- 6 шкал
- 18 вопросов
- Онлайн-расчёт бесплатно
- Авторы
- Н. Е. Водопьянова, 2009
- Контингент
- Менеджеры, руководители; нормативная таблица получена на выборке 100 менеджеров среднего звена.
Опросник «Тайм-синдром менеджера» содержит 18 утверждений о переживаниях, возникающих в работе или после неё. Ответ — частота переживания от «всегда» (4 балла) до «никогда» (0 баллов). Утверждения собраны в шесть показателей по три пункта; для каждого есть таблица степеней выраженности (низкая, средняя, высокая).
Под тайм-синдромом менеджера автор понимает совокупность переживаний дефицита времени в профессиональной деятельности руководителя при решении управленческих задач: дефицит времени для менеджера — сильный стрессор. Первые три показателя опираются на концепцию психологического времени личности Е. Головахи и А. Кроника (дискретность — континуальность, напряжённость времени, эмоциональное отношение к диапазону времени), остальные — на наблюдения и пилотажное исследование переживаний менеджеров.
В дипломных работах опросник используют для сравнения руководителей разных уровней и стажа, для замера «до / после» тренинга по тайм-менеджменту и для поиска связей дефицита времени с выгоранием, стрессоустойчивостью и удовлетворённостью работой. Методика не диагностическая: это самоотчёт о частоте переживаний, а не клинический критерий.
Онлайн-расчёт и генерация данных
БесплатноПройдите тест для себя и узнайте свой результат — или обработайте данные группы для диплома: таблица, график и выгрузка в Word.
Шаг 1. Что вам нужно?
Шкалы методики
Переживание ограниченности времени / дискретность времени
Острое чувство нехватки времени и «проваливающееся» время; пункт 3 («время течёт спокойно и размеренно») считается в обратную сторону.
пункты 1, 2, 3 (пункт 3 обратный)
Напряжённость дефицита времени («давление» времени)
Нервозность из-за нехватки времени на задуманное, ощущение напряжённости и «спрессованности» времени.
пункты 4, 5, 6
Эмоциональное переживание дефицита времени
Бессилие перед скоротечностью времени, раздражение из-за непродуктивных трат времени подчинёнными, плохое настроение при потере времени.
пункты 7, 8, 9
Продуктивность использования личного времени
Затраты времени на достижение результата, многозадачность, ощущение работы «вхолостую».
пункты 10, 11, 12
Зависимость от работы
Мысли о работе дома, истощение сил работой, нехватка времени на отдых, семью и близких.
пункты 13, 14, 15
Агрессия в ситуациях дефицита времени
Раздражение из-за невыполненного плана, сомнения в добросовестности и преданности подчинённых.
пункты 16, 17, 18
Полный текст методики
Инструкция автора: вам предлагаются утверждения о переживаниях, которые могут возникать у вас в процессе работы или после нее. Прочитав внимательно каждое утверждение, следует поставить «+» в графе, соответствующей частоте подобных переживаний. Благодарим вас за участие в исследовании.
Шкала ответов: Всегда Часто Иногда Редко Никогда
- 1.На работе я остро чувствую нехватку времени, нет времени на передышки, чувствую постоянный цейтнот
- 2.Я теряю отсчет времени: время словно проваливается куда-то
- 3.На работе время течет спокойно и размеренно
- 4.Я нервничаю из-за того, что мне не хватает времени на задуманное (запланированное)
- 5.На работе я ощущаю напряженность времени
- 6.На работе и после нее мое время максимально спрессовано
- 7.Я чувствую свое бессилие перед ограниченностью, утечкой и скоротечностью времени
- 8.Из-за бестолковости (непредприимчивости) моих подчиненных и их непродуктивной траты рабочего времени меня охватывает раздражение (тихое или бурное бешенство)
- 9.У меня портится настроение, когда время тратится попусту
- 10.Для достижения результатов работы я трачу намного больше времени, чем мои подчиненные
- 11.На работе мне приходится делать несколько дел в одно и то же время
- 12.Я нахожусь в сильном напряжении потому, что время летит слишком быстро, я словно кручу педали впустую
- 13.Мысли о работе не покидают меня даже дома
- 14.Моя работа «выжимает» из меня всю энергию, силы и чувства
- 15.Моя управленческая работа не оставляет мне времени на полноценный отдых, должное внимание к семье и встречи с друзьями или близкими людьми
- 16.К концу рабочего дня я чувствую раздражение из-за того, что запланированное не было выполнено
- 17.Я сомневаюсь в том, что мои подчиненные выкладываются в полную силу и выполняют все свои обязанности
- 18.Я не верю в преданность моих подчиненных (сотрудников моей группы)
Ключи: как обрабатываются ответы
- 1Оценка ответов: «всегда» — 4 балла; «часто» — 3; «иногда» — 2; «редко» — 1; «никогда» — 0. Пункт 3 (отмечен звёздочкой в авторском бланке) считается в обратную сторону: «всегда» — 0 … «никогда» — 4.
- 2Ключ: пункты 1–3 — ограниченность времени / дискретность времени; 4–6 — напряжённость дефицита времени; 7–9 — эмоциональное переживание дефицита времени; 10–12 — продуктивность использования личного времени; 13–15 — зависимость от работы; 16–18 — агрессия.
- 3В тексте автора сказано «среднее значение трёх пунктов», но его же таблица степеней выраженности идёт в диапазонах до 12, то есть показатель — сумма трёх пунктов (0–12). Карточка считает сумму.
- 4Степень выраженности определяется по таблице 5.7 автора (выборка 100 менеджеров среднего звена). Интегральный показатель в таблице — среднее значение по шести показателям: до 4,4 — низкая, 4,5–8,0 — средняя, больше 8,00 — высокая; в калькулятор он не входит.
Как оценить результат
Средний балл по каждой шкале (от 0 до 12):
Низкая выраженность (по таблице 5.7)
Низкая
Средняя выраженность
Средняя
Высокая выраженность
Высокая
Как обрабатывать математически
Единица измерения
Сумма трёх пунктов, от 0 до 12
Тип шкалы
Порядковая → ранговые методы
Как описывать
Медиана и квартили (Me, Q1–Q3)
Основные критерии
Вилкоксон / Манна-Уитни
Каждый показатель — сумма всего трёх ответов по пятибалльной порядковой шкале, поэтому распределение дискретно (13 возможных значений). Для групп и замеров «до / после» подходят непараметрические критерии. Показатели нельзя складывать в общий балл без оговорки: автор для интегрального показателя в таблице использует среднее шести сумм.
Пошаговый план расчёта
- 1Переведите ответы в баллы: всегда — 4, часто — 3, иногда — 2, редко — 1, никогда — 0. Ответ на пункт 3 пересчитайте (4 − балл).
- 2Для каждого респондента сложите баллы по шести тройкам пунктов (0–12) и сопоставьте с таблицей степеней выраженности.
- 3Найдите медиану и квартили по каждому показателю и проверьте различия или сдвиг подходящим критерием.
Какой критерий выбрать
Пример обработки результатов
Учебный пример с условными данными: 10 руководителей заполнили опросник до и после тренинга по тайм-менеджменту. Сравниваем показатель «Напряжённость дефицита времени» (сумма пунктов 4–6).
До: 9 8 10 7 11 9 8 10 6 9
После: 7 6 9 6 8 8 6 8 5 7
- 1Дизайн: те же 10 руководителей, два замера, порядковые данные → критерий Вилкоксона.
- 2Медиана до: Me = 9 (высокая выраженность по таблице автора, граница высокой — от 9); после: Me = 7 (средняя, 6–8).
- 3Критерий Вилкоксона: у всех 10 руководителей сумма снизилась (сдвиги от −1 до −3), T эмп = 0. При n = 10 T крит = 8 (p < 0,05) и 3 (p < 0,01). Поскольку 0 ≤ 3, снижение значимо на уровне p < 0,01.
Как оформить это в дипломе
В таблице 1 представлены квартили показателя «Напряжённость дефицита времени» до тренинга и результат критерия Вилкоксона.
Таблица 1 — Напряжённость дефицита времени до и после тренинга (n = 10, условные данные)
| Показатель | Q₂₅ | Me | Q₇₅ | T эмп | T крит | p |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Напряжённость дефицита времени | 8,00 | 9,00 | 9,75 | 0 | 3 | < 0,01 |
На рисунке 1 графически представлено изменение медианы показателя «Напряжённость дефицита времени».
Рисунок 1 — Медиана напряжённости дефицита времени до и после тренинга по тайм-менеджменту
Медиана снизилась с 9 до 7 баллов: группа перешла из зоны высокой выраженности в зону средней. У всех десяти руководителей сумма уменьшилась.
Значимость сдвига оценивалась критерием Вилкоксона для связанных выборок, так как показатель — сумма трёх порядковых ответов. T эмп = 0 при T крит = 3 (n = 10, p = 0,01), T эмп ≤ T крит, поэтому снижение признаётся значимым (p < 0,01).
Вывод
После тренинга напряжённость дефицита времени значимо снизилась (T эмп = 0, p < 0,01): медиана упала с 9 до 7 баллов, группа перешла из высокой в среднюю степень выраженности.
Степени выраженности показателей (таблица автора)
Границы получены на выборке 100 менеджеров среднего звена. Значения — суммы трёх пунктов (0–12). Автор не объясняет, по какому принципу проведены границы, и не приводит данных о надёжности и валидности в использованном источнике, поэтому в дипломе их стоит называть ориентировочными.
Шкальные оценки показателей тайм-синдрома менеджера (сумма баллов)
| Показатель | Низкая | Средняя | Высокая |
|---|---|---|---|
| Переживание ограниченности времени (дискретность времени) | 1–4 | 5–7 | 8–12 |
| Напряжённость дефицита времени («давление» времени) | 1–5 | 6–8 | 9–12 |
| Эмоциональное переживание дефицита времени | 1–3 | 4–7 | 8–12 |
| Продуктивность использования личного времени | 1–3 | 4–7 | 8–12 |
| Зависимость от работы | 1–4 | 5–8 | 9–12 |
| Агрессия в ситуациях дефицита времени | 1–3 | 4–7 | 8–12 |
| Интегральный показатель (среднее значение по шести показателям) | 1–4,4 | 4,5–8,0 | больше 8,00 |
Источник: таблица 5.7 в разделе «Тайм-синдром менеджера» (Н. Е. Водопьянова). Сумма 0 в таблице не указана; по смыслу она относится к низкой выраженности.
Сумма или среднее: как разрешено противоречие в источнике
В разделе «Обработка и интерпретация» сказано, что шесть показателей подсчитываются «как среднее значение трёх пунктов». Но таблица степеней выраженности того же раздела содержит диапазоны 5–7, 8–12 и т. п.: среднее трёх ответов по шкале 0–4 не может превышать 4. Максимум суммы трёх пунктов равен 12 — именно столько стоит верхней границей в таблице. Поэтому в карточке показатель считается как сумма трёх пунктов.
Интегральный показатель в таблице обозначен как «среднее значение по шести субшкалам» (границы 4,4 и 8,0), то есть это среднее из шести сумм. Фраза текста об «общем показателе, равном сумме всех показателей» с таблицей не согласуется, поэтому общий балл в карточке не вычисляется.
Тайм-синдром менеджера и опросник «Дефицит времени в управленческой деятельности»
В том же разделе автор приводит второй, самостоятельный опросник — «Дефицит времени в управленческой деятельности» (12 ситуаций по функциям самоменеджмента Л. Зайверта, шкала 1–7). Он не заменяет тайм-синдром менеджера и описан в отдельной карточке каталога.