- 1 шкала
- 16 вопросов
- Онлайн-расчёт бесплатно
- Авторы
- J. C. McCroskey, V. P. Richmond, 1993; 1995
- Контингент
- Взрослые, студенты.
Талкахолик-шкала содержит 16 утверждений, на каждое из которых отвечают по шкале от 1 («совершенно не согласен») до 5 («совершенно согласен»). Оцениваются 10 пунктов, ещё 6 — филлеры (отвлекающие), в подсчёт не входят. Итоговый балл лежит в диапазоне от 10 до 50: чем выше, тем сильнее выражена компульсивная потребность говорить.
Шкала создана американскими исследователями коммуникации Дж. Маккроски и В. Ричмонд для измерения компульсивной коммуникации: люди с высоким баллом («талкахолики») с трудом, а часто и без желания, молчат в присутствии других. Автор подчёркивает, что это не то же самое, что «говорить слишком много»: последнее — оценка со стороны, а талкахолизм — собственная склонность человека.
В дипломных работах шкалу применяют в исследованиях коммуникативных особенностей личности: сравнивают группы (например, студентов разных специальностей), ищут связь с коммуникативной компетентностью, застенчивостью, экстраверсией.
Перевод рабочий. Официальной русскоязычной адаптации шкалы не найдено: пункты переведены с английского оригинала со страницы автора. Для дипломной работы это нужно оговорить в описании методики. Валидизации русского перевода не проводилось.
Онлайн-расчёт и генерация данных
БесплатноПройдите тест для себя и узнайте свой результат — или обработайте данные группы для диплома: таблица, график и выгрузка в Word.
Шаг 1. Что вам нужно?
Шкалы методики
Компульсивная коммуникация (талкахолизм)
Выраженность компульсивной потребности говорить. Балл 10–50: чем выше, тем сильнее талкахолизм.
пункты 2, 3, 5, 7, 8, 10, 11, 14 (прямые); 13, 16 (обратные); 1, 4, 6, 9, 12, 15 — филлеры, не считаются
Полный текст методики
Прочитайте утверждения и выберите ответ, соответствующий тому, как вы поступаете в большинстве ситуаций. Не смущайтесь, если некоторые утверждения кажутся похожими. Оцените, насколько каждое утверждение применимо к вам.
Шкала ответов: 1 — совершенно не согласен 2 — не согласен 3 — затрудняюсь ответить 4 — согласен 5 — совершенно согласен
- 1.Часто я молчу, когда мне следовало бы говорить.
- 2.Иногда я говорю больше, чем следует.
- 3.Часто я говорю, когда знаю, что мне следовало бы промолчать.
- 4.Иногда я молчу, когда знаю, что мне было бы выгодно заговорить.
- 5.Я «талкахолик» (не могу не говорить).
- 6.Иногда я чувствую себя обязанным молчать.
- 7.В целом я говорю больше, чем следует.
- 8.Я компульсивный говорун (не могу остановиться).
- 9.Я не любитель разговоров; в ситуациях общения я говорю редко.
- 10.Довольно многие люди говорили мне, что я слишком много говорю.
- 11.Я просто не могу перестать слишком много говорить.
- 12.В целом я говорю меньше, чем следует.
- 13.Я не «талкахолик».
- 14.Иногда я говорю, когда знаю, что мне было бы выгодно промолчать.
- 15.Иногда я говорю меньше, чем следует.
- 16.Я не компульсивный говорун.
Ключи: как обрабатываются ответы
- 1Каждое утверждение оценивается от 1 до 5: 1 — совершенно не согласен, 2 — не согласен, 3 — затрудняюсь ответить, 4 — согласен, 5 — совершенно согласен.
- 2Шаг 1: сложите баллы по пунктам 2, 3, 5, 7, 8, 10, 11 и 14.
- 3Шаг 2: сложите баллы по пунктам 13 и 16.
- 4Шаг 3: итоговый балл = 12 + (сумма шага 1) − (сумма шага 2). Эквивалентно: сумма десяти пунктов, где баллы пунктов 13 и 16 пересчитаны как 6 минус ответ.
- 5Пункты 1, 4, 6, 9, 12 и 15 — филлеры, в подсчёте не участвуют. Итог лежит в диапазоне от 10 до 50.
- 6Уровни автора: до 29 — большинство людей; 30–39 — пограничные талкахолики; 40 и выше — талкахолики (компульсивные коммуникаторы).
Как оценить результат
Средний балл по каждой шкале (от 10 до 50):
10–29 баллов
Большинство людей
30–39 баллов
Пограничные талкахолики
40–50 баллов
Талкахолики
Как обрабатывать математически
Единица измерения
Суммарный балл 10–50
Тип шкалы
Порядковая → ранговые методы
Как описывать
Медиана и квартили (Me, Q1–Q3)
Основные критерии
Манна-Уитни / Вилкоксон
Талкахолик-шкала измеряется суммарными баллами — это порядковая шкала. Для статистического сравнения используют непараметрические (ранговые) критерии, которые не требуют нормального распределения и корректны для балльных данных.
Пошаговый план расчёта
- 1Не учитывайте филлеры: пункты 1, 4, 6, 9, 12 и 15 в подсчёт не входят.
- 2Сложите баллы по пунктам 2, 3, 5, 7, 8, 10, 11 и 14 (шаг 1), отдельно сложите баллы по пунктам 13 и 16 (шаг 2). Итог = 12 + шаг 1 − шаг 2.
- 3Рассчитайте медиану и квартили (Me, Q1–Q3) по группе, выберите критерий и проверьте значимость.
Какой критерий выбрать
Пример обработки результатов
Две независимые группы по 10 человек: студенты-инженеры (группа А) и студенты-менеджеры (группа Б) заполнили талкахолик-шкалу. Нужно проверить, различаются ли группы по баллу.
До: 24 31 27 35 22 29 41 26 33 28
После: 38 42 30 45 36 33 40 28 44 37
- 1Дизайн: две независимые группы (разные люди), порядковая шкала → критерий Манна-Уитни.
- 2Медианы: группа А — Me = 28,5 (Q1–Q3: 26,3–32,5), группа Б — Me = 37,5 (Q1–Q3: 33,8–41,5).
- 3Критерий Манна-Уитни: U эмп = 16 при n₁ = n₂ = 10; U крит (p = 0,05) = 23. Поскольку 16 ≤ 23, различия статистически значимы (p < 0,05).
Как оформить это в дипломе
В таблице 1 представлены медиана и квартили балла талкахолик-шкалы в двух группах, а также результат критерия Манна-Уитни.
Таблица 1 — Балл талкахолик-шкалы в группах А и Б (n = 10 в каждой)
| Группа | Q₂₅ | Me | Q₇₅ | U эмп | U крит | p |
|---|---|---|---|---|---|---|
| А (инженеры) | 26,3 | 28,5 | 32,5 | 16 | 23 | < 0,05 |
| Б (менеджеры) | 33,8 | 37,5 | 41,5 |
На рисунке 1 графически представлены медианные значения балла талкахолик-шкалы в группах.
Рисунок 1 — Медианы балла талкахолик-шкалы в группах А и Б
Медиана группы А (28,5 балла) находится в зоне «большинство людей» (до 29), медиана группы Б (37,5 балла) — в зоне пограничных талкахоликов (30–39). Разница медиан составляет 9 баллов.
Различия оценивали непараметрическим критерием Манна-Уитни (шкала порядковая, выборки малые). U эмп = 16 при U крит = 23 (n₁ = n₂ = 10, p = 0,05). Поскольку U эмп ≤ U крит, различия значимы (p < 0,05).
Вывод
Студенты-менеджеры набирают значимо больше баллов по талкахолик-шкале, чем студенты-инженеры (U эмп = 16, p < 0,05): медианы 37,5 и 28,5.