StatBlank

Социальная фрустрированность (Вассерман, модификация Бойко): расчёт и интерпретация

Измерение уровня социальной фрустрированности — психического напряжения, обусловленного неудовлетворённостью достижениями и положением личности в основных сферах жизнедеятельности.

Полное название
Методика диагностики уровня социальной фрустрированности Л. И. Вассермана (модификация В. В. Бойко)
Авторы
Л. И. Вассерман (НИПНИ им. В. М. Бехтерева); модификация В. В. Бойко. Первоисточник — Фетискин, Козлов, Мануйлов, 2002
Назначение
Измерение уровня социальной фрустрированности — психического напряжения, обусловленного неудовлетворённостью достижениями и положением личности в основных сферах жизнедеятельности.

Ссылка для списка литературы (ГОСТ)

Методика диагностики уровня социальной фрустрированности Л. И. Вассермана (модификация В. В. Бойко) : описание, ключи и онлайн-расчёт. — Текст : электронный // StatBlank : [сайт]. — URL: https://statblank.com/metodiki/socialnaya-frustrirovannost-vasserman-boyko (дата обращения: ДД.ММ.ГГГГ).

Дата обращения подставлена сегодняшняя. Добавьте источник в список литературы.

Методика содержит 20 пунктов, каждый из которых оценивает удовлетворённость определённой сферой жизни (образование, работа, материальное и социальное положение, семейные и межличностные отношения, здоровье, досуг и др.). Ответы оцениваются по 5-балльной шкале от «полностью удовлетворён» (0) до «полностью не удовлетворён» (4). Итоговый показатель — средний балл по всем пунктам от 0 до 4; чем выше, тем сильнее выражена социальная фрустрированность.

Социальная фрустрированность — это вид психического напряжения, обусловленный неудовлетворённостью достижениями и положением личности в социально заданных иерархиях. Методика фиксирует эмоциональное отношение человека к позициям, которые он сумел занять в обществе на данный момент жизни. Модификация В. В. Бойко представляет собой компактный экспресс-вариант из 20 пунктов, заполнение занимает 2–3 минуты.

В дипломных работах методику используют для сравнения уровня фрустрированности «до / после» психологической программы или между группами (например, у работников с разным стажем, у студентов разных курсов, у людей до и после реабилитации). Помимо единого среднего балла методика даёт профиль оценок по 20 сферам, позволяющий выделить зоны наибольшей неудовлетворённости.

Чем больше средний балл, тем выше уровень социальной фрустрированности. Обратных пунктов в опроснике нет — все ответы переводятся в баллы 0–4 напрямую, без перекодировки.

Действия

Онлайн-расчёт и генерация данных

Посчитайте по своим данным или сгенерируйте правдоподобный набор для диплома — с таблицей и экспортом в Word.

Шаг 1. У вас уже есть подсчитанные баллы?

Шкалы методики

Социальная фрустрированность

Интегральный уровень неудовлетворённости достижениями и положением в основных сферах жизни. Средний балл 0–4: чем выше, тем сильнее выражена социальная фрустрированность.

пункты 1–20 (обратных пунктов нет)

Полный текст методики

Ниже предлагается опросник, который фиксирует степень неудовлетворённости социальными достижениями в основных аспектах жизнедеятельности. По каждому пункту («Удовлетворены ли вы?..») выберите один наиболее подходящий ответ.

Шкала ответов: 0 — полностью удовлетворён 1 — скорее удовлетворён 2 — затрудняюсь ответить 3 — скорее не удовлетворён 4 — полностью не удовлетворён

  1. 1.Своим образованием.
  2. 2.Взаимоотношениями с коллегами по работе (учёбе).
  3. 3.Взаимоотношениями с администрацией на работе.
  4. 4.Взаимоотношениями с субъектами своей профессиональной деятельности (пациенты, клиенты, учащиеся и т. п.).
  5. 5.Содержанием своей работы в целом.
  6. 6.Условиями профессиональной деятельности (учёбы).
  7. 7.Своим положением в обществе.
  8. 8.Материальным положением.
  9. 9.Жилищно-бытовыми условиями.
  10. 10.Отношениями с супругом (супругой).
  11. 11.Отношениями с ребёнком (детьми).
  12. 12.Отношениями с родителями.
  13. 13.Обстановкой в обществе (государстве).
  14. 14.Отношениями с друзьями, ближайшими знакомыми.
  15. 15.Сферой услуг и бытового обслуживания.
  16. 16.Сферой медицинского обслуживания.
  17. 17.Проведением досуга.
  18. 18.Возможностью проводить отпуск.
  19. 19.Возможностью выбора места работы.
  20. 20.Своим образом жизни в целом.

Ключи: как обрабатываются ответы

  1. 1Каждый ответ переводится в балл: 0 — полностью удовлетворён; 1 — скорее удовлетворён; 2 — затрудняюсь ответить; 3 — скорее не удовлетворён; 4 — полностью не удовлетворён.
  2. 2Обратных пунктов нет — перекодировка не требуется.
  3. 3Итоговый показатель — средний арифметический балл: сумма баллов по всем 20 пунктам, делённая на 20 (от 0 до 4).
  4. 4Дополнительно по каждому пункту можно определить свой показатель уровня фрустрированности (величина балла по этой сфере), выделив зоны наибольшей неудовлетворённости.
  5. 5Интерпретация среднего балла: 3,5–4 — очень высокий; 3,0–3,4 — повышенный; 2,5–2,9 — умеренный; 2,0–2,4 — неопределённый; 1,5–1,9 — пониженный; 0,5–1,4 — очень низкий; 0–0,5 — отсутствие фрустрированности.

Как оценить результат

Средний балл по каждой шкале (от 1 до 7):

😊

0–1,4 балла

Низкая фрустрированность

🙂

1,5–2,4 балла

Пониженная / неопределённая

😐

2,5–2,9 балла

Умеренная фрустрированность

😟

3,0–4 балла

Повышенная / высокая

Как обрабатывать математически

Единица измерения

Средний балл 0–4

Тип шкалы

Порядковая → ранговые методы

Как описывать

Медиана и квартили (Me, Q1–Q3)

Основные критерии

Вилкоксон / Манна-Уитни

Средний балл социальной фрустрированности — это порядковая шкала. Для статистического сравнения используют непараметрические (ранговые) критерии, которые не требуют нормального распределения и корректны для балльных данных.

Пошаговый план расчёта

  1. 1Переведите ответы в баллы 0–4 (0 — полностью удовлетворён … 4 — полностью не удовлетворён). Обратных пунктов нет.
  2. 2Просуммируйте баллы по всем 20 пунктам и разделите на 20 — это средний балл фрустрированности (от 0 до 4).
  3. 3Рассчитайте медиану и квартили (Me, Q1–Q3) по группе, выберите критерий и проверьте значимость.

Какой критерий выбрать

Пример обработки результатов

Группа из 8 сотрудников заполнила методику социальной фрустрированности до и после программы психологической поддержки. Сравниваем средний балл фрустрированности.

До:   2,8 3,1 2,5 3,4 2,9 3,2 2,6 3,0

После: 2,2 2,5 2,0 2,8 2,4 2,6 2,1 2,4

  1. 1Дизайн: одни и те же 8 респондентов, два замера → критерий Вилкоксона.
  2. 2Медиана до: Me = 2,95 балла (умеренный уровень); после: Me = 2,4 балла (неопределённый уровень). Снижение на 0,55 балла.
  3. 3Критерий Вилкоксона: все 8 респондентов показали снижение, T эмп = 0. При n = 8 T крит = 4 (p < 0,05). Поскольку 0 ≤ 4 — снижение статистически значимо (p < 0,01).

Как оформить это в дипломе

В таблице 1 представлены медиана и квартили среднего балла фрустрированности до и после программы, а также результат критерия Вилкоксона.

Таблица 1 — Показатели социальной фрустрированности до и после программы (n = 8)

ШкалаQ₂₅MeQ₇₅T эмпT критp
Соц. фрустрированность2,652,953,1504< 0,01

На рисунке 1 графически представлена динамика медианных значений среднего балла фрустрированности до и после программы.

0242,952,4Соц. фрустрированностьСредний балл (0–4)ДоПосле

Рисунок 1 — Медианы социальной фрустрированности до и после программы поддержки

Медианное значение среднего балла фрустрированности снизилось с 2,95 до 2,4 балла (−0,55 балла): с зоны умеренного уровня до неопределённого. Все 8 респондентов показали снижение показателя.

Статистическая значимость сдвига оценивалась непараметрическим критерием Вилкоксона (показатель — порядковый). T эмп = 0 при T крит = 4 (n = 8, p = 0,01). Поскольку T эмп ≤ T крит (0 ≤ 4), снижение фрустрированности признаётся статистически значимым (p < 0,01).

Вывод

После программы психологической поддержки уровень социальной фрустрированности значимо снизился (T эмп = 0, p < 0,01): медиана среднего балла уменьшилась с 2,95 до 2,4.

Частые вопросы