 12,0 балла (низкое выгорание). Снижение на 7,0 балла. Все 8 испытуемых показали снижение, T эмп = 0. При n = 8 T крит = 4 (p < 0,05). Поскольку 0 ≤ 4 — снижение статистически значимо (p < 0,01).

Как оформить это в дипломе

В таблице 1 представлены медиана и квартили показателей OLBI до и после программы, а также результаты критерия Вилкоксона.

Таблица 1 — Показатели опросника OLBI до и после программы (n = 8)

Шкала	Q₂₅	Me	Q₇₅	T эмп	T крит	p
Истощение	16,5	21,0	25,5	0	4	< 0,01
Отчуждение	14,5	19,0	23,5	0	4	< 0,01

На рисунке 1 графически представлена динамика медианных значений шкал OLBI до и после программы.

Рисунок 1 — Медианы шкал OLBI до и после программы профилактики выгорания

Медианное значение шкалы Истощения снизилось с 21,0 до 15,0 балла (−6,0 баллов), перейдя из зоны умеренного выгорания в зону низкого. Медианное значение шкалы Отчуждения снизилось с 19,0 до 12,0 балла (−7,0 баллов), также перейдя в зону низкого выгорания. По обеим шкалам все 8 испытуемых показали снижение баллов.

Статистическая значимость сдвига оценивалась непараметрическим критерием Вилкоксона (шкалы OLBI — порядковые). По шкале Истощения: T эмп = 0 при T крит = 4 (n = 8, p = 0,01); по шкале Отчуждения: T эмп = 0 при T крит = 4 (n = 8, p = 0,01). Поскольку T эмп ≤ T крит по обеим шкалам, снижение выгорания признаётся статистически значимым (p < 0,01).

Вывод

После программы профилактики уровень профессионального выгорания по обеим шкалам OLBI значимо снизился (T эмп = 0, p < 0,01): Истощение уменьшилось с 21,0 до 15,0 балла, Отчуждение — с 19,0 до 12,0 балла, оба показателя перешли из зоны умеренного в зону низкого выгорания.