StatBlank

Проактивное совладающее поведение (PCI) — обработка и онлайн-расчёт

Диагностика проактивного (упреждающего) совладающего поведения — того, как человек заранее ставит цели, накапливает ресурсы и готовится к будущим трудностям, по шести шкалам.

Полное название
Опросник «Проактивное совладающее поведение» (Proactive Coping Inventory, PCI)
Авторы
E. Greenglass, R. Schwarzer, S. Taubert, 1999; русская адаптация Е. С. Старченковой, 2009
Назначение
Диагностика проактивного (упреждающего) совладающего поведения — того, как человек заранее ставит цели, накапливает ресурсы и готовится к будущим трудностям, по шести шкалам.
Контингент
Взрослые от 18 лет; проверена и на подростках 12–16 лет (Бехтер, 2021). Индивидуально и в группе, без ограничения времени, около 15 минут.

PCI содержит 52 утверждения о том, как человек обращается с будущим: ставит ли цели, продумывает ли сценарии, копит ли ресурсы «на всякий случай», обращается ли за советом и за эмоциональной поддержкой. Каждое утверждение оценивается по четырёхбалльной шкале от «абсолютно не согласен» (1 балл) до «полностью согласен» (4 балла). Утверждения объединены в 6 шкал разной длины: проактивное преодоление (14 пунктов), рефлексивное преодоление (11), стратегическое планирование (4), превентивное преодоление (10), поиск инструментальной поддержки (8), поиск эмоциональной поддержки (5). Три пункта — 2, 9 и 14 — считаются в обратную сторону.

Опросник построен на теории проактивного совладания Л. Аспинвалл, Р. Шварцера и Э. Грингласс. Обычный (реактивный) копинг — это ответ на уже случившуюся неприятность. Проактивный копинг разворачивается до события: человек предвидит трудность, заранее накапливает ресурсы и превращает будущую угрозу в задачу личностного роста. Авторы описывают проактивность как особый стиль жизни, основанный на убеждении, что происходящее зависит от самого человека, а не от удачи и внешних обстоятельств.

Русскую версию перевела и адаптировала Е. С. Старченкова (2009) на выборках врачей и преподавателей вуза; ключ и нормы опубликованы в практикуме Н. Е. Водопьяновой «Психодиагностика стресса». В русской версии 52 утверждения и 6 шкал: шкала избегания (Avoidance Coping) из оригинальных 55 пунктов в адаптацию не вошла. Альфа Кронбаха субшкал в адаптации — от 0,69 до 0,88; на подростковой выборке (Бехтер, 2021, n = 216) альфа всего теста составила 0,904.

В дипломных работах PCI чаще всего берут для замера «до / после» тренинга стрессоустойчивости, программы профилактики выгорания или адаптационного курса, а также для сравнения профессиональных групп (врачи и педагоги, руководители и рядовые сотрудники, студенты разных курсов). Второй частый сюжет — корреляции: проактивный копинг устойчиво связан с жизнестойкостью, самоэффективностью и оптимизмом и отрицательно — с эмоциональным истощением и деперсонализацией по MBI.

Важная особенность обработки: шкалы PCI имеют разную длину — от 4 до 14 пунктов. Сырые суммы по ним несопоставимы (у стратегического планирования максимум 16 баллов, у проактивного преодоления — 56), поэтому для профиля и для диаграммы шкалы приводят к среднему баллу на пункт (сумма ÷ число пунктов, диапазон 1,00–4,00). Сравнивать с опубликованными нормами при этом надо в сырых суммах — таблица норм приведена ниже.

Действия

Статистика под ключ — 3 500 ₽По всем методикам и расчётам для диплома. Цена фиксированная — 3 500 ₽, без каких-либо условий. Оплата по факту, когда работа готова. Заказать расчёт

Онлайн-расчёт и генерация данных

Бесплатно

Пройдите тест для себя и узнайте свой результат — или обработайте данные группы для диплома: таблица, график и выгрузка в Word.

Шаг 1. Что вам нужно?

Шкалы методики

Проактивное преодоление

Постановка личностно значимых целей и саморегуляция на пути к ним. Суть — усилия по накоплению общих ресурсов, которые облегчают достижение целей и работают на личностный рост. Высокий балл: человек воспринимает будущее как поле возможностей, а трудности — как вызов.

пункты 1–14 (обратные: 2, 9, 14); 14 пунктов, сумма 14–56

Рефлексивное преодоление

Мысленное проигрывание поведенческих альтернатив и сравнение их эффективности: оценка возможных стрессоров, анализ проблемы и ресурсов, прогноз исхода. Речь о перспективной, а не ретроспективной рефлексии.

пункты 15–25; 11 пунктов, сумма 11–44

Стратегическое планирование

Создание продуманного целеориентированного плана, в котором крупная цель разбивается на подцели («дерево целей»), благодаря чему управление достижением становится доступнее. Самая короткая шкала методики.

пункты 26–29; 4 пункта, сумма 4–16

Превентивное преодоление

Предвосхищение потенциальных стрессоров и подготовка к ним заранее: накопление сбережений, страхование, поддержание здоровья, повышение квалификации «чтобы не остаться без работы».

пункты 30–39; 10 пунктов, сумма 10–40

Поиск инструментальной поддержки

Получение информации, советов и обратной связи от ближайшего социального окружения в период совладания со стрессом. Ориентация на содержательную помощь: что и как сделать.

пункты 40–47; 8 пунктов, сумма 8–32

Поиск эмоциональной поддержки

Регуляция эмоционального дистресса через разделение чувств с другими, поиск сочувствия и общения. Ориентация не на решение задачи, а на восстановление эмоционального состояния.

пункты 48–52; 5 пунктов, сумма 5–20

Полный текст методики

Инструкция. Ниже приведены утверждения о том, как люди обычно относятся к своим целям и к возможным трудностям. Прочитайте каждое утверждение и оцените, насколько оно верно лично для вас, по четырёхбалльной шкале: 1 — абсолютно не согласен, 2 — частично согласен, 3 — скорее согласен, чем не согласен, 4 — полностью согласен. Правильных и неправильных ответов нет; отвечайте так, как есть на самом деле, не пропуская утверждений и долго не раздумывая.

Шкала ответов: 1 — абсолютно не согласен · 2 — частично согласен · 3 — скорее согласен, чем не согласен · 4 — полностью согласен

  1. 1.Я – ответственный человек.
  2. 2.Я предпочитаю, чтобы дела шли сами собой.
  3. 3.После достижения одной цели я ищу другую, более сложную.
  4. 4.Я люблю рисковать и преодолевать трудности.
  5. 5.Я стараюсь реализовывать свои мечты.
  6. 6.Несмотря на возникающие неудачи, я обычно добиваюсь своего.
  7. 7.Я стараюсь понять, что мне необходимо для достижения цели.
  8. 8.Я всегда стараюсь находить обходные пути в сложных ситуациях, и меня ничто не остановит.
  9. 9.Поскольку у меня часто случались неудачи, мои ожидания не очень-то велики.
  10. 10.Когда я претендую на что-то, я всегда представляю, как я буду вести себя, когда получу это.
  11. 11.Я воспринимаю трудности как позитивный опыт.
  12. 12.Если кто-то скажет мне, что я не способен сделать что-то, то я наверняка сделаю это.
  13. 13.Если у меня есть проблемы, я активно их решаю.
  14. 14.Если я сталкиваюсь с трудной проблемой, мне кажется, что я не смогу с ней справиться.
  15. 15.Порой я представляю себя решающим сложные задачи и проблемы.
  16. 16.Я обычно обдумываю несколько путей решения проблем, а не действую импульсивно, по первому побуждению.
  17. 17.Мысленно я обычно прокручиваю несколько сценариев развития событий, чтобы быть готовым к разным последствиям.
  18. 18.Решая проблему, я стараюсь объективно смотреть на обстоятельства.
  19. 19.Когда у меня есть проблемы с коллегами, друзьями или семьей, прежде чем действовать, я представляю, как я со всем удачно справлюсь.
  20. 20.Прежде чем браться за трудное задание, я продумываю различные пути достижения успеха.
  21. 21.Я приступаю к действиям только после тщательного обдумывания.
  22. 22.Я часто представляю, как решаю сложные проблемы перед тем как действительно за них возьмусь.
  23. 23.Я смотрю на проблему под различными углами, чтобы найти правильное решение.
  24. 24.Когда есть серьезное недопонимание (недоразумение) между мной и друзьями или семьей, я вначале мысленно представляю, как я буду справляться с ним.
  25. 25.Я думаю о возможных последствиях перед тем, как взяться за решение проблемы.
  26. 26.Я всегда нахожу способы разложить сложную проблему на отдельные, более понятные составляющие.
  27. 27.Я обычно составляю план и следую ему.
  28. 28.Я разбиваю проблему на части и решаю каждую по отдельности в свое время.
  29. 29.Я составляю список того, что надо сделать, и стараюсь вначале сфокусироваться на важных пунктах.
  30. 30.В моих планах я стараюсь учесть различные случайности.
  31. 31.Я предпочитаю откладывать деньги, а не тратить все сразу.
  32. 32.Я стараюсь быть готовым ко всему.
  33. 33.До того как происходит какое-нибудь несчастье, я хорошо подготовлен к его последствиям.
  34. 34.Прежде чем действовать, я обдумываю свою стратегию.
  35. 35.Я стараюсь совершенствоваться в профессиональном плане, чтобы не оказаться безработным.
  36. 36.Я стараюсь заботиться о своей семье, чтобы оградить ее от возможных неприятностей в будущем.
  37. 37.Я думаю на шаг вперед, чтобы предотвратить опасные последствия.
  38. 38.Я планирую способы достижения того результата, который мне нужен.
  39. 39.Я стараюсь разумно распоряжаться своими деньгами, чтобы не было проблем в будущем.
  40. 40.Советы других людей могут помочь в решении моих проблем.
  41. 41.Я стараюсь обсуждать свои проблемы с друзьями, чтобы получить от них поддержку.
  42. 42.Информация, которую я получал от других людей, всегда помогала мне решить мои проблемы.
  43. 43.Я легко могу найти людей, способных помочь мне принять правильное решение.
  44. 44.Я часто спрашиваю других, что бы они сделали в моей ситуации.
  45. 45.Обсуждение с другими своих проблем может дать новый взгляд на ситуацию.
  46. 46.До того как моя проблема меня поглотит, я звоню другу, чтобы получить совет.
  47. 47.Когда у меня неприятности, я справляюсь с ними обычно при помощи других.
  48. 48.Если я подавлен, я знаю, кто именно может помочь мне почувствовать себя лучше.
  49. 49.Другие люди помогают мне почувствовать себя окруженным заботой.
  50. 50.Я знаю, на кого я могу рассчитывать, когда мне очень плохо.
  51. 51.Когда нахожусь в плохом настроении, я говорю об этом с другими.
  52. 52.Я доверяю свои чувства другим людям, чтобы построить или укрепить близкие отношения.

Ключи: как обрабатываются ответы

  1. 1Шаг 1. Переведите ответы в баллы: «абсолютно не согласен» — 1, «частично согласен» — 2, «скорее согласен, чем не согласен» — 3, «полностью согласен» — 4.
  2. 2Шаг 2. Перекодируйте три обратных пункта — 2, 9 и 14: новое значение = 5 − выбранный ответ (4 → 1, 3 → 2, 2 → 3, 1 → 4). Все три относятся к шкале «Проактивное преодоление».
  3. 3Шаг 3. Сложите баллы по ключу: проактивное преодоление — пункты 1–14; рефлексивное преодоление — 15–25; стратегическое планирование — 26–29; превентивное преодоление — 30–39; поиск инструментальной поддержки — 40–47; поиск эмоциональной поддержки — 48–52.
  4. 4Шаг 4. Для сравнения шкал между собой и для диаграммы разделите каждую сумму на число пунктов шкалы — получится средний балл от 1,00 до 4,00.
  5. 5Шаг 5. Оцените уровень: сырые суммы сравните с нормами по профессиональным группам (таблица ниже), средний балл — с ориентировочными границами 1,99 / 2,59 / 3,19. Общего итогового балла по всей методике не считают: PCI даёт профиль из шести показателей.

Как оценить результат

Средний балл по каждой шкале (от 1 до 4):

😟

1,00–1,99

Низкий уровень стратегии

😐

2,00–2,59

Ниже среднего

🙂

2,60–3,19

Средний уровень

💪

3,20–4,00

Высокий уровень

Как обрабатывать математически

Единица измерения

Средний балл 1,00–4,00 по шкале

Тип шкалы

Порядковая → ранговые методы

Как описывать

Медиана и квартили (Me, Q1–Q3)

Основные критерии

Вилкоксон / Манна-Уитни

Ответы PCI даются по четырёхбалльной порядковой шкале согласия, а шесть субшкал содержат разное число пунктов. Поэтому корректнее описывать группу медианой и квартилями, а различия проверять непараметрическими (ранговыми) критериями — они не требуют нормального распределения и устойчивы к выбросам. Каждую из шести шкал анализируют как отдельный показатель; общего суммарного балла у методики нет.

Пошаговый план расчёта

  1. 1Перекодируйте три обратных пункта — 2, 9 и 14: новое значение = 5 − выбранный ответ.
  2. 2Просуммируйте баллы по каждой из шести шкал согласно ключу и разделите сумму на число пунктов шкалы — получится средний балл 1,00–4,00, сопоставимый между шкалами.
  3. 3По каждой шкале посчитайте медиану и квартили (Me, Q₂₅–Q₇₅), при необходимости сравните сырые суммы с нормами по профессиональным группам.
  4. 4Выберите критерий по дизайну исследования (связанные замеры, независимые группы, связь с другим показателем) и проверьте значимость.

Какой критерий выбрать

Замеры «до / после» у одних и тех же людейНапример: проактивное преодоление у педагогов до и после тренинга стрессоустойчивости.Критерий ВилкоксонаДве независимые группы (разные люди)Например: стратегическое планирование у врачей и преподавателей вуза.Критерий Манна-УитниТри и более независимые группыНапример: превентивное преодоление у студентов 1, 3 и 5 курсов.Критерий Краскела-УоллисаСвязь с другим показателемНапример: связь проактивного преодоления с эмоциональным истощением по MBI.Корреляция СпирменаПросто описать уровень группыНапример: профиль проактивного копинга в выборке медицинских сестёр.Описательная статистика

Пример обработки результатов

В программе профилактики профессионального выгорания участвовали 12 педагогов. PCI заполняли дважды: до восьминедельного тренинга проактивного совладания и сразу после него. Замеры связанные (одни и те же люди), шкала порядковая — значит, критерий Вилкоксона.

До:   Проактивное преодоление, средний балл «до» (12 человек): 2,18; 2,85; 2,15; 2,69; 2,19; 2,76; 3,01; 2,52; 3,32; 2,31; 2,58; 2,45.

После: Тот же показатель «после»: 2,71; 3,19; 2,59; 3,38; 2,36; 3,31; 3,68; 2,91; 3,71; 2,51; 3,06; 2,89.

  1. 1Дизайн — связанные выборки (n = 12, одни и те же педагоги), шкала порядковая. Берём T-критерий Вилкоксона.
  2. 2Считаем разности «после − до» по шкале «Проактивное преодоление»: все 12 разностей положительные, нулевых нет, значит n расчёта = 12.
  3. 3Ранжируем модули разностей и складываем ранги отрицательных сдвигов: их нет, поэтому T эмп = 0. При n = 12 T крит = 13 (α = 0,05) и 7 (α = 0,01).
  4. 4T эмп = 0 < 7, следовательно сдвиг значим при p < 0,01. Медиана выросла с 2,55 до 2,99 балла.
  5. 5То же считаем по остальным пяти шкалам. По шкале «Поиск инструментальной поддержки» две разности оказались нулевыми, поэтому n расчёта = 10, T эмп = 5,5 при T крит = 8 (α = 0,05) — сдвиг значим на уровне p < 0,05.

Как оформить это в дипломе

В таблице 1 представлены медианы шкал PCI до и после программы, а также результаты проверки сдвигов T-критерием Вилкоксона.

Таблица 1 — Динамика показателей проактивного совладающего поведения (PCI) у педагогов до и после программы (n = 12), средний балл 1,00–4,00

ШкалаMe доMe послеT эмпT крит (α = 0,05)n парp
Проактивное преодоление2,552,9901312< 0,01
Рефлексивное преодоление2,502,8801312< 0,01
Стратегическое планирование2,422,9401312< 0,01
Превентивное преодоление2,723,2101312< 0,01
Поиск инструментальной поддержки2,292,625,5810< 0,05
Поиск эмоциональной поддержки2,532,8711312< 0,01

На рисунке 1 графически представлены средние значения по шести шкалам PCI до и после программы.

0242,583,02Проактивное преодолениеПроактивное преодоление2,512,9Рефлексивное преодолениеРефлексивное преодоление2,412,88Стратегическое планированиеСтратегическое планирование2,783,27Превентивное преодолениеПревентивное преодоление2,322,54Инструментальная поддержкаИнструментальная поддержка2,512,75Эмоциональная поддержкаЭмоциональная поддержкаСредний балл (1–4)Шкалы PCIДоПосле

Рисунок 1 — Профиль проактивного совладающего поведения педагогов до и после программы (n = 12), средний балл

Наибольший прирост дали шкалы «Стратегическое планирование» (с 2,41 до 2,88 балла) и «Превентивное преодоление» (с 2,78 до 3,27 балла): именно эти навыки прямо отрабатывались на занятиях. Проактивное преодоление выросло с 2,58 до 3,02 балла, рефлексивное — с 2,51 до 2,90. Шкалы поиска поддержки изменились слабее: инструментальная поддержка выросла с 2,32 до 2,54 балла, эмоциональная — с 2,51 до 2,75, что ожидаемо: программа была направлена на индивидуальные навыки планирования, а не на расширение социальной сети.

Достоверность сдвигов оценивалась T-критерием Вилкоксона для связанных выборок. По пяти шкалам из шести T эмп оказался меньше критического значения для α = 0,01 (T крит = 7 при n = 12), по шкале «Поиск инструментальной поддержки» — меньше критического значения для α = 0,05 (T крит = 8 при n = 10 после исключения двух нулевых разностей). Следовательно, положительные сдвиги статистически значимы по всем шести шкалам методики.

Вывод

После программы значимо выросли все шесть шкал PCI (p < 0,05 и ниже), наиболее заметно — стратегическое планирование и превентивное преодоление. Это позволяет считать программу результативной в части формирования упреждающих копинг-стратегий.

Нормы: средние значения по профессиональным группам

Собственных «универсальных» нормативов у PCI нет: интерпретация строится на сравнении с групповыми средними. В русской адаптации Е. С. Старченковой стандартизация проводилась на врачах (n = 60) и преподавателях вуза (n = 60); эти таблицы обычно и берут за точку отсчёта в дипломных работах. Баллы в таблице — сырые суммы по шкале, а не средний балл.

Таблица — Средние значения (M) и стандартные отклонения (σ) по шкалам PCI, сырые суммы (Водопьянова, Старченкова, 2009)

ШкалаПунктовДиапазон суммыВрачи (n = 60), M ± σПреподаватели (n = 60), M ± σ
Проактивное преодоление1414–5634,97 ± 5,0441,78 ± 5,36
Рефлексивное преодоление1111–4428,03 ± 7,0430,43 ± 4,88
Стратегическое планирование44–168,53 ± 3,2610,21 ± 2,27
Превентивное преодоление1010–4028,57 ± 5,7728,02 ± 4,76
Поиск инструментальной поддержки88–3219,32 ± 3,9817,62 ± 3,81
Поиск эмоциональной поддержки55–2013,38 ± 3,1312,05 ± 2,86

Источник: Водопьянова Н. Е. Психодиагностика стресса. СПб.: Питер, 2009. Обратите внимание: у преподавателей заметно выше проактивное преодоление и стратегическое планирование, у врачей — обе шкалы поиска поддержки. Это и есть повод сравнивать свою выборку с «родственной» профессиональной группой, а не со средним по всем.

Ориентировочные границы уровней по сырым суммам

Границы ниже рассчитаны как M ± σ по объединённой выборке Водопьяновой (врачи и преподаватели, по 60 человек в каждой). Это рабочий ориентир для дипломной работы, а не официальный норматив: если в вашем исследовании есть собственная контрольная группа, сравнивайте с ней.

Таблица — Ориентировочные уровни по сырым суммам PCI

ШкалаНизкийСреднийВысокий
Проактивное преодоление (14 пунктов)14–3233–4445–56
Рефлексивное преодоление (11 пунктов)11–2324–3536–44
Стратегическое планирование (4 пункта)4–67–1213–16
Превентивное преодоление (10 пунктов)10–2324–3334–40
Поиск инструментальной поддержки (8 пунктов)8–1415–2223–32
Поиск эмоциональной поддержки (5 пунктов)5–910–1516–20

В среднем балле на пункт эти же границы дают примерно 2,0 и 3,2 — их и использует калькулятор страницы. Направление интерпретации у всех шести шкал прямое: чем выше балл, тем выраженнее стратегия.

Данные на подростковой выборке

А. А. Бехтер (Тихоокеанский государственный университет, 2021) проверила методику на 216 подростках 12–16 лет. Внутренняя согласованность всего опросника оказалась высокой (альфа Кронбаха 0,904, коэффициент Гуттмана 0,807), тест-ретестовая надёжность через 2 недели — 0,871. Распределения по всем шкалам близки к нормальным, кроме стратегического планирования. Именно эта работа независимо подтверждает, что в русской версии 52 пункта.

Таблица — Средние значения по шкалам PCI у подростков 12–16 лет, сырые суммы (Бехтер, 2021, n = 216)

ШкалаMσ
Проактивное преодоление40,436,55
Рефлексивное преодоление30,736,48
Стратегическое планирование9,894,48
Превентивное преодоление28,326,30
Поиск инструментальной (информационной) поддержки18,645,66
Поиск эмоциональной поддержки13,423,80

Источник: Бехтер А. А. Адаптация методики «Проактивное совладающее поведение» на подростковой выборке // Герценовские чтения: психологические исследования в образовании. 2021. Вып. 4. С. 76–82.

Чем PCI отличается от других копинг-опросников

  • Опросник Лазаруса и Фолкман (WCQ) и CISS Эндлера-Паркера измеряют реактивный копинг — то, что человек делает, когда трудность уже наступила. PCI смотрит в будущее: как человек готовится к тому, чего ещё не произошло.
  • SACS С. Хобфолла описывает модели поведения в конкретной стрессовой ситуации по осям «активность — пассивность» и «просоциальность — асоциальность». PCI описывает не ситуацию, а жизненную установку на упреждение.
  • COPE Карвера и индикатор копинг-стратегий Амирхана дают широкий каталог способов совладания, включая непродуктивные (отрицание, употребление алкоголя). В PCI непродуктивных шкал нет вообще: все шесть шкал описывают ресурсные стратегии, поэтому высокий балл везде читается как благополучие.
  • Ближайший конструкт-сосед — жизнестойкость С. Мадди и самоэффективность Р. Шварцера. PCI с ними положительно коррелирует, но измеряет не убеждение в своих силах, а конкретное поведение по подготовке будущего.
  • У той же группы авторов есть отдельная короткая шкала «Проактивные аттитюды» (Proactive Attitude Inventory) — это другой инструмент, не путайте его с PCI.

Частые ошибки при обработке

  • Считают общий суммарный балл по всем 52 пунктам. У PCI нет интегрального показателя: методика даёт профиль из шести независимых шкал.
  • Забывают перекодировать обратные пункты 2, 9 и 14 — из-за этого шкала «Проактивное преодоление» занижается на 3–9 баллов у большинства испытуемых.
  • Сравнивают сырые суммы разных шкал между собой («планирование 10, а преодоление 40 — значит, планирование слабое»). Шкалы разной длины: 10 из 16 возможных — это больше, чем 40 из 56. Для сравнения переводите в средний балл.
  • Берут английский вариант из 55 пунктов и считают его по русскому ключу. В русской адаптации Старченковой шкалы избегания (3 пункта) нет, нумерация сдвигается.
  • Применяют t-критерий Стьюдента, не проверив распределение. Шкала порядковая, выборки в дипломах обычно небольшие — надёжнее ранговые критерии.

Частые вопросы