StatBlank
Общение и отношения

Шкала межпрофессионального взаимодействия IPC

Оценка качества взаимодействия между профессиональными группами в медицинской организации по трём подшкалам: коммуникация, приспособление, изоляция.

  • 3 шкалы
  • 13 вопросов
  • Онлайн-расчёт бесплатно
Авторы
C. Kenaszchuk, S. Reeves, D. Nicholas, M. Zwarenstein, 2010
Контингент
Медицинские работники: врачи, медицинские сёстры, специалисты смежных профессий (оценивают другую профессиональную группу).

Шкала IPC состоит из 13 утверждений о том, как работают вместе две профессиональные группы. Респондент оценивает не себя, а ту группу, с которой взаимодействует: медсёстры оценивают врачей, врачи — медсестёр, и так далее. Ответы даются по четырёхбалльной шкале, результат — три подшкалы: «Коммуникация», «Приспособление» и «Изоляция».

Шкала создана канадскими исследователями C. Kenaszchuk, S. Reeves, D. Nicholas и M. Zwarenstein (2010) на основе пунктов опросника мнений медсестёр (Nurses' Opinion Questionnaire) и переработана для нескольких профессиональных групп: в тексте пунктов названия групп подставляются вместо шаблона «мы / они». Авторы подтвердили трёхфакторную структуру факторным анализом на данных 15 больниц Онтарио.

Уровней «низкий / средний / высокий» авторы не вводили: шкала предназначена для сравнения больниц, отделений и профессиональных групп между собой. В дипломной работе её применяют для сравнения оценки сотрудничества у врачей и медсестёр, до и после тренинга командной работы или между отделениями.

Официальной русскоязычной адаптации не найдено. Текст пунктов в карточке — рабочий перевод с английского оригинала. Если шкала используется в дипломе, оговорите это в описании методики и по возможности проверьте валидность перевода на своей выборке.

Онлайн-расчёт и генерация данных

Бесплатно

Пройдите тест для себя и узнайте свой результат — или обработайте данные группы для диплома: таблица, график и выгрузка в Word.

Шаг 1. Что вам нужно?

Шкалы методики

Коммуникация

Взаимопонимание и обмен информацией между профессиональными группами: распределение ответственности, обсуждение лечения, передача важных сведений, разрешение разногласий. Средний балл 1–4: чем выше, тем лучше коммуникация.

пункты 1, 3*, 9, 10, 11* (* — обратные)

Приспособление

Готовность другой группы учитывать интересы и организацию работы вашей группы: удобство, общие взгляды на лечение, готовность обсуждать и сотрудничать. Средний балл 1–4: чем выше, тем сильнее выражена готовность.

пункты 2, 4, 5, 6, 7

Изоляция

Ощущение изолированности: другая группа не спрашивает мнения, считает свою работу важнее и не обсуждает свои новшества. Подшкала состоит только из негативных пунктов. После перекодировки средний балл 1–4: чем выше, тем меньше изоляции.

пункты 8*, 12*, 13* (все обратные)

Полный текст методики

Рабочий перевод. Ниже приведены утверждения о взаимодействии вашей профессиональной группы («мы») с другой группой («они», например, врачи). Подставьте названия групп в нужной форме и укажите, насколько вы согласны с каждым утверждением.

Шкала ответов: 1 — совершенно не согласен; 2 — не согласен; 3 — согласен; 4 — полностью согласен

  1. 1.[Мы] и [они] хорошо понимаем друг друга в вопросах распределения обязанностей.
  2. 2.[Они], как правило, готовы учитывать удобство [нашей] группы при планировании своей работы.
  3. 3.Я считаю, что лечение и уход за пациентами недостаточно обсуждаются между [нами] и [ними].
  4. 4.[Мы] и [они] одинаково представляем, как нужно лечить пациентов.
  5. 5.[Они] готовы обсуждать вопросы [нашей] группы.
  6. 6.[Они] согласуют свою работу с тем, как [мы] организуем [наш] уход за пациентами.
  7. 7.[Они] были бы готовы сотрудничать с [нами] в новых практиках [нашей] группы.
  8. 8.[Они], как правило, не спрашивают [нашего] мнения.
  9. 9.[Они] заранее понимают, когда [нам] понадобится их помощь.
  10. 10.Важная информация всегда передаётся между [нами] и [ними].
  11. 11.Разногласия с [ними] часто остаются неразрешёнными.
  12. 12.[Они] считают свою работу более важной, чем работа [нашей] группы.
  13. 13.[Они] не захотели бы обсуждать с [нами] свои новые практики.

Ключи: как обрабатываются ответы

  1. 1Каждый из 13 пунктов оценивается по шкале: 1 — совершенно не согласен, 2 — не согласен, 3 — согласен, 4 — полностью согласен.
  2. 2Пять пунктов сформулированы негативно (3, 8, 11, 12, 13). Их баллы перекодируются: новый балл = 5 − ответ.
  3. 3Ключ подшкал: «Коммуникация» — 1, 3, 9, 10, 11 (3 и 11 обратные); «Приспособление» — 2, 4, 5, 6, 7; «Изоляция» — 8, 12, 13 (все обратные).
  4. 4Для каждой подшкалы найдите средний балл по её пунктам после перекодировки. Диапазон — от 1 до 4; чем выше, тем лучше оценивается сотрудничество.
  5. 5Пороги интерпретации автор не задаёт: результаты сравнивают между группами, отделениями и замерами.
  6. 6В тексте пунктов шаблон «мы / они» заменяется названием профессиональных групп: «мы» — группа респондента, «они» — оцениваемая группа (например, врачи).

Как обрабатывать математически

Единица измерения

Средний балл по подшкале, от 1 до 4

Тип шкалы

Порядковая → ранговые методы

Как описывать

Медиана и квартили (Me, Q1–Q3)

Основные критерии

Манна-Уитни / Вилкоксон

Каждая подшкала складывается из 3–5 порядковых ответов на четырёхбалльной шкале, поэтому распределения на небольших выборках обычно далеки от нормального. Для сравнения групп используют непараметрические (ранговые) критерии. Подшкалы отличаются числом пунктов, поэтому считайте средний балл, а не сумму, иначе подшкалы нельзя сравнивать.

Пошаговый план расчёта

  1. 1Проверьте, что отвечены все 13 пунктов. Пропуск в подшкале делает её балл несопоставимым.
  2. 2Перекодируйте обратные пункты 3, 8, 11, 12 и 13: новый балл = 5 − ответ (1 → 4, 2 → 3, 3 → 2, 4 → 1).
  3. 3Для каждой подшкалы найдите средний балл по её пунктам (ключ — в разделе о шкалах). Значения лежат в диапазоне от 1 до 4.
  4. 4Рассчитайте медиану и квартили (Me, Q1–Q3) и выберите критерий по дизайну исследования.

Какой критерий выбрать

Частые вопросы