Модуль исследования ценностей Хофстеде (VSM) — обработка и онлайн-расчёт
Сравнение культурно обусловленных ценностей нескольких сопоставимых выборок респондентов — по странам, регионам, полу или поколениям — по шести измерениям национальной культуры.
- Полное название
- Модуль исследования ценностей Г. Хофстеде (Values Survey Module, VSM 2013)
- Авторы
- G. Hofstede, M. Minkov, 2013
- Назначение
- Сравнение культурно обусловленных ценностей нескольких сопоставимых выборок респондентов — по странам, регионам, полу или поколениям — по шести измерениям национальной культуры.
- Контингент
- Взрослые респонденты, объединённые в сопоставимые выборки (по стране, региону, полу, поколению) от 20 человек, желательно от 50; методика не предназначена для оценки отдельного человека или организации.
Модуль исследования ценностей (Values Survey Module, VSM 2013) — анкета Г. Хофстеде из 24 содержательных пунктов (плюс демографический блок), по которой рассчитывают шесть индексов национальной культуры: дистанцию власти (PDI), индивидуализм (IDV), маскулинность (MAS), избегание неопределённости (UAI), долгосрочную ориентацию (LTO) и потворство желаниям (IVR). Каждый индекс — не сумма и не среднее по пунктам, а взвешенная разность средних баллов двух пар вопросов. Посчитайте показатели по формулам ниже и оформите статобработку для диплома.
VSM — не тест для одного человека, а инструмент сравнения выборок. Об этом прямо пишут сами авторы методики: индексы вычисляются из средних баллов группы по определённым парам вопросов, а корреляции, на которых построена теория, установлены на уровне стран, а не отдельных респондентов. Сравнивать по VSM корректно сопоставимые выборки — например, студентов из разных стран или регионов, мужчин и женщин, разные поколения; сравнение отдельных людей или организаций (подразделений компании) авторы прямо называют некорректным применением методики.
Теория различает шесть биполярных измерений культуры: дистанция власти (принятие неравного распределения власти), индивидуализм — коллективизм (сила связи человека с группой), маскулинность — фемининность (разделение социальных ролей по полу и ориентация на успех или качество жизни), избегание неопределённости (терпимость к неизвестности), долгосрочная — краткосрочная ориентация (нацеленность на будущие результаты или на уважение традиций) и потворство желаниям — сдержанность (свобода удовлетворять желания или контроль над ней). Первые четыре измерения восходят к исследованию Хофстеде среди сотрудников IBM в 40 странах (1980), пятое добавлено по работе М. Х. Бонда (1988), шестое — по анализу M. Минкова (2010–2013). Действующая версия VSM 2013 сменила более ранние VSM 82, VSM 94 и VSM 08.
На практике в дипломных и курсовых работах формулу индекса нередко считают не по выборке целиком, а по каждому респонденту отдельно, чтобы затем сравнить подгруппы непараметрическим критерием. Это упрощение, которое сами авторы методики не подтверждают как строго обоснованное (индивидуальный балл по этим вопросам отражает не столько культуру, сколько личность конкретного человека), но именно так методика чаще всего применяется в учебных работах. Честная формулировка ограничения — весомый аргумент в разделе «Ограничения исследования» дипломной работы.
Онлайн-расчёт и генерация данных
БесплатноПосчитайте по своим данным или подберите правдоподобный набор для диплома — с таблицей и экспортом в Word.
Шаг 1. Что вам нужно?
Шкалы методики
Дистанция власти (PDI)
Насколько общество принимает неравное распределение власти. Нижний полюс — ожидание консультативного стиля руководства, готовность возражать начальству. Верхний полюс — принятие иерархии, зависимость от указаний старших по статусу.
35×(п.7 − п.2) + 25×(п.20 − п.23) + C — пункты 2, 7, 20, 23
Индивидуализм (IDV)
Сила связи человека с группой. Нижний полюс — коллективизм: тесные группы, взаимные обязательства, лояльность. Верхний полюс — индивидуализм: слабые связи между людьми, забота о себе и ближайшей семье.
35×(п.4 − п.1) + 35×(п.9 − п.6) + C — пункты 1, 4, 6, 9
Маскулинность (MAS)
Как в обществе разделены социальные роли по полу. Нижний полюс — фемининность: скромность, забота о качестве жизни, роли мужчин и женщин пересекаются. Верхний полюс — маскулинность: напористость, ориентация на материальный успех и достижения.
35×(п.5 − п.3) + 35×(п.8 − п.10) + C — пункты 3, 5, 8, 10
Избегание неопределённости (UAI)
Насколько членов общества тревожат неопределённые и неструктурированные ситуации. Нижний полюс — терпимость к неопределённости, гибкость правил. Верхний полюс — потребность в чётких правилах и структуре, эмоциональное напряжение перед неизвестностью.
40×(п.18 − п.15) + 25×(п.21 − п.24) + C — пункты 15, 18, 21, 24
Долгосрочная ориентация (LTO)
Ориентация общества на прошлое/настоящее или на будущее. Нижний полюс — краткосрочная ориентация: уважение традиций, сохранение «лица», выполнение социальных обязательств. Верхний полюс — долгосрочная ориентация: бережливость, настойчивость, приспособление к переменам ради будущих результатов.
40×(п.13 − п.14) + 25×(п.19 − п.22) + C — пункты 13, 14, 19, 22
Потворство желаниям (IVR)
Насколько свободно в обществе можно удовлетворять естественные желания и стремление к удовольствиям. Нижний полюс — сдержанность: строгие нормы, контроль над удовлетворением желаний. Верхний полюс — потворство желаниям: свободное наслаждение жизнью, досугом, общением.
35×(п.12 − п.11) + 40×(п.17 − п.16) + C — пункты 11, 12, 16, 17
Полный текст методики
Официальный русский перевод анкеты Г. Хофстеде (VSM 2013). Вопросы разбиты на четыре блока с разными шкалами ответов: шкала каждого блока указана в его заголовке, а там, где она меняется от вопроса к вопросу (блок «Вопросы о Вас и Вашей жизни»), варианты ответа даны прямо в тексте пункта. Отметьте один ответ в каждой строке.
Шкала ответов: Блоки «идеальная работа» и «согласие с утверждениями» — шкала 1–5 (значения даны в заголовке блока); блок «о Вас и Вашей жизни» — у каждого вопроса свои варианты ответа.
- Представьте себе идеальное место работы (независимо от того, где вы работаете сейчас). Насколько для Вас важно в выбранной работе? 1 — крайне важно, 2 — очень важно, 3 — относительно важно, 4 — не очень важно, 5 — неважно или не имеет значения вообще
- 1.Иметь достаточно времени на личную жизнь и домашние заботы.
- 2.Иметь босса (Вашего непосредственного начальника), которого Вы можете уважать.
- 3.Получать признание, похвалу за хорошо выполненную работу.
- 4.Быть уверенным, что не потеряете работу.
- 5.Работать с приятными людьми.
- 6.Выполнять работу, которая интересна.
- 7.Участвовать вместе с боссом в принятии решений, которые касаются вашей работой.
- 8.Жить в желаемой месте (городе).
- 9.Иметь работу, которую уважают ваши друзья и семья.
- 10.Иметь шанс продвижения по службе.
- Насколько для Вас важно следующее в личной жизни? Та же шкала: 1 — крайне важно, 2 — очень важно, 3 — относительно важно, 4 — не очень важно, 5 — неважно или не имеет значения вообще
- 11.Оставлять свободное время для развлечений.
- 12.Умеренность: иметь немного желаний.
- 13.Быть щедрым по отношению к друзьям.
- 14.Скромность: не тратить больше необходимого.
- Вопросы о Вас и Вашей жизни (у каждого вопроса свои варианты ответа — они даны прямо в тексте пункта)
- 15.Как часто вы чувствуете себя нервным или напряжённым?1 — всегда2 — обычно3 — иногда4 — редко5 — никогда
- 16.Вы счастливый человек?1 — всегда2 — обычно3 — иногда4 — редко5 — никогда
- 17.Если Вы захотели что-то, могут ли другие люди или ситуация изменить Ваше решение?1 — да, всегда2 — да, обычно3 — иногда4 — нет, редко5 — нет, никогда
- 18.Как бы Вы в целом описали Ваше состояние здоровья в данный момент?1 — очень хорошее2 — хорошее3 — среднее4 — слабое5 — очень плохое
- 19.Вы гордитесь быть гражданином своей страны?1 — вообще не горжусь2 — не горжусь3 — отчасти горжусь4 — горжусь5 — очень горжусь
- 20.Как часто, по Вашему мнению, подчинённые боятся перечить начальству (или студенты — преподавателю)?1 — никогда2 — редко3 — иногда4 — обычно5 — всегда
- В какой степени Вы согласны или не согласны со следующими утверждениями? 1 — полностью согласен, 2 — согласен, 3 — не знаю, 4 — не согласен, 5 — совершенно не согласен
- 21.Можно быть хорошим менеджером, не зная ответа на каждый вопрос, который может задать подчинённый относительно его/её работы.
- 22.Упорный труд (постоянные усилия) самый надёжный путь достижения результатов.
- 23.Необходимо любой ценой избегать создания такой организационной структуры, в которой некоторые подчинённые имеют двух начальников.
- 24.Правила компании или организации не должны нарушаться, даже если работнику кажется, что это было бы в интересах организации.
Ключи: как обрабатываются ответы
- 1Посчитайте средний балл по каждому из 24 содержательных пунктов анкеты (m01…m24) — по выборке целиком (строгий вариант) либо по каждому респонденту (упрощённый вариант для учебной работы, см. «О методике»).
- 2Подставьте средние баллы в формулы шести индексов: PDI = 35(m07 − m02) + 25(m20 − m23) + C; IDV = 35(m04 − m01) + 35(m09 − m06) + C; MAS = 35(m05 − m03) + 35(m08 − m10) + C; UAI = 40(m18 − m15) + 25(m21 − m24) + C; LTO = 40(m13 − m14) + 25(m19 − m22) + C; IVR = 35(m12 − m11) + 40(m17 − m16) + C.
- 3Константа C у каждой формулы своя, положительная или отрицательная; авторы вводят её только для того, чтобы при желании сдвинуть шкалу к диапазону 0–100 при сравнении с опубликованными таблицами. На сравнение выборок ранговыми критериями (Манна-Уитни, Краскела-Уоллиса, Вилкоксона) она не влияет — можно взять C = 0.
- 4При C = 0 индекс теоретически лежит в диапазоне примерно от −150 до +150: чем дальше значение от нуля к одному из полюсов, тем сильнее выражена соответствующая тенденция (какой полюс — низкий, какой — высокий, см. описания шкал выше).
- 5Вопросы 25–30 (пол, возраст, образование, тип занятости, страна проживания и страна рождения) не входят ни в одну формулу — это демографический блок для описания выборки.
Как оценить результат
Средний балл по каждой шкале (от -150 до 150):
от −150 до −50
Заметный сдвиг к нижнему полюсу
от −49 до 49
Среднее положение, полюс не выражен
от 50 до 150
Заметный сдвиг к верхнему полюсу
Как обрабатывать математически
Что измеряет
6 индексов национальной культуры выборки
Тип данных
Взвешенная разность средних баллов по 5-балльным пунктам
Как описывать
Медиана и квартили по выборкам (Me, Q1–Q3)
Основные критерии
Манна-Уитни / Краскела-Уоллиса
Каждый индекс — разность средних по порядковым 5-балльным пунктам, поэтому для сравнения выборок применяют непараметрические (ранговые) критерии: они не требуют нормального распределения и не зависят от сдвигающей константы C в формуле (ранговые критерии инвариантны к прибавлению одного и того же числа ко всем значениям). Минимальный размер сравниваемой подвыборки по рекомендации авторов — 20 человек, оптимальный — 50; при однородных, но малочисленных студенческих подвыборках (десятки респондентов) формулу чаще считают по каждому респонденту, о чём стоит прямо написать в тексте работы.
Пошаговый план расчёта
- 1Соберите ответы на 24 содержательных пункта у респондентов из каждой сравниваемой выборки (например, «россияне» и «иностранные студенты», «мужчины» и «женщины»; минимум 20 человек в подвыборке, лучше 50).
- 2Посчитайте средний балл по каждому из 24 пунктов (m01…m24) — по выборке целиком либо по каждому респонденту (упрощённый вариант для учебной работы).
- 3Подставьте средние баллы в шесть формул индексов (см. «Ключи»); константу C можно взять равной нулю, если не сравниваете свои данные с опубликованными международными таблицами.
- 4Опишите каждую выборку по 6 индексам (медиана и квартили) и сравните подходящим критерием (таблица ниже).
Какой критерий выбрать
Пример обработки результатов
В дипломе сравнивали индекс «Индивидуализм» (IDV) у студентов бакалавриата двух вузов: 10 человек из университета А и 10 человек из университета Б. Индекс посчитан по каждому респонденту по формуле IDV = 35(m04−m01) + 35(m09−m06) (константа C = 0). Группы независимые, показатель порядковый — выбрали критерий Манна-Уитни.
До: 62 55 70 58 65 60 52 68 57 63
После: 25 30 18 35 22 28 15 32 20 27
- 1Каждому студенту по ключу посчитали средние баллы по пунктам 1, 4, 6, 9 и подставили в формулу IDV.
- 2Дизайн: две независимые группы разных людей, показатель порядковый → критерий Манна-Уитни.
- 3Университет А: Me = 61,0, Q1–Q3 = 57,25–64,5. Университет Б: Me = 26,0, Q1–Q3 = 20,5–29,5.
- 4Значения групп не пересекаются, поэтому U эмп = 0 при U крит = 23 (n₁ = n₂ = 10, p < 0,05). Поскольку 0 ≤ 23, различие статистически значимо; значение меньше и критического U = 16 для p < 0,01.
- 5Вывод относится к выборкам в целом: об отдельном студенте по этим данным судить нельзя.
Как оформить это в дипломе
В таблице 1 представлены медиана и квартили индекса «Индивидуализм» в двух университетах и результат критерия Манна-Уитни.
Таблица 1 — Индекс «Индивидуализм» (IDV) у студентов двух университетов (n = 10 + 10)
| Выборка | Q₂₅ | Me | Q₇₅ | U эмп | U крит | p |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Университет А | 57,25 | 61,0 | 64,5 | 0 | 23 | < 0,01 |
| Университет Б | 20,5 | 26,0 | 29,5 | 0 | 23 | < 0,01 |
На рисунке 1 графически представлены медианные значения индекса «Индивидуализм» в двух университетах.
Рисунок 1 — Медианы индекса «Индивидуализм» (IDV) у студентов университетов А и Б
Медиана индекса «Индивидуализм» в университете А составила 61,0 (сдвиг к верхнему полюсу — индивидуализм), в университете Б — 26,0 (среднее положение, ближе к нижнему полюсу — коллективизм). Разрыв медиан — 35,0 балла, диапазоны групп не пересекаются.
Сравнение проводилось непараметрическим критерием Манна-Уитни, поскольку индекс — порядковый показатель, а объём групп невелик. U эмп = 0 при U крит = 23 для n₁ = n₂ = 10 и p < 0,05. Так как U эмп ≤ U крит, различие признаётся статистически значимым; полученное значение меньше и критического U = 16 для уровня p < 0,01.
Вывод
Студенты университета А значимо более индивидуалистичны, чем студенты университета Б (Me = 61,0 против Me = 26,0; U эмп = 0, p < 0,01). Вывод относится к выборкам в целом, а не к отдельным студентам.
Шесть индексов VSM: что означают полюса
Каждый индекс — биполярная шкала: у неё нет «хорошего» и «плохого» полюса, только два разных культурных профиля.
| Индекс | Нижний полюс | Верхний полюс |
|---|---|---|
| Дистанция власти (PDI) | Малая дистанция власти | Большая дистанция власти |
| Индивидуализм (IDV) | Коллективизм | Индивидуализм |
| Маскулинность (MAS) | Фемининность | Маскулинность |
| Избегание неопределённости (UAI) | Слабое избегание неопределённости | Сильное избегание неопределённости |
| Долгосрочная ориентация (LTO) | Краткосрочная ориентация | Долгосрочная ориентация |
| Потворство желаниям (IVR) | Сдержанность | Потворство желаниям |
Как правильно использовать VSM 2013
- Сравнивайте выборки, а не отдельных людей: индексы построены на средних баллах группы, а не на индивидуальном профиле.
- Сравниваемые выборки должны быть сопоставимы по всем параметрам, кроме того, что вы изучаете (например, пол, возраст, образование должны быть похожи, если сравниваете страны или регионы).
- Минимальный размер подвыборки — 20 человек, авторы рекомендуют 50; на выборках меньше 20 отдельные ответы слишком сильно искажают индекс.
- Методика не предназначена для сравнения организаций, подразделений компании или профессий — только стран, регионов, полов и поколений.
- Демографический блок анкеты (пол, возраст, образование, тип занятости, страна проживания и рождения — вопросы 25–30) не входит в формулы индексов и нужен только для описания выборки.