Перцептивно-невербальная компетентность (Г. Я. Розен) — обработка онлайн
Оценка перцептивно-невербальной компетентности — умения воспринимать и понимать невербальные сигналы и состояния других людей.
- Полное название
- Методика «Определение уровня перцептивно-невербальной компетентности»
- Авторы
- Г. Я. Розен
- Назначение
- Оценка перцептивно-невербальной компетентности — умения воспринимать и понимать невербальные сигналы и состояния других людей.
Ссылка для списка литературы (ГОСТ)
Методика «Определение уровня перцептивно-невербальной компетентности» : описание, ключи и онлайн-расчёт. — Текст : электронный // StatBlank : [сайт]. — URL: https://statblank.com/metodiki/perceptivno-neverbalnaya-kompetentnost-rozen (дата обращения: ДД.ММ.ГГГГ).
Дата обращения подставлена сегодняшняя. Добавьте источник в список литературы.
Методика Г. Я. Розен определяет уровень перцептивно-невербальной компетентности — способности воспринимать и правильно понимать невербальные сигналы, эмоциональные состояния и отношение других людей. Опросник состоит из 15 вопросов с тремя вариантами ответа («а», «б», «в»); за совпадение с ключом начисляется 1 балл.
Перцептивно-невербальная компетентность — это часть социального интеллекта и коммуникативной компетентности: умение «считывать» жесты, интонации, мимику и скрытые состояния собеседника.
В дипломных работах методику применяют, чтобы сравнить уровень компетентности между группами или оценить его «до / после» коммуникативного тренинга, а затем сравнить результаты ранговым критерием.
Онлайн-расчёт и генерация данных
Посчитайте по своим данным или сгенерируйте правдоподобный набор для диплома — с таблицей и экспортом в Word.
Шаг 1. У вас уже есть подсчитанные баллы?
Шкалы методики
Перцептивно-невербальная компетентность
Умение воспринимать и понимать невербальные сигналы, состояния и отношение других людей.
15 вопросов
Полный текст методики
Инструкция. На каждый вопрос выберите один из трёх вариантов ответа («а» — безусловно да, «б» — иногда, «в» — нет), отражающий ваше мнение. Отвечайте искренне.
Шкала ответов: а — безусловно да · б — иногда · в — нет
- 1.Хорошо ли вы разбираетесь в чужих жестах?
- 2.Чувствительны ли вы к чужим нуждам?
- 3.Сразу ли вы замечаете, что кому-то стало скучно при разговоре с вами?
- 4.Вы умеете слушать других?
- 5.Всегда ли вы одинаково обходительны в общении?
- 6.Можете ли вы точно определить, что кто-то из собеседников осуждает вас?
- 7.Всегда ли вы верно оцениваете других людей?
- 8.Можете ли вы сразу почувствовать, что вызываете у собеседника симпатию, расположение?
- 9.Способны ли вы предсказать, между кем из ваших знакомых может завязаться дружба?
- 10.Всегда ли вы чувствуете, что у собеседника есть что-то скрытое на уме?
- 11.Умеете ли вы вовремя почувствовать, когда не следует быть слишком настойчивым?
- 12.Часто ли люди приходят к вам со своими проблемами?
- 13.Как вы думаете, всегда ли вам удаётся распознать ложь?
- 14.Сразу ли вы чувствуете, что собеседник находится в плохом расположении духа?
- 15.Предчувствуете ли вы, что собеседник может вот-вот неожиданно вспылить?
Ключи: как обрабатываются ответы
- 1По каждому вопросу испытуемый выбирает один из трёх вариантов ответа («а», «б», «в»).
- 2За каждый ответ, совпавший с ключом, начисляется 1 балл.
- 3Ключ (правильные ответы): 1-а, 2-а, 3-а, 4-а, 5-б, 6-а, 7-б, 8-а, 9-а, 10-а, 11-а, 12-а, 13-б, 14-а, 15-а.
- 4Баллы суммируются. Максимум — 15 баллов.
- 5Уровни: 12–15 — высокий, 8–11 — средний, 0–7 — низкий уровень перцептивно-невербальной компетентности.
Как оценить результат
Средний балл по каждой шкале (от 1 до 7):
0–7
Низкий
8–11
Средний
12–15
Высокий
Как обрабатывать математически
Что измеряет
Понимание невербальных сигналов
Тип данных
Балл 0–15 (порядковая шкала)
Как описывать
Медиана и квартили (Me, Q1–Q3)
Основные критерии
Вилкоксон / Манна-Уитни
Балл методики — порядковая шкала, поэтому применяют непараметрические (ранговые) критерии: они корректны для баллов и не требуют нормального распределения. Именно их чаще всего требуют научные руководители.
Пошаговый план расчёта
- 1По ключу подсчитайте балл каждого испытуемого (0–15) и определите уровень.
- 2Опишите выборку: медиана и квартили (Me, Q1–Q3).
- 3Выберите ранговый критерий по дизайну исследования (таблица ниже) и оцените значимость (p < 0,05).
Какой критерий выбрать
Пример обработки результатов
В исследовании участвовали 10 студентов. Методику провели до и после коммуникативного тренинга. Нужно проверить, значимо ли вырос уровень невербальной компетентности.
До: 9 7 10 6 9 8 11 6 9 8
После: 12 10 13 9 12 11 14 9 12 11
- 1По ключу подсчитали балл (0–15) каждого студента до и после тренинга.
- 2Данные порядковые, замеры связанные → выбрали критерий Вилкоксона.
- 3Нашли сдвиги «после − до», проранжировали по модулю, посчитали T эмпирическое.
- 4Сравнили T эмп с T критическим для n = 10.
Как оформить это в дипломе
В таблице 1 представлен уровень перцептивно-невербальной компетентности до и после тренинга.
Таблица 1 — Невербальная компетентность «до/после» (n = 10)
| Показатель | До | После |
|---|---|---|
| Медиана балла (Me) | 8,5 | 11,5 |
| Квартили (Q₁–Q₃) | 8–9 | 11–12 |
| Уровень | средний | средний |
На рисунке 1 показана динамика медианы балла.
Рисунок 1 — Медиана компетентности до и после тренинга
После тренинга медиана выросла с 8,5 до 11,5 балла — приблизилась к высокому уровню.
По критерию Вилкоксона сдвиг «после − до» положителен у всех студентов: T эмп = 0 меньше T критического для n = 10 (Tкр = 8), поэтому сдвиг статистически значим (p < 0,05).
Вывод
После коммуникативного тренинга перцептивно-невербальная компетентность значимо выросла (медиана с 8,5 до 11,5; p < 0,05), что подтверждает эффективность программы.