Управленческая решётка Блейка-Моутон — расчёт стиля руководства
Определение преобладающего стиля руководства по двум независимым осям — забота о людях и забота о производстве (задаче) — с позиционированием на решётке 9×9.
- Полное название
- Управленческая решётка (The Managerial Grid) Р. Блейка и Дж. Моутон — опросник из 18 утверждений
- Авторы
- Модель — R. R. Blake, J. S. Mouton, 1964; учебная адаптация 18-пунктного опросника (автор перевода не установлен)
- Назначение
- Определение преобладающего стиля руководства по двум независимым осям — забота о людях и забота о производстве (задаче) — с позиционированием на решётке 9×9.
Ссылка для списка литературы (ГОСТ)
Управленческая решётка (The Managerial Grid) Р. Блейка и Дж. Моутон — опросник из 18 утверждений : описание, ключи и онлайн-расчёт. — Текст : электронный // StatBlank : [сайт]. — URL: https://statblank.com/metodiki/upravlencheskaya-reshetka-managerial-grid (дата обращения: ДД.ММ.ГГГГ).
Дата обращения подставлена сегодняшняя. Добавьте источник в список литературы.
Управленческая решётка Блейка и Моутон описывает стиль руководства двумя независимыми измерениями — заботой о людях и заботой о производстве (задаче). Опросник содержит 18 утверждений, каждое оценивается по шкале 0–5 (от «никогда» до «всегда»). Ответы суммируются по двум группам из 9 пунктов и умножаются на 0,2, приводя каждую координату к диапазону 0–9. Пара координат позиционирует руководителя на решётке 9×9 и относит его к одному из типовых стилей (1.1, 1.9, 5.5, 9.1, 9.9).
Концепция «управленческой решётки» опубликована Р. Блейком и Дж. Моутон в 1964 году и развивает двумерные представления о лидерстве, восходящие к «Огайским» и «Мичиганским» исследованиям стилей руководства (ориентация на задачу / ориентация на отношения). Приведённый 18-пунктный опросник — прикладная (учебно-коучинговая) адаптация модели, широко распространённая в русскоязычных практикумах и дипломных работах.
В дипломных работах методику используют для сравнения выраженности управленческих ориентаций «до / после» тренинга или обучающей программы, а также между группами руководителей с разным стажем, уровнем или сферой деятельности. Обрабатываются две независимые координаты — «Люди» и «Задачи», каждая в диапазоне 0–9.
Единых нормативных (стандартизированных на выборке) границ для 18-пунктного опросника в источниках нет — инструмент носит преимущественно учебно-диагностический, ориентировочный характер. Результат интерпретируется по близости пары координат к опорным точкам решётки.
Действия
Онлайн-расчёт и генерация данных
Посчитайте по своим данным или сгенерируйте правдоподобный набор для диплома — с таблицей и экспортом в Word.
Шаг 1. У вас уже есть подсчитанные баллы?
Шкалы методики
Забота о людях (ось «Люди»)
Степень учёта интересов людей, ориентация на отношения и потребности сотрудников. Сумма 9 пунктов (0–45) × 0,2 → координата 0–9 (вертикальная ось решётки).
пункты 1, 4, 6, 9, 10, 12, 14, 16, 17
Забота о задаче (ось «Задачи»)
Степень учёта интересов производства, ориентация на результат и выполнение задач. Сумма 9 пунктов (0–45) × 0,2 → координата 0–9 (горизонтальная ось решётки).
пункты 2, 3, 5, 7, 8, 11, 13, 15, 18
Полный текст методики
Ниже приведён список утверждений для оценки Вашего стиля лидерства. Прочитайте каждый пункт внимательно и, используя шкалу от 0 (никогда) до 5 (всегда), определите, насколько данное утверждение характерно для Вас. Отвечайте искренне — для получения более точных результатов.
Шкала ответов: 0 — никогда 1 · 2 · 3 · 4 — иногда 5 — всегда
- 1.Я побуждаю свою команду участвовать в принятии решений, когда это нужно, и стараюсь дать воплощение их идеям и предложениям.
- 2.Нет ничего более важного, чем достижение поставленных целей.
- 3.Я постоянно контролирую процесс выполнения поставленных задач, чтобы быть уверенным, что задачи будут решены к поставленному сроку.
- 4.Мне нравится помогать и направлять сотрудников, выполняющих новые для них задания.
- 5.Мне нравится решать новые интересные стимулирующие задачи.
- 6.Я побуждаю своих подчинённых проявлять творческую активность в своей работе.
- 7.Рассматривая, как должно быть выполнено сложное комплексное задание, я уделяю внимание каждой детали.
- 8.Я могу одновременно решать несколько задач, для меня это не сложно.
- 9.Мне нравится читать статьи, книги, журналы о менеджменте, лидерстве.
- 10.Я не боюсь испортить хорошие отношения с людьми, когда вынужден критиковать и исправлять их ошибки.
- 11.Я умею эффективно управлять своим временем.
- 12.Мне нравится объяснять моим подчинённым детали сложного проекта, над которым мы работаем.
- 13.Работая над большим проектом, я всегда разбиваю его на несколько небольших задач, объединённых в одну цель.
- 14.Нет ничего более важного, чем создание хорошей команды.
- 15.Мне нравится анализировать возникшие проблемы.
- 16.Каждый сотрудник — это личность, требующая уважения.
- 17.Я привык консультировать своих подчинённых, чтобы дать им более полное представление о предмете, определить их линию действий и повысить их производительность.
- 18.Мне нравится читать профессиональные статьи, книги и журналы о новых методах, чтобы затем использовать то новое, чему я научился.
Ключи: как обрабатываются ответы
- 1Каждый из 18 пунктов оценивается по шкале 0–5: 0 — никогда, 5 — всегда (промежуточные значения — «иногда»). Обратных пунктов нет.
- 2Шкала «Люди» — сложите баллы по пунктам 1, 4, 6, 9, 10, 12, 14, 16, 17 (сумма 0–45).
- 3Шкала «Задачи» — сложите баллы по пунктам 2, 3, 5, 7, 8, 11, 13, 15, 18 (сумма 0–45).
- 4Каждую сумму умножьте на 0,2 → координата 0–9: по людям (вертикальная ось) и по задаче (горизонтальная ось).
- 5Отложите пару координат (Задачи; Люди) на решётке 9×9 и определите ближайший типовой стиль: 1.1 — обеднённое управление, 1.9 — «загородный клуб», 5.5 — организационное (компромиссное), 9.1 — власть-подчинение, 9.9 — групповое управление («команда»).
Как оценить результат
Средний балл по каждой шкале (от 1 до 7):
0–3 (по оси)
Слабо выраженная ориентация
3–6 (по оси)
Умеренная ориентация
6–9 (по оси)
Сильно выраженная ориентация
Как обрабатывать математически
Единица измерения
Координата 0–9 по двум осям
Тип шкалы
Порядковая → ранговые методы
Как описывать
Медиана и квартили (Me, Q1–Q3)
Основные критерии
Вилкоксон / Манна-Уитни
Координаты решётки — это балльные (порядковые) показатели. Для статистического сравнения выраженности ориентаций применяют непараметрические (ранговые) критерии, которые не требуют нормального распределения и корректны для балльных данных.
Пошаговый план расчёта
- 1Проверьте, что все 18 пунктов заполнены баллами 0–5, без пропусков.
- 2Просуммируйте баллы по шкале «Люди» (пункты 1, 4, 6, 9, 10, 12, 14, 16, 17) и по шкале «Задачи» (пункты 2, 3, 5, 7, 8, 11, 13, 15, 18); каждую сумму умножьте на 0,2 → две координаты 0–9.
- 3Рассчитайте медиану и квартили (Me, Q1–Q3) по каждой оси в группе, выберите критерий и проверьте значимость сдвига или различий.
Какой критерий выбрать
Пример обработки результатов
Группа из 8 руководителей заполнила опросник управленческой решётки до и после тренинга по развитию лидерства. Сравниваем координату по оси «Люди» (забота о людях).
До: 4,2 5,0 3,8 6,0 4,6 5,4 3,2 4,8
После: 5,6 6,2 5,0 7,0 5,8 6,4 4,4 6,0
- 1Дизайн: одни и те же 8 руководителей, два замера → критерий Вилкоксона.
- 2Медиана до: Me = 4,7 (умеренная ориентация); после: Me = 5,9 (умеренная, ближе к верхней границе). Усиление на 1,2 по оси.
- 3Критерий Вилкоксона: все 8 руководителей показали рост, T эмп = 0. При n = 8 T крит = 4 (p < 0,05). Поскольку 0 ≤ 4 — усиление статистически значимо (p < 0,01).
Как оформить это в дипломе
В таблице 1 представлены медиана и квартили координаты по оси «Люди» до и после тренинга, а также результат критерия Вилкоксона.
Таблица 1 — Ориентация на людей до и после тренинга (n = 8)
| Шкала | Q₂₅ | Me | Q₇₅ | T эмп | T крит | p |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Люди | 4,0 | 4,7 | 5,4 | 0 | 4 | < 0,01 |
На рисунке 1 графически представлена динамика медианных координат по двум осям решётки до и после тренинга.
Рисунок 1 — Медианы осей «Люди» и «Задачи» до и после тренинга
Медианная координата по оси «Люди» выросла с 4,7 до 5,9 (+1,2), по оси «Задачи» изменилась незначительно (с 5,5 до 5,7). Пара координат сместилась в сторону стиля 9.9 (групповое управление): усилилась ориентация на людей при сохранении внимания к задаче.
Статистическая значимость сдвига оценивалась непараметрическим критерием Вилкоксона (координата решётки — порядковая шкала). T эмп = 0 при T крит = 4 (n = 8, p = 0,01). Поскольку T эмп ≤ T крит (0 ≤ 4), усиление ориентации на людей признаётся статистически значимым (p < 0,01).
Вывод
После тренинга ориентация руководителей на людей значимо усилилась (T эмп = 0, p < 0,01): медиана выросла с 4,7 до 5,9 при стабильной ориентации на задачу.
Пять типовых стилей руководства
Пересечение двух осей образует 81 позицию (9×9). Из них выделяют пять опорных стилей, задаваемых парой координат (Задачи; Люди).
Опорные стили управленческой решётки
| Код | Название | Забота о задаче | Забота о людях |
|---|---|---|---|
| 1.1 | Обеднённое управление | низкая | низкая |
| 1.9 | Управление «загородный клуб» | низкая | высокая |
| 5.5 | Организационное (компромиссное) | средняя | средняя |
| 9.1 | Власть — подчинение | высокая | низкая |
| 9.9 | Групповое управление («команда») | высокая | высокая |
Наиболее продуктивным в модели считается стиль 9.9, наименее — 1.1; 5.5 трактуется как компромиссный.