Опросник брендозависимости (BASCALE) — обработка и онлайн-расчёт
Измеряет выраженность брендозависимости — психологического состояния потребителя, при котором отношения с любимым брендом сопровождаются постоянным влечением обладать его товарами и утратой контроля над покупками.
- Полное название
- Опросник брендозависимости (Brand Addiction Scale, BASCALE)
- Авторы
- M. Mrad, C. C. Cui, 2017
- Назначение
- Измеряет выраженность брендозависимости — психологического состояния потребителя, при котором отношения с любимым брендом сопровождаются постоянным влечением обладать его товарами и утратой контроля над покупками.
Опросник брендозависимости BASCALE состоит из 10 утверждений и имеет одну общую (унидименсиональную) шкалу. Респондент вспоминает свой любимый бренд и оценивает каждое утверждение по 7-балльной шкале: 1 — совершенно неверно, 7 — совершенно верно. Общий балл — сумма ответов, диапазон от 10 до 70; чем он выше, тем сильнее выражена брендозависимость.
Брендозависимость (brand addiction) — психологическое состояние потребителя, при котором отношения с конкретным брендом выходят за рамки обычной лояльности: они проявляются в повседневной жизни, сопровождаются положительными эмоциями от бренда и постоянным влечением обладать его товарами. По М. Мраду и Ч. Цуй, состояние описывается одиннадцатью признаками: стяжательство, зависимость, слежение за новостями, коллекционирование, утрата самоконтроля, одержимость, влияние на окружающих, настойчивость в пределах платёжеспособности, сопротивление заменителям, поддержка бренда и занятость мыслями о нём.
В русскоязычной литературе понятие разбирает О. А. Шаповал (Сибирский психологический журнал, 2025): брендозависимость отличают от лояльности к бренду (зависимый потребитель не может отказаться от бренда даже при более выгодных альтернативах), от компульсивного потребления (там покупка — способ эмоциональной регуляции, а не привязанность к конкретному бренду) и от демонстративного потребления (там важен статус товара, а не «встраивание» бренда в идентичность).
В дипломных и курсовых работах опросник используют для сравнения групп (например, потребители люксовых и массовых брендов, разные возрастные когорты), для замера «до / после» просветительской программы по осознанному потреблению и для корреляционного анализа — со шкалами компульсивных покупок, самооценки, материализма, финансового поведения.
⚠️ Официальной русскоязычной адаптации BASCALE не опубликовано. Приведённый ниже текст пунктов — рабочий перевод с английского оригинала; в дипломной работе это нужно оговорить в описании методики, а нормы авторов использовать как ориентировочные.
Онлайн-расчёт и генерация данных
БесплатноПройдите тест для себя и узнайте свой результат — или обработайте данные группы для диплома: таблица, график и выгрузка в Word.
Шаг 1. Что вам нужно?
Шкалы методики
Брендозависимость (общий балл)
Единая шкала: степень чрезмерной привязанности к любимому бренду — влечение обладать его товарами, утрата самоконтроля при покупках, занятость мыслями о бренде, слежение за его новостями, готовность тратить на него часть дохода. Диапазон 10–70 баллов.
все 10 пунктов (1–10), обратных пунктов нет
Полный текст методики
Инструкция. Вспомните бренд, который нравится вам больше всего и товары которого вы покупаете чаще других. Держа в уме именно этот бренд, оцените, насколько верно каждое из приведённых утверждений описывает вас. Отметьте одну цифру от 1 до 7, где 1 — «совершенно неверно», а 7 — «совершенно верно». Правильных и неправильных ответов нет.
Шкала ответов: 1 2 3 4 5 6 7 (1 — совершенно неверно, 7 — совершенно верно)
- 1.Я очень стараюсь заполучить всё, что выпускает мой любимый бренд.
- 2.Мне часто не удаётся удержаться от покупки товаров моего любимого бренда.
- 3.Я часто ловлю себя на мыслях о моём любимом бренде.
- 4.Я склонен отказываться от части жизненных дел и обязанностей — рабочих, учебных, семейных,
- 5.Я обычно откладываю определённую часть месячного дохода на покупку товаров моего любимого бренда.
- 6.Я с теплотой вспоминаю прежний опыт общения с моим любимым брендом.
- 7.Я испытываю нетерпение прямо перед тем, как получить в руки товары моего любимого бренда.
- 8.Я всё время слежу за новостями моего любимого бренда.
- 9.Я обычно заранее планирую, когда состоится следующая покупка товаров моего любимого бренда.
- 10.Я готов так или иначе вложить свои деньги в мой любимый бренд, чтобы поддержать его.
Ключи: как обрабатываются ответы
- 1Перед заполнением респондент называет один бренд, который считает любимым; все 10 утверждений он оценивает применительно именно к нему.
- 2Каждый пункт оценивается по 7-балльной шкале: 1 — совершенно неверно, 7 — совершенно верно.
- 3Общий балл BASCALE — простая сумма ответов на 10 пунктов. Обратных пунктов и субшкал нет: методика унидименсиональная.
- 4Диапазон общего балла — от 10 до 70. Чем выше балл, тем сильнее выражена брендозависимость.
- 5Интерпретация по нормам авторов (n = 604): до 20 баллов — низкий уровень (ниже 25-го процентиля), 21–30 — ниже среднего, 31–39 — средний (около медианы, T ≈ 50), 40 баллов и выше — высокий уровень (75-й процентиль и выше).
Как оценить результат
Средний балл по каждой шкале (от 10 до 70):
10–20 баллов
Низкая брендозависимость
21–30 баллов
Ниже среднего
31–39 баллов
Средний уровень
40–70 баллов
Высокая брендозависимость
Как обрабатывать математически
Единица измерения
Суммарный балл от 10 до 70
Тип шкалы
Порядковая → ранговые методы
Как описывать
Медиана и квартили (Me, Q1–Q3)
Основные критерии
Манна-Уитни / Вилкоксон
Ответы BASCALE даются по 7-балльной шкале Лайкерта, а общий балл — сумма порядковых оценок. Расстояния между делениями шкалы не равны, поэтому корректнее описывать данные медианой и квартилями и применять непараметрические (ранговые) критерии, не требующие нормального распределения.
Пошаговый план расчёта
- 1Сложите ответы на все 10 пунктов — обратных пунктов в опроснике нет, общий балл лежит в диапазоне 10–70.
- 2Опишите выборку: медиана и квартили (Me, Q1–Q3) общего балла; при необходимости переведите сырые баллы в T-баллы по нормам авторов.
- 3Выберите критерий по дизайну исследования (замеры «до/после», две группы, три и более групп, связь с другим показателем) и проверьте статистическую значимость.
Какой критерий выбрать
Пример обработки результатов
В выборке из 8 студентов измеряли уровень брендозависимости по BASCALE до и после занятия по осознанному потреблению и финансовой грамотности. Сравниваем общий балл «до» и «после».
До: 44 38 51 33 46 29 49 36
После: 38 33 44 29 40 26 42 31
- 1Дизайн: одни и те же 8 респондентов, два замера → критерий Вилкоксона для связанных выборок.
- 2Медиана общего балла снизилась с 41,0 до 35,5 балла; снижение отмечено у всех 8 респондентов.
- 3Критерий Вилкоксона: все сдвиги отрицательные, поэтому T эмп = 0. При n = 8 T крит = 3 (p ≤ 0,05) и T крит = 0 (p ≤ 0,01). Так как T эмп ≤ T крит, снижение статистически значимо (p < 0,01).
Как оформить это в дипломе
В таблице 1 представлены медиана и квартили общего балла BASCALE до занятия, а также результат критерия Вилкоксона для сдвига «до / после».
Таблица 1 — Уровень брендозависимости по BASCALE до и после занятия по осознанному потреблению (n = 8)
| Шкала | Q₂₅ | Me | Q₇₅ | T эмп | T крит | p |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Брендозависимость | 35,5 | 41,0 | 46,8 | 0 | 0 | < 0,01 |
На рисунке 1 графически представлена динамика медианного общего балла BASCALE до и после занятия.
Рисунок 1 — Медиана общего балла BASCALE до и после занятия по осознанному потреблению
Медиана общего балла снизилась с 41,0 до 35,5 балла, то есть с верхней части среднего уровня к его середине. Снижение зафиксировано у всех 8 респондентов, при этом ни один из них не перешёл в зону низкой брендозависимости (до 20 баллов).
Значимость сдвига оценивалась непараметрическим критерием Вилкоксона, поскольку общий балл BASCALE — сумма порядковых оценок. T эмп = 0 при T крит = 0 (n = 8, p ≤ 0,01). Так как T эмп ≤ T крит, снижение уровня брендозависимости признаётся статистически значимым (p < 0,01).
Вывод
После занятия по осознанному потреблению уровень брендозависимости значимо снизился (T эмп = 0, p < 0,01): медиана общего балла уменьшилась с 41,0 до 35,5 балла.
Нормы: перевод сырого балла в T-баллы
Авторы стандартизировали шкалу на выборке британских потребителей модных брендов (n = 604): среднее значение сырого балла — 31,27, стандартное отклонение — 12,88. T-балл рассчитан со средним 50 и стандартным отклонением 10, поэтому T = 50 соответствует сырому баллу 31–32.
Нормы получены на одной культурной выборке и на категории модной одежды и аксессуаров. Для российской выборки и других товарных категорий их следует применять как ориентировочные, а в дипломной работе — обязательно оговаривать.
Таблица — Ориентировочные нормы BASCALE (n = 604)
| Сырой балл | T-балл | Процентиль | Уровень |
|---|---|---|---|
| 10 | 33,5 | минимум | низкая брендозависимость |
| 21 | 42,0 | 25-й | граница низкого уровня |
| 31 | 49,8 | 50-й (медиана) | средний уровень |
| 40 | 56,8 | 75-й | граница высокого уровня |
| 50 | 64,6 | выше 90-го | высокая брендозависимость |
| 70 | 80,1 | максимум | предельно высокая брендозависимость |
Источник: Mrad M., Cui C. C., 2017, Table VI. Промежуточные значения T-балла считаются по формуле T = 50 + 10 × (X − 31,27) / 12,88.
Одиннадцать признаков брендозависимости
Конструкт описан авторами через одиннадцать признаков, выявленных в фокус-группах; все они собраны в одну общую шкалу, отдельных субшкал у методики нет.
- Стяжательство — покупка товаров бренда даже без потребности в них.
- Зависимость — ощущение, что без товаров бренда обойтись трудно.
- Слежение за новостями — постоянный интерес к коллекциям, анонсам, релизам бренда.
- Коллекционирование — стремление собрать линейку товаров бренда.
- Утрата самоконтроля — невозможность пройти мимо магазина или не зайти на сайт бренда.
- Одержимость — желание иметь всё, что бренд создаёт и выпускает.
- Влияние на окружающих — попытки склонить других покупать товары того же бренда.
- Настойчивость в пределах платёжеспособности — готовность копить, но не влезать в долги ради бренда.
- Сопротивление заменителям — отказ от аналогов, даже более выгодных.
- Поддержка бренда — готовность вкладываться в бренд и защищать его.
- Занятость мыслями — частые мысли о бренде в течение дня.
Чем брендозависимость отличается от близких понятий
- Лояльность к бренду — рациональный повторный выбор; зависимый потребитель не отказывается от бренда даже при более доступных и выгодных альтернативах.
- Компульсивное потребление — покупка как способ эмоциональной регуляции безотносительно к марке; при брендозависимости влечение адресовано конкретному бренду.
- Демонстративное потребление — важен статус товара и его видимость для других; при брендозависимости бренд «встраивается» в идентичность потребителя.
- Достаточных оснований относить брендозависимость к клиническому классу поведенческих зависимостей на сегодня нет — это самостоятельный маркетингово-психологический конструкт (Шаповал О. А., 2025).