Шкала генерализованного доверия Ямагиши — расчёт
Измерение генерализованного (диспозиционного) доверия — безусловного ожидания надёжности от людей в целом, без опыта личного взаимодействия с конкретным человеком.
- Полное название
- Шкала генерализованного доверия (General Trust Scale, GTS) Т. Ямагиши, однофакторный 6-пунктовый вариант
- Авторы
- T. Yamagishi, M. Yamagishi, 1994 — первое использование однофакторного 6-пунктового варианта GTS; Т. Ямагиши применял методику в последующих работах, включая 2001 г.; русскоязычная адаптация — Е. А. Власенко, 2022
- Назначение
- Измерение генерализованного (диспозиционного) доверия — безусловного ожидания надёжности от людей в целом, без опыта личного взаимодействия с конкретным человеком.
- Контингент
- Студенты, взрослые
Шкала генерализованного доверия Т. Ямагиши (General Trust Scale, GTS) — короткая методика из 6 утверждений, измеряющая обобщённое, диспозиционное доверие: насколько человек в принципе ожидает надёжности от людей вообще, а не от конкретного знакомого. Ответы даются по 5-балльной шкале согласия от 1 (полностью не согласен) до 5 (полностью согласен), итоговый балл — простая сумма без инверсии, диапазон 6–30.
Методика разрабатывалась Т. Ямагиши на протяжении нескольких десятилетий: первый вариант 1986 года был двухфакторным и состоял из 5 пунктов, а в 1994 году в соавторстве с М. Ямагиши для кросс-культурного исследования доверия в Японии и США был впервые применён однофакторный 6-пунктовый вариант — именно он и описан в этой карточке. Т. Ямагиши продолжал использовать методику в дальнейших работах (в т. ч. 2001 года), а в 2015 году с коллегами предложил расширенный двухфакторный вариант — это уже другая, более поздняя версия, не совпадающая с настоящей.
Русскоязычную адаптацию выполнил Е. А. Власенко (2022) на выборке из 233 студентов РГПУ им. А. И. Герцена: прямой и обратный перевод англоязычного варианта пунктов (Carter, Weber 2010), проверка однофакторной структуры (анализ главных компонент, конфирматорный факторный анализ), высокая внутренняя согласованность (α Кронбаха = 0,86) и критериальная валидность по результатам виньеточного квазиэксперимента, повторяющего оригинальный дизайн Т. Ямагиши.
В дипломных работах методику используют для сравнения уровня генерализованного доверия между группами (например, по стажу общения, профессии, курсу обучения) или для изучения связи доверия с другими социально-психологическими характеристиками — коммуникативными установками, удовлетворённостью отношениями, тревожностью. Автор адаптации сам проверял конвергентную валидность через сопоставление со шкалой «Социальное доверие» методики ШСД (Леонова, Леонов, 2016) на той же выборке — корреляция средней силы (r = 0,6) показала, что это схожие, но не идентичные конструкты.
Шкалу не стоит путать с двумя другими методиками о доверии, уже представленными на StatBlank: «Шкала социального доверия (ШСД)» — это модификация «Шкалы межличностного доверия» Дж. Роттера (а не Ямагиши), с двумя подшкалами (социальное и институциональное доверие), 17 пунктами и 9 обратными пунктами; и «Шкала доверия Розенберга» — методика М. Розенберга 1956 года из всего 3 пунктов в формате вынужденного выбора А/Б. Все три инструмента измеряют доверие к людям «в целом», но это разные авторы, разные конструкции пунктов и разные диапазоны баллов.
Онлайн-расчёт и генерация данных
БесплатноПройдите тест для себя и узнайте свой результат — или обработайте данные группы для диплома: таблица, график и выгрузка в Word.
Шаг 1. Что вам нужно?
Шкалы методики
Генерализованное доверие
Обобщённое ожидание надёжности от людей в целом и собственная готовность доверять — не зависит от опыта общения с конкретным человеком.
все 6 пунктов, без разделения на подшкалы, обратных пунктов нет
Полный текст методики
Используя предложенную шкалу от 1 (полностью не согласен) до 5 (полностью согласен), оцените, насколько Вы согласны или не согласны со следующими утверждениями.
Шкала ответов: 1 — полностью не согласен 2 3 4 5 — полностью согласен
- 1.Большинство людей в основном честны.
- 2.Большинство людей заслуживают доверия.
- 3.Большинство людей, когда им доверяют, отвечают тем же.
- 4.Большинство людей в основном хорошие и добрые.
- 5.Большинство людей доверяют другим.
- 6.В общем, я доверяю другим людям.
Ключи: как обрабатываются ответы
- 1Каждый из 6 пунктов оценивается по 5-балльной шкале согласия: 1 — «полностью не согласен», 2, 3, 4, 5 — «полностью согласен».
- 2Обратных пунктов нет — все 6 пунктов учитываются в прямом ключе, без инверсии.
- 3Итоговый балл — сумма ответов по всем 6 пунктам; диапазон 6–30.
- 4Авторских границ уровня методика не задаёт: Власенко (2022) приводит лишь описательную статистику выборки студентов (M = 19,18; SD = 4,58; медиана = 19) как справочный ориентир.
Как обрабатывать математически
Единица измерения
Сумма баллов по 6 пунктам (6–30)
Тип шкалы
Порядковая → ранговые методы
Как описывать
Медиана и квартили (Me, Q1–Q3)
Основные критерии
Вилкоксон / Манна-Уитни
Итоговый балл методики — сумма оценок по порядковой 5-балльной шкале согласия, а не интервальное измерение. Для сравнения групп и замеров «до/после» корректны непараметрические (ранговые) критерии, не требующие нормального распределения.
Пошаговый план расчёта
- 1Проверьте, что в каждом из 6 пунктов отмечен один ответ от 1 до 5.
- 2Просуммируйте баллы по всем 6 пунктам без инверсии — получится интегральный показатель генерализованного доверия (диапазон 6–30).
- 3Определите медиану и квартили по выборке, выберите критерий по дизайну исследования и проверьте статистическую значимость различий или сдвига.
Какой критерий выбрать
Пример обработки результатов
Со студенческой группой из 10 человек провели тренинг командного взаимодействия с отдельным блоком про доверие в группе. Шкалу генерализованного доверия измерили до и после тренинга.
До: 13 16 12 14 17 11 15 13 16 14
После: 20 23 19 21 24 18 22 20 23 21
- 1Дизайн: одни и те же 10 студентов, два замера → критерий Вилкоксона.
- 2Медиана «до» Me = 14 баллов, медиана «после» Me = 21 балл. Прирост 7 баллов.
- 3Сдвиг «после − до» положителен у всех 10 студентов (T эмп = 0). При n = 10 критические значения T крит = 8 (p < 0,05) и T крит = 3 (p < 0,01). Поскольку T эмп ≤ T крит по обеим границам — рост статистически значим (p < 0,01).
Как оформить это в дипломе
В таблице 1 представлены медиана и квартили шкалы генерализованного доверия до и после тренинга, а также результат критерия Вилкоксона.
Таблица 1 — Показатели шкалы генерализованного доверия до и после тренинга (n = 10)
| Замер | Q₂₅ | Me | Q₇₅ | T эмп | T крит | p |
|---|---|---|---|---|---|---|
| До тренинга | 13 | 14 | 15,75 | 0 | 3 | < 0,01 |
| После тренинга | 20 | 21 | 22,75 | 0 | 3 | < 0,01 |
На рисунке 1 графически представлена динамика медианных значений шкалы генерализованного доверия до и после тренинга.
Рисунок 1 — Медиана шкалы генерализованного доверия до и после тренинга
Медиана шкалы генерализованного доверия выросла с 14 до 21 балла (+7). Все 10 студентов группы показали индивидуальный рост балла после тренинга.
Статистическая значимость сдвига оценивалась непараметрическим критерием Вилкоксона, так как балл методики — сумма оценок по порядковой шкале. T эмп = 0 при T крит = 3 (n = 10, p < 0,01). Поскольку T эмп ≤ T крит, рост генерализованного доверия признаётся статистически значимым (p < 0,01).
Вывод
После тренинга командного взаимодействия генерализованное доверие в группе значимо выросло (T эмп = 0, p < 0,01): медиана поднялась с 14 до 21 балла.
Родословная шкалы и отличие от похожих методик
У шкалы несколько версий, и важно не путать их. Первый вариант Т. Ямагиши (1986) был двухфакторным и состоял из 5 пунктов. В 1994 году в совместной работе с М. Ямагиши впервые был применён однофакторный 6-пунктовый вариант («General Trust Scale», GTS) — именно он описан в этой карточке и именно его подтверждает независимый источник Jasielska et al. (2021): «The GTS (Yamagishi and Yamagishi 1994) ... consists of six items». Позже, в 2015 году, Т. Ямагиши с коллегами предложил расширенный двухфакторный вариант с добавленным фактором «предпочтения доверия» — это уже другой, более поздний инструмент, не совпадающий с настоящей шкалой.
Русскоязычная адаптация выполнена Е. А. Власенко (2022) на выборке из 233 студентов: прямой перевод англоязычных пунктов (вариант Carter, Weber, 2010) и обратный перевод с экспертной оценкой соответствия, после чего структура проверена анализом главных компонент и конфирматорным факторным анализом. Состав и порядок всех 6 пунктов построчно сходятся с независимым подтверждением Jasielska et al. (2021, Current Psychology) — там те же утверждения процитированы под тем же номерами (Item 1, 3, 5, 6).
Отличия от похожих методик на StatBlank: «Шкала социального доверия (ШСД)» — это модификация «Шкалы межличностного доверия» Дж. Роттера в адаптации Достовалова и модификации Леоновой, Леонова (2016): другой автор, другой конструкт (социальное доверие к людям И социальным институтам — две подшкалы), 17 пунктов, из них 9 обратных. «Шкала доверия Розенберга» — методика М. Розенберга (1956), всего 3 пункта в формате вынужденного выбора А/Б, итоговый балл 0–3. Настоящая шкала Ямагиши — однофакторная, 6 пунктов по 5-балльной шкале Лайкерта, без обратных пунктов, диапазон 6–30: ни формат ответа, ни число пунктов, ни авторство не совпадают ни с одной из этих двух методик.