StatBlank
Стресс и копинг

КО ТЖЗ — оценивание трудных жизненных задач

Измерение того, как человек субъективно оценивает конкретную трудную жизненную задачу: её значимость, неподконтрольность, непонятность, необходимость быстро действовать, затруднения в решении, трудности прогноза и отрицательные эмоции.

  • 7 шкал
  • 34 вопроса
  • Онлайн-расчёт бесплатно
Авторы
Е. В. Битюцкая, А. А. Корнеев (МГУ имени М. В. Ломоносова), 2023
Контингент
Взрослые и студенты. Психометрическая проверка выполнена на выборке 1032 человек 17–67 лет (среднее 23,86; 346 мужчин, 686 женщин), студенты и специалисты разных профилей, в основном жители Центральной России.

КО ТЖЗ — ситуационный опросник из 34 утверждений. Человек сначала описывает свою трудную жизненную ситуацию, которая сейчас требует решения, а затем оценивает, насколько каждое утверждение к ней подходит, по шкале от 0 («нет, совершенно неверно») до 6 («да, совершенно верно»). Результат — профиль из семи шкал.

Что измеряет. Методика разработана на факультете психологии МГУ имени М. В. Ломоносова для изучения копинга и измеряет не то, что человек делает в трудной ситуации, а то, как он её оценивает: подконтрольна ли она, понятна ли, требует ли быстрых действий, можно ли её предвидеть и какие эмоции вызывает.

Откуда взялась. КО ТЖЗ — версия опросника «Когнитивное оценивание трудных жизненных ситуаций» (КО ТЖС), переработанная для особого типа трудностей — жизненных задач, связанных с достижением значимых целей. Авторы изменили инструкцию и структуру: при проверке прежней модели на новых данных она плохо соответствовала им, поэтому шкалы «общие признаки» и «перспектива будущего» объединены, и получилось семь шкал.

Зачем в дипломе. Опросник удобен, когда нужно сравнить оценку трудности у студентов и работающих, у мужчин и женщин, до и после тренинга, а также связать её с копингом (например, с методикой «Типы ориентаций в трудной ситуации» — ТОРС тех же авторов). Авторы рекомендуют новые ключи для исследований жизненных задач, а прежние ключи КО ТЖС — для более широкого круга трудных ситуаций.

Статистика под ключ — 3 500 ₽По всем методикам и расчётам для диплома. Цена фиксированная — 3 500 ₽, без каких-либо условий. Оплата по факту, когда работа готова. Заказать расчёт

Онлайн-расчёт и генерация данных

Бесплатно

Пройдите тест для себя и узнайте свой результат — или обработайте данные группы для диплома: таблица, график и выгрузка в Word.

Шаг 1. Что вам нужно?

Пишу диплом и хочу, чтобы всё сделали за меняСтатистика под ключ: расчёты, таблицы, графики и выводы — останется вставить в работу. 3 500 ₽, оплата по факту. Возможно и написание диплома целиком — с сопровождением до защиты и бесплатными правками.
1 / 4

Шкалы методики

Общие признаки трудной жизненной задачи

Значимость ситуации и её последствий, большие затраты усилий, беспокойство, влияние человека на исход событий. α Кронбаха = 0,659.

пункты 1, 2 (обратный), 6, 9, 27, 30, 33

Неподконтрольность ситуации

Ощущение, что ситуация не поддаётся контролю, исход не зависит от человека, а ресурсов не хватает. α = 0,779.

пункты 2 (обратный), 3, 7, 8, 12, 23 (обратный)

Непонятность ситуации

Нехватка опыта, знаний и умений, трудность разобраться в ситуации, неизвестность исхода. α = 0,715.

пункты 4, 15, 16, 18, 24

Необходимость быстрого активного реагирования

Понимание, что нужны решительные, незамедлительные действия и быстрый результат. α = 0,671.

пункты 5, 17, 22, 25

Затруднения в принятии решения

Трудность выбора, невозможность просчитать, какой из вариантов приведёт к цели, внутренний конфликт. α = 0,691.

пункты 10, 13, 26, 29

Трудности прогнозирования ситуации

Невозможность предвидеть развитие событий и неясность, как действовать. Высокий балл — прогнозировать трудно. α = 0,548.

пункты 19 (обратный), 20 (обратный), 34 (обратный)

Отрицательные эмоции

Беспокойство, сильные отрицательные эмоции, эмоциональное напряжение, помехи рациональным действиям. α = 0,805.

пункты 6, 14, 18, 29, 32

Полный текст методики

Опишите как можно более подробно свою жизненную ситуацию, которая является трудной задачей, требующей решения в данный период времени. Далее представлены утверждения. Определите соответствие каждого утверждения описанной Вами ситуации.

Шкала ответов: 0 — нет, совершенно неверно 1 — нет 2 — пожалуй, нет 3 — в одних случаях — нет, в других — да 4 — пожалуй, да 5 — да 6 — да, совершенно верно

  1. 1.Данная ситуация значима для меня.
  2. 2.Исход этой ситуации зависит от меня.
  3. 3.Я не могу найти выход из ситуации.
  4. 4.Для разрешения этой ситуации мне не хватает опыта.
  5. 5.Преодоление этой ситуации требует решительных, незамедлительных действий.
  6. 6.Ситуация беспокоит меня.
  7. 7.Данная ситуация произошла неожиданно, застала меня врасплох.
  8. 8.Я не могу держать ситуацию под контролем, управлять ею.
  9. 9.Решение этой задачи требует от меня больших затрат, усилий (умственных, физических, психологических или финансовых).
  10. 10.Самое трудное для меня при решении этой проблемы – сделать правильный выбор.
  11. 11.Эта ситуация сопряжена с потерями для меня.
  12. 12.Моих усилий недостаточно для разрешения ситуации, я не могу ее изменить.
  13. 13.Мне трудно принять решение.
  14. 14.Ситуация вызывает у меня сильные отрицательные эмоции.
  15. 15.Мне недостает знаний и умений, чтобы разрешить ситуацию.
  16. 16.Я не могу разобраться в ситуации, понять ее.
  17. 17.Главное в этой ситуации – быстро найти решение.
  18. 18.Из-за того, что меня захлестывают эмоции, я не способен рационально действовать.
  19. 19.Я предполагал, что эта ситуация может случиться еще до ее возникновения.
  20. 20.Ситуация развивается именно так, как я прогнозировал.
  21. 21.Я чувствую, что ситуация необратима.
  22. 22.Необходимы активные действия по разрешению ситуации.
  23. 23.У меня достаточно ресурсов и сил, чтобы справиться с этой трудностью.
  24. 24.Исход ситуации неизвестен.
  25. 25.Самое главное в решении данного вопроса – это результат, достижение поставленной цели.
  26. 26.Существует несколько вариантов решения, но я не могу просчитать, какой приведет к нужному результату.
  27. 27.Меня волнуют возможные последствия, исход ситуации.
  28. 28.Усугубляет положение то, что ситуация угрожает благополучию близких мне людей.
  29. 29.Ситуация вызывает у меня внутренний конфликт.
  30. 30.Мне важно выйти из ситуации, сохранив самоуважение, самооценку.
  31. 31.Мне трудно справиться с ситуацией в одиночку, необходима помощь других людей.
  32. 32.Ситуация связана для меня с сильным эмоциональным напряжением.
  33. 33.Я задумываюсь о том, как изменится моя жизнь после разрешения ситуации.
  34. 34.Я знаю, как нужно действовать в ситуации, чтобы из нее выйти.

Ключи: как обрабатываются ответы

  1. 1Каждое утверждение оценивается от 0 («нет, совершенно неверно») до 6 («да, совершенно верно»).
  2. 2Обратные пункты (в ключе помечены «+»): 2, 19, 20, 23, 34. Их балл переворачивается: новый балл = 6 − ответ.
  3. 3Пункты 11, 21, 28, 31 в ключи не входят — их ответы в расчёте не участвуют.
  4. 4Балл каждой шкалы — среднее арифметическое ответов на её пункты (после переворота обратных). Состав шкал: общие признаки — 1, 2+, 6, 9, 27, 30, 33; неподконтрольность — 2+, 3, 7, 8, 12, 23+; непонятность — 4, 15, 16, 18, 24; быстрое реагирование — 5, 17, 22, 25; затруднения в решении — 10, 13, 26, 29; прогнозирование — 19+, 20+, 34+; отрицательные эмоции — 6, 14, 18, 29, 32.
  5. 5Пункты 2, 6, 18, 29 входят в две шкалы каждый — их ответ используется в обеих.
  6. 6Общего балла у опросника нет. Авторы не приводят границ уровней — сравнивайте профиль со средними выборки авторов и между группами.

Как обрабатывать математически

Единица измерения

Средний балл 0–6 по каждой из 7 шкал

Тип шкалы

Порядковая (0–6) → ранговые методы

Как описывать

Медиана и квартили (Me, Q₂₅–Q₇₅)

Основные критерии

Вилкоксон / Манна-Уитни / Спирмен

Балл шкалы КО ТЖЗ — средний ответ по нескольким пунктам, то есть величина порядковая и ограниченная снизу и сверху (0–6). По критерию Шапиро-Уилка распределения всех семи шкал в выборке авторов отличаются от нормального (p < 0,001), поэтому надёжнее описывать группы медианой и квартилями и использовать непараметрические критерии.

Пошаговый план расчёта

  1. 1Проверьте бланки на полноту. Шкалы короткие (3–7 пунктов), пропуск одного ответа заметно смещает средний балл, поэтому неполные бланки лучше исключить.
  2. 2Переверните обратные пункты: 2, 19, 20, 23, 34 (в ключе они помечены «+»). Новый балл = 6 − ответ. Пункты 11, 21, 28, 31 в расчёт не входят.
  3. 3Посчитайте семь средних: сложите ответы на пункты шкалы и разделите на число пунктов. Пункты 2, 6, 18, 29 входят сразу в две шкалы — их ответ учитывается в обеих.
  4. 4Составьте таблицу «респондент × шкала», рассчитайте по каждой шкале медиану и квартили (Me, Q₂₅–Q₇₅) и сопоставьте их с данными выборки авторов.
  5. 5Выберите критерий по дизайну исследования (таблица ниже), рассчитайте эмпирическое значение и сделайте вывод о значимости различий.

Какой критерий выбрать

Замеры «до / после» у одних и тех же людейНапример: оценка неподконтрольности ситуации до и после консультирования.Критерий ВилкоксонаДве независимые группы (разные люди)Например: отрицательные эмоции в трудной задаче у мужчин и женщин.Критерий Манна-УитниТри и более независимые группыНапример: непонятность ситуации у студентов, работающих и совмещающих учёбу с работой.Критерий Краскела-УоллисаСвязь с другим показателемНапример: связь отрицательных эмоций по КО ТЖЗ с тревожностью или стилем копинга.Корреляция СпирменаПросто описать уровень группыНапример: профиль оценки трудной задачи в студенческой выборке.Описательная статистика

Описательная статистика шкал (выборка авторов)

Данные получены на выборке 1032 респондентов 17–67 лет (среднее 23,86; SD = 6,53; 346 мужчин, 686 женщин). Каждый описал одну трудную жизненную задачу; чаще всего это профессиональная и учебная сфера (42,8 %) и внутриличностная сфера (30,5 %). Распределения по всем шкалам отличаются от нормального (критерий Шапиро-Уилка, p < 0,001), поэтому приведены также медиана и квартили. Авторы границ уровней не задают.

Описательная статистика шкал КО ТЖЗ (n = 1032; Битюцкая, Корнеев, 2023, таблица 4)

ШкалаСреднее (ст. откл.)Q₂₅МедианаQ₇₅
Общие признаки ТЖЗ4,597 (0,879)4,1434,7145,286
Неподконтрольность ситуации1,988 (1,171)1,1671,8332,667
Непонятность ситуации2,524 (1,194)1,6002,6003,400
Необходимость быстрого активного реагирования3,930 (1,177)3,2504,0004,750
Затруднения в принятии решения2,903 (1,361)2,0003,0004,000
Трудности прогнозирования ситуации2,485 (1,345)1,3332,3333,333
Отрицательные эмоции3,497 (1,368)2,4003,6004,600

Шкала ответов 0–6, балл шкалы — среднее по её пунктам.

Различия мужчин и женщин

В выборке авторов значимые различия (t-критерий Стьюдента с поправкой на неравенство дисперсий) получены по четырём шкалам: женщины сильнее отмечают общие признаки трудной задачи, непонятность ситуации, затруднения в принятии решения и отрицательные эмоции. По неподконтрольности, быстрому реагированию и прогнозированию различий нет. Если сравниваете мужчин и женщин в своей работе, имейте в виду эту разницу в «стартовых» значениях.

Средние (ст. откл.) по полу (Битюцкая, Корнеев, 2023, таблица А1)

ШкалаМужчиныЖенщиныpd Коэна
Общие признаки ТЖЗ4,184 (1,012)4,805 (0,718)< 0,001−0,708
Неподконтрольность ситуации1,906 (1,163)2,029 (1,173)0,111−0,105
Непонятность ситуации2,184 (1,231)2,696 (1,138)< 0,001−0,432
Необходимость быстрого активного реагирования4,007 (1,287)3,891 (1,116)0,1520,097
Затруднения в принятии решения2,517 (1,364)3,097 (1,319)< 0,001−0,433
Прогнозирование ситуации2,551 (1,385)2,452 (1,325)0,2710,073
Отрицательные эмоции2,846 (1,337)3,825 (1,264)< 0,001−0,753

Мужчин 346, женщин 686. Знак d отрицателен там, где выше значения у женщин.

Частые вопросы