- 8 шкал
- 31 вопрос
- Онлайн-расчёт бесплатно
- Авторы
- E. Muguerza-Florián, E. E. García-Salirrosas, M. Villar-Guevara, I. Fernández-Mallma, 2023
- Контингент
- Учителя дошкольного, начального и среднего звена; апробация на 457 учителях адвентистской школьной сети Перу.
Шкала состоит из 31 утверждения о работе в школе, которые оцениваются по пятибалльной шкале согласия — от «совершенно не согласен» (1) до «полностью согласен» (5). Утверждения образуют восемь шкал, соответствующих восьми факторам модели качества трудовой жизни Р. Уолтона: от использования способностей и роста до условий труда и баланса работы и отдыха.
Модель качества трудовой жизни Уолтона описывает восемь составляющих удовлетворённости работой: человеческие возможности, рост и безопасность, оплату, соблюдение прав, социальную интеграцию, социальную значимость, условия труда и влияние работы на остальную жизнь. В 2023 году перуанские исследователи (Muguerza-Florián и соавторы) адаптировали эту модель на испанском языке для учителей и проверили её на 457 педагогах. Исходный набор содержал 32 пункта; пункт WIF1 не вошёл ни в один фактор и был удалён, поэтому в итоговой шкале 31 пункт.
В дипломной работе шкалу используют для описания профиля удовлетворённости учителей, сравнения школ, стажа или должностей, а также как связанную переменную при изучении выгорания и профессиональной мотивации педагогов. Важно: автор не задаёт уровней, русскоязычной адаптации нет, а выборка — учителя одной религиозной школьной сети Перу. Это нужно оговорить в ограничениях исследования; текст пунктов в карточке — рабочий русский перевод.
Онлайн-расчёт и генерация данных
БесплатноПройдите тест для себя и узнайте свой результат — или обработайте данные группы для диплома: таблица, график и выгрузка в Word.
Шаг 1. Что вам нужно?
Шкалы методики
Человеческие возможности (CAP)
Самостоятельность в решениях, вклад в цели организации, использование своих умений, оценка результатов труда, удовлетворённость поручаемой ответственностью. Сумма 5–25.
пункты 1–5
Возможности роста и безопасность (OOP)
Профессиональный рост, обучение, стабильность коллектива (мало увольнений), финансовая помощь в повышении квалификации. Сумма 4–20.
пункты 6–9
Адекватная и справедливая оплата (REM)
Удовлетворённость зарплатой, сравнение с коллегами, дополнительными выплатами. Сумма 3–15.
пункты 10–12
Соблюдение прав работников (RFL)
Уважение прав, возможность высказывать мнение, нормы и правила работы, уважение к индивидуальности. Сумма 4–20.
пункты 13–16
Социальная интеграция в организации (SIG)
Отсутствие дискриминации, отношения с коллегами и руководством, вовлечённость команды, ценность идей. Сумма 4–20.
пункты 17–20
Социальная значимость работы (SRV)
Гордость за место работы, его образ в обществе, вклад организации, качество проектов, отношение к сотрудникам. Сумма 5–25.
пункты 21–25
Безопасные и здоровые условия труда (WKC)
Недельные часы, нагрузка, техническое оснащение, общая оценка условий. Сумма 4–20.
пункты 26–29
Влияние работы на жизнь (WIF)
Удовлетворённость тем, как работа сказывается на свободном времени и отдыхе. Сумма 2–10.
пункты 30–31
Полный текст методики
Оцените, насколько вы согласны с каждым утверждением о вашей работе, по шкале от 1 («совершенно не согласен») до 5 («полностью согласен»). Текст инструкции в статье не приведён; формулировка дана по описанию шкалы ответов в разделе методов.
Шкала ответов: 1 — совершенно не согласен 2 — не согласен 3 — ни согласен, ни не согласен 4 — согласен 5 — полностью согласен
- 1.У меня есть возможность принимать решения на работе.
- 2.Я чувствую, что моя работа существенно вносит вклад в достижение целей моей организации.
- 3.Я могу выполнять разнообразные задачи, связанные с моей специальностью, на своём месте работы.
- 4.Оценка моей работы на моём месте работы удовлетворительна.
- 5.Я доволен теми обязанностями, которые мне поручают на работе.
- 6.У меня есть возможность профессионально расти на моём месте работы.
- 7.Я доволен обучением, которое мне предоставляет моя организация.
- 8.Частота увольнений на моём месте работы низкая.
- 9.Моя организация оказывает мне финансовую помощь в профессиональном совершенствовании.
- 10.Я доволен нынешним вознаграждением, которое мне выплачивает организация.
- 11.Я доволен своей зарплатой, когда сравниваю её с зарплатой коллег.
- 12.Я доволен дополнительными льготами, которые предлагает организация (премии, поездки и другое).
- 13.Организация уважает права работников.
- 14.У меня есть возможность высказывать своё мнение на моём месте работы.
- 15.Я доволен нормами и правилами моей работы.
- 16.Я чувствую, что на работе уважают мою индивидуальность.
- 17.Дискриминация (социальная, религиозная, расовая, половая и другая) на моём месте работы очень низкая.
- 18.Отношения с моими коллегами и руководителями удовлетворительные.
- 19.Мои коллеги и команды привержены порученной работе.
- 20.Мои идеи и инициативы ценят коллеги и руководители.
- 21.Я горжусь тем, что работаю на моём нынешнем месте работы.
- 22.Я рад тому, какой образ имеет моё место работы в моём сообществе.
- 23.Моя организация вносит большой вклад в жизнь общества.
- 24.Я доволен качеством проектов, которые выполняет моя организация.
- 25.Я доволен тем, как организация относится к своим сотрудникам.
- 26.Я доволен количеством рабочих часов в неделю.
- 27.Я доволен своей рабочей нагрузкой.
- 28.Я доволен технологиями, которые организация предоставляет мне для работы.
- 29.Я чувствую, что на моём месте работы у меня превосходные условия труда.
- 30.Я доволен тем, как работа влияет на имеющуюся у меня возможность иметь свободное время.
- 31.Я доволен своей работой и графиком своего отдыха.
Ключи: как обрабатываются ответы
- 1Ответьте на каждое из 31 утверждения по шкале: 1 — совершенно не согласен, 2 — не согласен, 3 — ни согласен, ни не согласен, 4 — согласен, 5 — полностью согласен.
- 2Обратных пунктов нет — перекодировка не требуется.
- 3Для каждой шкалы сложите ответы на её пункты: CAP 1–5 (5–25), OOP 6–9 (4–20), REM 10–12 (3–15), RFL 13–16 (4–20), SIG 17–20 (4–20), SRV 21–25 (5–25), WKC 26–29 (4–20), WIF 30–31 (2–10).
- 4Общий балл авторы статьи не выводят; при необходимости его можно получить сложением всех ответов (31–155), указав это как собственное решение.
- 5Уровней у автора нет: чем больше сумма, тем выше удовлетворённость по соответствующему направлению. Сравнивайте группы между собой.
Как обрабатывать математически
Единица измерения
Сумма баллов по шкале (2–25)
Тип шкалы
Порядковая (пятибалльный Лайкерт) → ранговые методы
Как описывать
Медиана и квартили (Me, Q1–Q3)
Основные критерии
Вилкоксон / Манна-Уитни
Шкалы — суммы двух–пяти порядковых ответов, а распределения пунктов у авторов скошены влево (асимметрия до −1,4). Поэтому для сравнения групп и замеров «до / после» используйте ранговые критерии, а описывайте медианой и квартилями.
Пошаговый план расчёта
- 1Обратных пунктов нет: перекодировка не нужна. Проверьте, что нет пропусков.
- 2Сложите ответы по восьми шкалам: CAP — пункты 1–5, OOP — 6–9, REM — 10–12, RFL — 13–16, SIG — 17–20, SRV — 21–25, WKC — 26–29, WIF — 30–31.
- 3Найдите медиану и квартили по каждой шкале в группе, затем выберите критерий по дизайну исследования и проверьте значимость.
Какой критерий выбрать
Пример обработки результатов
Учебный пример с условными данными: 10 учителей заполнили шкалу до и после изменения графика нагрузки. Сравниваем шкалу «Безопасные и здоровые условия труда» (WKC, сумма 4–20).
До: 13 15 12 16 14 11 15 13 12 14
После: 15 16 14 17 14 13 16 15 13 16
- 1Дизайн: одни и те же 10 учителей, два замера, порядковые данные → критерий Вилкоксона.
- 2Медиана до: Me = 13,5, после: Me = 15,0. Уровней у автора нет, поэтому оцениваем только сдвиг.
- 3Критерий Вилкоксона: у одного учителя значение не изменилось (сдвиг 0) и исключён, n = 9. У остальных девяти сумма выросла (сдвиги от +1 до +2), T эмп = 0. При n = 9 T крит = 5 (p < 0,05) и 1 (p < 0,01). Поскольку 0 ≤ 1, рост значим на уровне p < 0,01.
Как оформить это в дипломе
В таблице 1 представлены квартили шкалы WKC до изменения графика и результат критерия Вилкоксона.
Таблица 1 — Шкала «Безопасные и здоровые условия труда» до и после изменения графика (n = 10, условные данные)
| Шкала | Q₂₅ | Me | Q₇₅ | T эмп | T крит | p |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Условия труда (WKC), до | 12,25 | 13,50 | 14,75 | 0 | 1 | < 0,01 |
На рисунке 1 графически представлено изменение медианной суммы по шкале WKC.
Рисунок 1 — Медиана шкалы WKC до и после изменения графика нагрузки
Медиана суммы по шкале выросла с 13,5 до 15,0. Направление сдвига единое — у всех девяти учителей с ненулевым сдвигом значение выросло.
Значимость сдвига оценивалась критерием Вилкоксона для связанных выборок, так как сумма получена по порядковой пятибалльной шкале. Нулевой сдвиг исключён (n = 9); получено T эмп = 0 при T крит = 1 (p < 0,01).
Вывод
После изменения графика удовлетворённость условиями труда значимо выросла (T эмп = 0, p < 0,01): медиана поднялась с 13,5 до 15,0 балла.
Ключ: пункты по шкалам
Все пункты прямые, обратных нет. Принадлежность пунктов к факторам взята из таблиц 3 и 4 статьи (коды CAP, OOP, REM, RFL, SIG, SRV, WKC, WIF). Пункт WIF1 («влияние работы на жизнь», первая формулировка) авторы удалили после эксплораторного факторного анализа, поэтому шкала WIF состоит из двух пунктов — WIF2 и WIF3.
Ключ методики и надёжность шкал по данным авторов (n = 457)
| Шкала | Пункты карточки | Коды у авторов | Диапазон суммы | α Кронбаха |
|---|---|---|---|---|
| Человеческие возможности (CAP) | 1–5 | CAP1–CAP5 | 5–25 | 0,916 |
| Возможности роста и безопасность (OOP) | 6–9 | OOP1–OOP4 | 4–20 | 0,806 |
| Адекватная и справедливая оплата (REM) | 10–12 | REM1–REM3 | 3–15 | 0,880 |
| Соблюдение прав работников (RFL) | 13–16 | RFL1–RFL4 | 4–20 | 0,938 |
| Социальная интеграция (SIG) | 17–20 | SIG1–SIG4 | 4–20 | 0,868 |
| Социальная значимость работы (SRV) | 21–25 | SRV1–SRV5 | 5–25 | 0,924 |
| Условия труда (WKC) | 26–29 | WKC1–WKC4 | 4–20 | 0,892 |
| Влияние работы на жизнь (WIF) | 30–31 | WIF2, WIF3 | 2–10 | 0,881 |
Источник: таблицы 3, 4 и 8 статьи Muguerza-Florián и соавторов (2023). α приведена по таблице 4.
Психометрика по данным авторов
Выборка: 457 учителей 28 школ адвентистской образовательной сети Перу, опрос онлайн в первом полугодии 2023 года. Эксплораторный факторный анализ выделил восемь факторов (объяснено 69,7 % дисперсии), подтверждающий анализ подтвердил восьмифакторную модель (CFI = 0,955; SRMR = 0,062; RMSEA = 0,054 после коррелирования ошибок ряда пунктов).
Норм и уровней в статье нет. Для ориентира в таблице приведены суммы средних значений пунктов по выборке авторов; нормами их считать нельзя.
Ориентир: суммы средних значений пунктов по шкалам (выборка авторов, n = 457)
| Шкала | Диапазон суммы | Сумма средних пунктов |
|---|---|---|
| CAP | 5–25 | 20,8 |
| OOP | 4–20 | 14,4 |
| REM | 3–15 | 9,4 |
| RFL | 4–20 | 16,3 |
| SIG | 4–20 | 16,5 |
| SRV | 5–25 | 20,9 |
| WKC | 4–20 | 15,4 |
| WIF | 2–10 | 7,3 |
Рассчитано сложением средних значений пунктов из таблицы 2 статьи. Самые низкие относительные значения — оплата (REM) и возможности роста (OOP), самые высокие — человеческие возможности (CAP) и социальная значимость (SRV).