StatBlank

Шкала цифрового стресса Холла — расчёт и интерпретация

Измерение выраженности цифрового стресса — переживаний, связанных с использованием смартфона и социальных сетей: давления постоянной доступности, тревоги из-за реакции на посты, страха что-то упустить (FoMO), перегрузки уведомлениями и навязчивого контроля телефона.

Полное название
Многомерная шкала цифрового стресса (Multidimensional Digital Stress Scale, DSS)
Авторы
J. A. Hall, R. G. Steele, J. L. Christofferson, T. Mihailova, 2021
Назначение
Измерение выраженности цифрового стресса — переживаний, связанных с использованием смартфона и социальных сетей: давления постоянной доступности, тревоги из-за реакции на посты, страха что-то упустить (FoMO), перегрузки уведомлениями и навязчивого контроля телефона.
Контингент
Подростки от 14 лет и взрослые

Шкала цифрового стресса (Digital Stress Scale, Hall et al., 2021) содержит 24 утверждения о переживаниях, связанных с использованием смартфона и социальных сетей. Пункты распределены по пяти субшкалам: стресс постоянной доступности (4 пункта), тревога одобрения (6), страх что-то упустить — FoMO (4), перегрузка уведомлениями (6) и онлайн-бдительность (4). Каждый пункт оценивается по шкале частоты за последние 7 дней от 1 («никогда») до 5 («всегда»). Балл субшкалы — средний ответ по её пунктам (диапазон 1-5): чем выше, тем сильнее выражен соответствующий вид цифрового стресса. Обратных пунктов нет.

Методику разработали J. A. Hall, R. G. Steele, J. L. Christofferson и T. Mihailova (Канзасский университет, США) и опубликовали в 2021 году в журнале Psychological Assessment. В отличие от более ранних однофакторных шкал технострессa (перегрузка уведомлениями как единственный конструкт), авторы предложили многомерную модель: пять относительно самостоятельных источников цифрового стресса, каждый со своей причиной и своим набором пунктов.

Стресс постоянной доступности — давление ожиданий окружения, что человек всегда на связи в сети. Тревога одобрения — беспокойство о том, как отреагируют на пост или фото. FoMO (страх что-то упустить) — тревога от того, что у друзей происходит что-то более интересное. Перегрузка уведомлениями — субъективное ощущение избытка входящих сообщений. Онлайн-бдительность — навязчивая потребность держать телефон под рукой и постоянно его проверять.

В дипломных и курсовых работах шкалу применяют для сравнения выраженности цифрового стресса «до / после» программы цифровой гигиены (лимит экранного времени, отключение части уведомлений) или между группами (например, студенты с высокой и низкой цифровой нагрузкой, разные курсы обучения). Субшкалы анализируют раздельно — каждая даёт свой средний балл и свою динамику.

Онлайн-расчёт и генерация данных

Бесплатно

Пройдите тест для себя и узнайте свой результат — или обработайте данные группы для диплома: таблица, график и выгрузка в Word.

Шаг 1. Что вам нужно?

Шкалы методики

Стресс постоянной доступности

Давление ожиданий окружения: убеждение, что нужно постоянно быть на связи в сети и отвечать друзьям без промедления.

пункты 1-4

Тревога одобрения

Неуверенность и беспокойство по поводу того, как другие отреагируют на опубликованные посты, фото и обновления.

пункты 5-10

Страх упустить (FoMO)

Тревога из-за того, что друзья могут переживать что-то более интересное и приятное без участия испытуемого.

пункты 11-14

Перегрузка уведомлениями

Субъективное ощущение избытка входящих сообщений, постов и уведомлений с цифровых устройств.

пункты 15-20

Онлайн-бдительность

Навязчивая потребность постоянно держать телефон при себе и проверять его на новые сообщения.

пункты 21-24

Полный текст методики

Ниже приведён ряд утверждений о том, как люди используют смартфон и социальные сети и что при этом чувствуют. Укажите, как часто за последние 7 дней вы испытывали то, о чём говорится в каждом утверждении.

Шкала ответов: 1 — никогда 2 — изредка 3 — иногда 4 — часто 5 — всегда

  1. 1.Мои друзья ожидают, что я буду постоянно на связи в сети.
  2. 2.Для моих друзей важно, что я постоянно на связи в сети.
  3. 3.Большинство моих друзей одобряют то, что я постоянно на связи в сети.
  4. 4.Я чувствую социальную обязанность постоянно быть на связи в сети.
  5. 5.Я нервничаю из-за того, как люди отреагируют на мои посты и фотографии.
  6. 6.Я испытываю тревогу из-за того, как другие отреагируют, когда я выкладываю новое фото в соцсети.
  7. 7.После того как я публикую пост или фото, я нервничаю, ожидая реакции других.
  8. 8.Я нервничаю из-за того, как другие отреагируют, когда я публикую новые обновления в соцсети.
  9. 9.Я прикладываю много усилий, чтобы найти или сделать фото, которое другие одобрят, когда я выложу его в сеть.
  10. 10.Я прикладываю много усилий, составляя сообщения и посты, которые публикую в сети.
  11. 11.Я боюсь, что у моих друзей происходит что-то более интересное и приятное, чем у меня.
  12. 12.Я начинаю волноваться, когда узнаю, что мои друзья развлекаются без меня.
  13. 13.Я испытываю тревогу, когда не знаю, чем заняты мои друзья.
  14. 14.Я боюсь, что у других людей происходит что-то более интересное и приятное, чем у меня.
  15. 15.Мне приходится проверять слишком много уведомлений.
  16. 16.Меня захлёстывает поток сообщений и уведомлений в телефоне.
  17. 17.У меня ощущение, что всегда есть напоминаниемигающий индикатор или вибрация,
  18. 18.Я испытываю стресс, потому что вынужден(а) просматривать множество неважных уведомлений, чтобы добраться до важных.
  19. 19.Помимо прочих дел, которые я должен(на) делать, следить за уведомлениямиэто ещё одна утомительная обязанность.
  20. 20.Я трачу слишком много времени, отвечая на уведомления и сообщения.
  21. 21.Мне нужно всегда иметь телефон при себе, чтобы знать, что происходит.
  22. 22.Я чувствую себя потерянным(ой) или «голым(ой)» без телефона.
  23. 23.Я постоянно проверяю телефон на наличие сообщений и уведомлений.
  24. 24.Я чувствую себя недоступным(ой) для общения, когда у меня нет телефона.

Ключи: как обрабатываются ответы

  1. 1Каждый из 24 пунктов оценивается по 5-балльной шкале частоты за последние 7 дней: 1 — никогда, 2 — изредка, 3 — иногда, 4 — часто, 5 — всегда.
  2. 2Пункты распределены по пяти субшкалам: стресс постоянной доступности — пункты 1-4; тревога одобрения — 5-10; страх упустить (FoMO) — 11-14; перегрузка уведомлениями — 15-20; онлайн-бдительность — 21-24.
  3. 3Обратных пунктов нет — все 24 утверждения прямые, перекодировка не требуется.
  4. 4Балл каждой субшкалы — средний ответ по входящим в неё пунктам (диапазон 1-5). При необходимости общий индекс цифрового стресса можно получить как среднее по всем 24 пунктам.
  5. 5Чем выше балл субшкалы, тем сильнее выражен соответствующий вид цифрового стресса.

Как оценить результат

Средний балл по каждой шкале (от 1 до 5):

🙂

1,0-2,4

Низкая выраженность

😐

2,5-3,4

Средняя выраженность

😟

3,5-5,0

Высокая выраженность

Как обрабатывать математически

Единица измерения

Средний балл субшкалы 1-5

Тип шкалы

Порядковая → ранговые методы

Как описывать

Медиана и квартили (Me, Q1-Q3)

Основные критерии

Вилкоксон / Манна-Уитни

Балл субшкалы — это среднее по пунктам 5-балльной шкалы частоты, то есть порядковые данные. Для сравнения групп и замеров «до/после» корректно применять непараметрические (ранговые) критерии — они не требуют нормального распределения и подходят для балльных шкал.

Пошаговый план расчёта

  1. 1Проверьте, что все 24 пункта заполнены значениями от 1 до 5. Обратных пунктов нет.
  2. 2Посчитайте средний балл по каждой из пяти субшкал: доступность (пункты 1-4), одобрение (5-10), FoMO (11-14), перегрузка (15-20), бдительность (21-24). Каждый средний балл — от 1 до 5.
  3. 3Рассчитайте медиану и квартили (Me, Q1-Q3) по каждой субшкале, выберите критерий и проверьте значимость сдвига или различий.

Какой критерий выбрать

Пример обработки результатов

Группа из 8 первокурсников заполнила шкалу цифрового стресса Холла до и после 4-недельной программы цифровой гигиены (лимит уведомлений, вечерний «цифровой комендантский час»). Сравниваем средний балл по каждой из пяти субшкал.

До:   Доступность: 2,8 3,2 3,4 3,5 3,7 3,8 4,0 4,3; Одобрение: 2,6 3,0 3,1 3,2 3,4 3,5 3,7 4,0; FoMO: 2,3 2,7 2,8 2,9 3,1 3,2 3,4 3,7; Перегрузка: 3,0 3,4 3,6 3,7 3,9 4,0 4,2 4,5; Бдительность: 2,7 3,1 3,3 3,4 3,6 3,7 3,9 4,2

После: Доступность: 2,2 2,5 2,7 2,8 3,0 3,1 3,3 3,6; Одобрение: 2,0 2,3 2,4 2,5 2,7 2,8 3,0 3,3; FoMO: 1,7 2,0 2,1 2,2 2,4 2,5 2,7 3,0; Перегрузка: 2,1 2,5 2,7 2,8 3,0 3,1 3,3 3,6; Бдительность: 1,9 2,3 2,5 2,6 2,8 2,9 3,1 3,4

  1. 1Дизайн: одни и те же 8 испытуемых, два замера (до и после) → критерий Вилкоксона (отдельно для каждой субшкалы).
  2. 2Медианы до/после: доступность — с 3,6 до 2,9; одобрение — с 3,3 до 2,6; FoMO — с 3,0 до 2,3; перегрузка — с 3,8 до 2,9; бдительность — с 3,5 до 2,7. Все пять субшкал снизились.
  3. 3По каждой субшкале все 8 испытуемых показали снижение среднего балла, поэтому T эмп = 0. При n = 8 T крит = 3 (p < 0,05). Поскольку T эмп ≤ T крит (0 ≤ 3), снижение статистически значимо на всех пяти субшкалах (p < 0,01).

Как оформить это в дипломе

В таблице 1 представлены медиана и квартили пяти субшкал цифрового стресса до программы, а также результат критерия Вилкоксона для сдвига «до / после».

Таблица 1 — Показатели субшкал цифрового стресса до и после программы (n = 8)

СубшкалаQ₂₅MeQ₇₅T эмпT критp
Стресс постоянной доступности3,33,63,903< 0,01
Тревога одобрения3,03,33,603< 0,01
Страх упустить (FoMO)2,73,03,303< 0,01
Перегрузка уведомлениями3,53,84,103< 0,01
Онлайн-бдительность3,23,53,803< 0,01

На рисунке 1 графически представлена динамика медианных значений пяти субшкал цифрового стресса до и после программы.

02,553,62,9ДоступностьДоступность3,32,6ОдобрениеОдобрение32,3FoMOFoMO3,82,9ПерегрузкаПерегрузка3,52,7БдительностьБдительностьСредний балл субшкалы (1-5)Субшкалы цифрового стрессаДоПосле

Рисунок 1 — Медианы субшкал шкалы цифрового стресса Холла до и после программы цифровой гигиены

Медианные значения снизились по всем пяти субшкалам: доступность — с 3,6 до 2,9, одобрение — с 3,3 до 2,6, FoMO — с 3,0 до 2,3, перегрузка уведомлениями — с 3,8 до 2,9, онлайн-бдительность — с 3,5 до 2,7 балла. По каждой субшкале все 8 испытуемых показали снижение.

Статистическая значимость сдвига по каждой субшкале оценивалась непараметрическим критерием Вилкоксона (субшкалы — порядковые данные). T эмп = 0 при T крит = 3 (n = 8, p = 0,05). Поскольку T эмп ≤ T крит (0 ≤ 3), снижение выраженности всех пяти видов цифрового стресса признаётся статистически значимым (p < 0,01).

Вывод

После программы цифровой гигиены выраженность всех пяти видов цифрового стресса значимо снизилась (T эмп = 0, p < 0,01): медианы уменьшились с 3,6 до 2,9 (доступность), с 3,3 до 2,6 (одобрение), с 3,0 до 2,3 (FoMO), с 3,8 до 2,9 (перегрузка) и с 3,5 до 2,7 балла (бдительность).

Иноязычные адаптации шкалы

Оригинальная шкала проверена на выборках подростков (14+) и взрослых в США. За рубежом опубликованы адаптации на китайском (Zhang, Dai, Lin, 2023) и турецком (Geris, Esen, Soylu, 2025) языках, а также детский вариант DSS-CH для младших школьников (Nagel, Kruse, 2026). Официальной русскоязычной адаптации на момент публикации этой страницы не найдено.

Не путать с другой методикой похожего названия

На русскоязычных сайтах психодиагностики встречается методика с похожим названием — «Шкала цифровых факторов стресса» (DSS). Это другой инструмент: Fischer T., Reuter M., Riedl R. The Digital Stressors Scale (2021) — 50 пунктов и 10 субшкал про технострессоры на рабочем месте (сложность технологий, вторжение в личную жизнь, угроза занятости и т. п.). Методика Холла с соавторами, представленная на этой странице, короче (24 пункта), устроена иначе (5 субшкал) и описывает цифровой стресс в повседневной жизни — от смартфона и соцсетей, а не от рабочих информационных систем.

Частые вопросы