StatBlank

Измерение чувства вины и стыда (TOSCA) — обработка и онлайн-расчёт

Измеряет склонность переживать вину и стыд, а также сопутствующие реакции: перенос ответственности вовне, обесценивание случившегося и гордость за себя и за поступок.

Полное название
Измерение чувства вины и стыда (Test of Self-Conscious Affect, TOSCA)
Авторы
Дж. П. Тангни, П. Вагнер, Р. Грамзов, 1989; русская версия — И. А. Белик, 2006
Назначение
Измеряет склонность переживать вину и стыд, а также сопутствующие реакции: перенос ответственности вовне, обесценивание случившегося и гордость за себя и за поступок.
Контингент
Взрослые и студенты. Ситуации взяты из рабочей, учебной и бытовой жизни, поэтому методика хорошо идёт на студенческих выборках. Нижняя возрастная граница в русской версии не оговорена; для детей и подростков за рубежом созданы отдельные версии TOSCA, и версия из 15 ситуаций их не заменяет.

TOSCA не спрашивает «часто ли вы чувствуете вину». Испытуемому дают 15 бытовых ситуаций (забыл о встрече с другом, сломал прибор на работе, сбил кошку) и к каждой — четыре или пять готовых реакций. Каждую реакцию он оценивает по пятибалльной шкале: насколько это на него похоже. Всего получается 64 оценки, которые расходятся по шести шкалам.

Методику построили Дж. Тангни с коллегами в 1989 году, чтобы развести вину и стыд, которые в опросниках обычно сливаются в одно. Различие у автора идёт по объекту оценки: при вине человек плохо оценивает свой поступок («я поступил скверно»), при стыде — себя целиком («я скверный»). Отсюда и разные последствия: вина толкает исправлять, стыд — прятаться.

Русскую версию из 15 ситуаций подготовила И. А. Белик в диссертационной работе 2006 года; в этом виде методика печатается в справочниках Е. П. Ильина и чаще всего попадает в дипломы. Позже появилась расширенная TOSCA-3 из 16 ситуаций, её апробировали И. К. Макогон и С. Н. Ениколопов (2015) — это другая версия, и смешивать их результаты нельзя.

В студенческих работах TOSCA берут, когда надо показать не «уровень тревоги», а способ обходиться с собственным промахом: сравнивают спортсменов и неспортсменов, студентов разных курсов, группы до и после тренинговой программы, ищут связь вины и стыда с самооценкой, перфекционизмом, копингом.

Онлайн-расчёт и генерация данных

Бесплатно

Пройдите тест для себя и узнайте свой результат — или обработайте данные группы для диплома: таблица, график и выгрузка в Word.

Шаг 1. Что вам нужно?

Шкалы методики

Вина

Отрицательная оценка собственного поступка и готовность его исправить: объясниться, извиниться, признать ответственность. Высокие значения связывают с эмпатией и просоциальным поведением.

15 пунктов: 3, 5, 9, 15, 20, 22, 26, 33, 36, 42, 45, 51, 55, 58, 62

Стыд

Отрицательная оценка себя целиком: «я невнимателен», «я ужасный человек», желание сбежать и спрятаться. Высокие значения обычно идут вместе с избеганием и самообвинением.

14 пунктов: 1, 6, 13, 19, 23, 28, 30, 34, 40, 46, 48, 53, 57, 60

Экстернальность

Перенос причины вовне: виноваты обстоятельства, начальник, экзаменатор, качество вещей. Реакция снимает ответственность с человека.

15 пунктов: 4, 7, 12, 14, 17, 25, 27, 31, 35, 39, 44, 47, 54, 56, 61

Отстранённость

Обесценивание случившегося: «это всего лишь случайность», «что сделано, то сделано». Не отрицание вины, а уход от переживания.

10 пунктов: 2, 8, 16, 18, 29, 32, 41, 43, 52, 59

Бета-гордость

Гордость за конкретный поступок или результат: «мой труд оценён по достоинству», «замечательно, что я помог». Считается по пяти ситуациям с благополучным исходом.

5 пунктов: 11, 24, 38, 49, 63

Альфа-гордость

Гордость за себя как за человека: «я молодец», «мне можно доверять». Тоже пять пунктов, из тех же благополучных ситуаций.

5 пунктов: 10, 21, 37, 50, 64

Полный текст методики

Приведённые ниже сценарии описывают наиболее вероятные ситуации, с которыми люди сталкиваются в повседневной жизни. Прочтите каждый сценарий ситуации и попытайтесь представить себя в ней. Затем оцените, пользуясь пятибалльной шкалой, вероятность возникновения у вас каждой из приведённых версий возможных поведенческих реакций. Будьте внимательны и оцените вероятность возникновения у вас КАЖДОЙ из предложенных реакций: «1» — никогда не стал бы так делать — это абсолютно не характерно для меня; «2» — маловероятно, но не исключено; «3» — «50 х 50» — иногда так делаю, всё зависит от обстоятельств; «4» — весьма вероятно, что так поступлю, подумаю или почувствую; «5» — всегда так делаю — это очень характерно для меня.

Шкала ответов: 1 2 3 4 5

  1. 1.Ситуация 1. Ваш друг хочет поделиться с вами чем-то важным для него, и вы договариваетесь о встрече в обеденный перерыв. Но только в пять часов вы вспоминаете, что подвели друга. А. Вы говорите себе: «Я к нему невнимателен».
  2. 2.Б. Вы говорите себе: «Ну ничего, он всё поймёт!»
  3. 3.В. Вы стараетесь как можно скорее объясниться и уладить недоразумение.
  4. 4.Г. Вы оправдываете себя, думая: «Мой начальник отвлёк меня как раз перед обедом».
  5. 5.Ситуация 2. Находясь на своём рабочем месте, вы сломали ценный прибор или оборудование и, боясь показаться некомпетентным или неловким, пытаетесь скрыть это. А. Вы думаете: «Эта ситуация неприятна и беспокоит меня. Мне следует починить сломанную вещь либо попросить кого-то другого, более компетентного, починить её».
  6. 6.Б. Вы начинаете думать об увольнении.
  7. 7.В. Вы говорите себе: «Какие непрочные вещи делают в наше время!»
  8. 8.Г. Вы говорите себе: «Это всего лишь случайность!»
  9. 9.Ситуация 3. Вы проводите вечер в кругу друзей и чувствуете себя в этот вечер особенно привлекательным и остроумным. Супруга вашего приятеля относится к вам с нескрываемой симпатией. А. Вы говорите себе: «Такой повышенный интерес ко мне со стороны супруги моего приятеля может расстроить моего приятеля».
  10. 10.Б. Вы чувствуете себя неотразимым во всех отношениях.
  11. 11.В. Вы рады, что произвели такое неизгладимое впечатление.
  12. 12.Г. Вы говорите себе: «Моему приятелю следует больше уделять внимания своей супруге».
  13. 13.Ситуация 4. Вы до последней минуты откладывали сдачу отчёта о выполненной работе. В последний момент вы что-то пишете на скорую руку, и в результате ваш отчёт выглядит из рук вон плохо. А. Вы подвергаете сомнению собственную компетентность.
  14. 14.Б. Вы думаете: «Почему в сутках только 24 часа?!»
  15. 15.В. Вы говорите себе: «Мне следует влепить выговор!»
  16. 16.Г. Вы говорите себе: «Что сделано, то сделано!»
  17. 17.Ситуация 5. Вы допускаете серьёзную ошибку на работе, что приводит к провалу целого проекта, над которым работала ваша организация. Но вдруг вы узнаёте, что за провал руководство винит не вас лично, а вашего коллегу. А. Вы думаете, что руководство почему-то недолюбливает вашего коллегу.
  18. 18.Б. Вы говорите себе: «Жизнь несправедливая штука!»
  19. 19.В. Вы помалкиваете и избегаете попавшего в немилость коллегу.
  20. 20.Г. Неадекватность ситуации тяготит вас, и вы с готовностью вносите ясность, признавая себя ответственным за провал.
  21. 21.Ситуация 6. Вам предстоит трудный телефонный разговор, от которого зависит очень многое. И вот уже несколько дней вы откладываете его. Наконец вы звоните, находите нужные слова и убеждаете своего собеседника в целесообразности вашей просьбы. В итоге вопрос решён. А. Вы говорите себе: «Оказывается, при необходимости я могу быть убедительным».
  22. 22.Б. Вы испытываете сожаление о том, что так долго откладывали этот трудный разговор, мучая себя и, возможно, других.
  23. 23.В. Вы считаете себя трусом.
  24. 24.Г. Вы говорите себе: «Я молодец!»
  25. 25.Д. Вы думаете: «Как бы в дальнейшем избежать необходимости делать такие трудные для себя телефонные звонки?»
  26. 26.Ситуация 7. Вы решились сесть на диету, но, проходя мимо кондитерской и почувствовав чрезвычайно аппетитный запах, поддаётесь искушению и покупаете вкусную булочку. А. Вы говорите себе: «Сегодня я больше ничего уже не буду есть!»
  27. 27.Б. Вы говорите себе, оправдывая собственное отступничество: «Всё этот запах! Я не мог пройти мимо!»
  28. 28.В. Вы испытываете к себе отвращение за отсутствие воли и потерю самоконтроля.
  29. 29.Г. Вы говорите себе: «Только разочек! Разве это имеет такое уж большое значение?»
  30. 30.Ситуация 8. Во время отдыха на пляже вы играете в волейбол. Подаёте мяч и попадаете в лицо товарищу по игре. А. Вы испытываете неловкость за неумение хорошо играть.
  31. 31.Б. Вы думаете, что «потерпевшему» следует поучиться играть.
  32. 32.В. Вы говорите себе: «Это всего лишь случайность!»
  33. 33.Г. Вы извиняетесь и делаете всё, что в ваших силах, чтобы «потерпевшему» стало лучше.
  34. 34.Ситуация 9. Вы решили начать самостоятельную жизнь. К счастью, окружающие вас люди были добры и готовы помочь вам. Несколько раз вы вынуждены были брать деньги в долг и всякий раз при первой же возможности возвращали долг. А. Вы испытываете неловкость за себя из-за отсутствия жизненного опыта и неумения самостоятельно решать жизненные проблемы.
  35. 35.Б. Вы говорите себе: «Что-то мне не везёт!»
  36. 36.В. Вы одержимы идеей о возвращении долга в кратчайшие сроки.
  37. 37.Г. Вы говорите себе: «Мне можно доверять!»
  38. 38.Д. Вы гордитесь собой, потому что вы в состоянии возвращать долги.
  39. 39.Ситуация 10. Вы ведёте машину и внезапно сбиваете появившуюся неизвестно откуда на дороге кошку. А. Вы говорите себе, чертыхаясь: «Кошки вообще не должны находиться на дороге!»
  40. 40.Б. Вы говорите себе: «Какой я ужасный человек!»
  41. 41.В. Вы говорите себе: «Это просто несчастное стечение обстоятельств!»
  42. 42.Г. Вы мысленно возвращаетесь снова и снова к этому случаю и задаётесь вопросом о том, могли бы вы избежать этого.
  43. 43.Ситуация 11. Вы выходите после сдачи экзамена (во время сессии или очередной аттестации на работе) с мыслью о том, что вы очень успешно справились с этим. Но вдруг выясняется, что ваш ответ оценили крайне плохо. А. Вы говорите себе: «Это всего лишь экзамен!»
  44. 44.Б. Вы говорите себе: «Экзаменатору я не понравился, и эта оценка лишь отражение его явной антипатии ко мне».
  45. 45.В. Вы думаете, что вам следовало бы лучше готовиться к экзамену.
  46. 46.Г. Вы чувствуете себя глупо.
  47. 47.Ситуация 12. Вы и ваши коллеги завершили весьма трудную для всех работу над проектом. Результат оценён очень высоко, но руководство почему-то решает поощрить денежной премией только вас. А. Вы считаете руководство недальновидным.
  48. 48.Б. Вы испытываете одиночество и оторванность от коллектива.
  49. 49.В. Вы считаете, что ваш тяжёлый труд оценён по достоинству.
  50. 50.Г. Вы считаете себя успешным специалистом и гордитесь собой.
  51. 51.Д. Вы считаете, что вам следует отказаться от денежного вознаграждения.
  52. 52.Ситуация 13. Во время одной из вечеринок вы позволяете себе бестактность и «язвите» в адрес отсутствующего в этот вечер приятеля (приятельницы). А. Вы говорите себе: «Это просто ради смеха и совершенно безобидно!»
  53. 53.Б. Вы чувствуете себя ничтожеством и гнусным существом.
  54. 54.В. Вы думаете, что если бы ваш приятель оказался на вечеринке, он смог бы постоять за себя.
  55. 55.Г. Вы извиняетесь и стараетесь подчеркнуть достоинства высмеянного вами приятеля.
  56. 56.Ситуация 14. Работая над очередным проектом, вы допускаете серьёзную ошибку, за которую подверглись критике как со стороны вышестоящего начальства, так и со стороны подчинённых. А. Вы считаете, что ваше руководство должно было более чётко определить вашу задачу.
  57. 57.Б. Вы испытываете желание сбежать и спрятаться.
  58. 58.В. Вы считаете, что вам следовало бы лучше разобраться в проблеме и надлежащим образом выполнить задание.
  59. 59.Г. Вы говорите себе: «Каждый может ошибиться!»
  60. 60.Ситуация 15. Вы откликнулись на просьбу о помощи в организации праздника для детей-сирот одного из детских домов. Как оказалось, на это потребовалась масса вашего времени и энергии. Вы не раз жалели о том, что вообще взялись за это, и подумывали о том, как бы это «забросить». В итоге праздник состоялся, и вы стали свидетелем счастливых улыбок на лицах детей. А. Вы чувствуете себя эгоистом и вообще лентяем.
  61. 61.Б. Вы считаете, что вас втянули во что-то, чем вы вообще не желали бы заниматься.
  62. 62.В. Вы считаете, что вам следует задумываться над проблемами тех, кому в этой жизни не очень-то повезло.
  63. 63.Г. Вы считаете, это замечательно, что вы кому-то хоть немного помогли.
  64. 64.Д. Вы испытываете крайнее удовлетворение от себя и своей работы.

Ключи: как обрабатываются ответы

  1. 1Шаг 1: каждый из 64 пунктов оценивается отдельно по шкале от 1 до 5 — оценивают все варианты ситуации, а не выбирают один.
  2. 2Шаг 2: по таблице ключа оценки разносятся по шести шкалам. Каждый пункт входит ровно в одну шкалу, обратных пунктов нет.
  3. 3Шаг 3: по каждой шкале складываются баллы входящих в неё пунктов. Сырые суммы: вина 15–75, стыд 14–70, экстернальность 15–75, отстранённость 10–50, бета- и альфа-гордость по 5–25.
  4. 4Шаг 4: сумма делится на число пунктов шкалы — получается средний балл на пункт в тех же единицах 1–5. Сам ключ у Ильина требует только «подсчитать сумму баллов по каждому столбцу»; деление на число пунктов — общепринятый приём приведения шкал разной длины к сопоставимому виду, без него шкалы нельзя сравнивать друг с другом и рисовать на одной диаграмме.
  5. 5Шаг 5: в дипломе приводят все шесть шкал, даже если гипотеза только про вину и стыд: профиль без гордости и экстернальности читается неполно.

Как оценить результат

Средний балл по каждой шкале (от 1 до 5):

🙂

1,00–2,49

Низкая выраженность

😐

2,50–3,49

Средняя выраженность

😟

3,50–5,00

Высокая выраженность

Как обрабатывать математически

Единица измерения

Средний балл на пункт, от 1 до 5

Тип шкалы

Порядковая → ранговые методы

Как описывать

Медиана и квартили (Me, Q1–Q3) по каждой шкале

Основные критерии

Вилкоксон / Манна-Уитни

Пятибалльная оценка «насколько это на меня похоже» — порядковая шкала: расстояние между «2» и «3» не равно расстоянию между «4» и «5». Поэтому шкалы описывают медианой и квартилями, а сравнивают непараметрическими критериями. Среднее и t-критерий допустимы только как дополнение, когда распределение по Шапиро-Уилку не отличается от нормального и выборка больше 30 человек.

Пошаговый план расчёта

  1. 1По ключу разнести 64 оценки по шести шкалам и получить сумму по каждой.
  2. 2Разделить сумму на число пунктов шкалы (15, 14, 15, 10, 5 и 5) — шкалы разной длины станут сравнимыми.
  3. 3Свести шкалы в таблицу и посчитать медиану и квартили по группе.
  4. 4Проверить распределение критерием Шапиро-Уилка, чтобы выбрать между ранговыми и параметрическими методами.
  5. 5Сравнить группы или замеры подходящим критерием и посчитать связи со второй методикой корреляцией Спирмена.

Какой критерий выбрать

Пример обработки результатов

В дипломе по психологии 22 студента второго курса прошли TOSCA до и после восьминедельной программы групповых занятий по саморегуляции. Ниже разобрана шкала «Стыд» — средний балл на пункт у каждого испытуемого.

До:   3,4 3,6 3,8 3,2 3,5 3,7 3,3 3,6 3,4 3,5 3,9 3,2 3,6 3,4 3,7 3,3 3,5 3,8 3,4 3,6 3,2 3,5

После: 3,2 3,7 3,5 3,1 3,8 3,1 2,9 3,1 3,0 3,1 3,6 3,3 3,4 3,0 4,0 3,2 3,6 3,5 3,2 3,7 3,0 3,2

  1. 1Замеры сделаны на одних и тех же людях, шкала порядковая — берём критерий Вилкоксона, а не t-критерий для связанных выборок.
  2. 2Считаем разности «после минус до», отбрасываем нулевые, ранжируем модули разностей и складываем ранги в сторону более редкого знака.
  3. 3Нулевых разностей нет, поэтому в расчёт идут все 22 пары. Получаем T эмп = 42 при n = 22. Критическое значение для p ≤ 0,05 равно 65; у Вилкоксона сдвиг признаётся значимым, когда T эмп меньше критического.
  4. 442 < 65, значит снижение стыда значимо. По шкале «Вина» тот же расчёт даёт T эмп = 88 > 65 — там сдвиг незначим.

Как оформить это в дипломе

В таблице 1 представлены медианы по шести шкалам TOSCA до и после программы и результаты сравнения по критерию Вилкоксона (n = 22).

Таблица 1 — Показатели TOSCA до и после программы занятий (n = 22)

ШкалаMe доMe послеT эмпT крит (p ≤ 0,05)Вывод
Вина3,333,288865различия незначимы
Стыд3,503,204265p < 0,05
Экстернальность2,872,555165p < 0,05
Отстранённость2,602,589565различия незначимы
Бета-гордость3,403,4510465различия незначимы
Альфа-гордость3,203,2411065различия незначимы

На рисунке 1 графически представлены медианные значения шести шкал TOSCA до и после программы.

02,553,333,28ВинаВина3,53,2СтыдСтыд2,872,55Экстерн.Экстерн.2,62,58Отстран.Отстран.3,43,45Бета-горд.Бета-горд.3,23,24Альфа-горд.Альфа-горд.Средний балл на пункт (1–5)Шкалы методикиДоПосле

Рисунок 1 — Профиль TOSCA у студентов до и после программы занятий (n = 22)

Столбики «до» и «после» заметно расходятся только по двум шкалам: стыд снизился с 3,50 до 3,20 балла, экстернальность — с 2,87 до 2,55. Вина осталась на прежнем уровне (3,33 и 3,28), обе шкалы гордости и отстранённость сдвинулись в пределах сотых долей балла.

Сравнение проводилось по T-критерию Вилкоксона для связанных выборок. По шкале «Стыд» T эмп = 42 при T крит = 65 (p ≤ 0,05), по шкале «Экстернальность» T эмп = 51 при том же критическом значении — сдвиг значим в обоих случаях. По остальным четырём шкалам T эмп превышает критическое значение, различия статистически незначимы.

Вывод

После программы значимо снизились стыд (p < 0,05) и склонность переносить ответственность вовне (p < 0,05), тогда как вина осталась прежней. Это тот результат, которого ждут от работы с самоотношением: человек перестаёт обесценивать себя целиком, но не перестаёт отвечать за поступок.

Ключ: какой вариант в какую шкалу

В таблице по строкам идут ситуации, по столбцам — шкалы. В ячейке стоит буква варианта и в скобках его сквозной номер в списке пунктов, чтобы не пересчитывать вручную.

Ключ методики: вариант ответа (номер пункта)

СитуацияВинаСтыдЭкстернальностьОтстранённостьБета-гордостьАльфа-гордость
1В (3)А (1)Г (4)Б (2)
2А (5)Б (6)В (7)Г (8)
3А (9)Г (12)В (11)Б (10)
4В (15)А (13)Б (14)Г (16)
5Г (20)В (19)А (17)Б (18)
6Б (22)В (23)Д (25)Г (24)А (21)
7А (26)В (28)Б (27)Г (29)
8Г (33)А (30)Б (31)В (32)
9В (36)А (34)Б (35)Д (38)Г (37)
10Г (42)Б (40)А (39)В (41)
11В (45)Г (46)Б (44)А (43)
12Д (51)Б (48)А (47)В (49)Г (50)
13Г (55)Б (53)В (54)А (52)
14В (58)Б (57)А (56)Г (59)
15В (62)А (60)Б (61)Г (63)Д (64)

Прочерк означает, что в этой ситуации такой реакции нет. В ситуации 3 не предусмотрено варианта на стыд, а в пяти благополучных ситуациях (3, 6, 9, 12, 15) нет варианта на отстранённость — вместо него идут две шкалы гордости.

Сколько пунктов в каждой шкале и почему это важно

Шкалы у TOSCA разной длины, и сырые суммы между собой несравнимы: 40 баллов по вине и 40 баллов по гордости означают совершенно разное. Поэтому в расчёт идёт средний балл на пункт.

Длина шкал и диапазон сырых сумм

ШкалаПунктовСырая суммаСредний балл
Вина1515–751,00–5,00
Стыд1414–701,00–5,00
Экстернальность1515–751,00–5,00
Отстранённость1010–501,00–5,00
Бета-гордость55–251,00–5,00
Альфа-гордость55–251,00–5,00

Всего 64 пункта. Каждый пункт входит ровно в одну шкалу, обратных пунктов и перекодировки нет.

Нормы: чего у русской версии нет

Нормативных таблиц (стенов, процентилей) для русской версии из 15 ситуаций в открытых источниках не опубликовано. Это значит, что фразу «у испытуемого высокий уровень стыда» обосновать абсолютным числом нельзя.

Что делать в дипломе: сравнивать группы между собой, сравнивать замеры до и после, сравнивать шкалы внутри профиля одного человека, искать корреляции с другими методиками. Уровни «низкая — средняя — высокая выраженность» в калькуляторе делят шкалу ответов 1–5 на три части и годятся для описания, но не заменяют популяционную норму.

Для шкал вины, стыда, экстернальности и отстранённости рост балла означает усиление соответствующей реакции. Для двух шкал гордости высокий балл сам по себе не проблема: их читают в паре с виной и стыдом, а не по отдельной оценочной шкале.

    TOSCA и TOSCA-3: не путать версии

    Здесь приведена первая версия из 15 ситуаций и 64 пунктов — та, что чаще всего используется в русскоязычных работах.

    TOSCA-3 (Тангни, Диринг, Вагнер, Грамзов, 2000) содержит 16 ситуаций и в русской апробации И. К. Макогон и С. Н. Ениколопова (2015) даёт те же шесть шкал, но с другим числом пунктов: отстранённость там из 11 пунктов. Альфа Кронбаха общего балла в их работе составила 0,84 на контрольной группе (145 человек) и 0,92 на клинической (80 пациентов).

    Ключ одной версии к другой не подходит. В дипломе обязательно указывайте, какую версию вы брали и по какому источнику.

      Источники

      • Tangney J. P. The Test of Self-Conscious Affect (TOSCA) / J. P. Tangney, P. E. Wagner, R. Gramzow. — Fairfax, VA : George Mason University, 1989.
      • Белик И. А. Чувство вины в связи с особенностями развития личности : дис. … канд. психол. наук : 19.00.01 / И. А. Белик. — СПб., 2006.
      • Ильин Е. П. Психология помощи. Альтруизм, эгоизм, эмпатия / Е. П. Ильин. — СПб. : Питер, 2013.
      • Макогон И. К. Апробация методики измерения чувств вины и стыда (Test of Self-Conscious Affect-3 — TOSCA-3) / И. К. Макогон, С. Н. Ениколопов // Теоретическая и экспериментальная психология. — 2015. — Т. 8, № 1. — С. 6–21.

      Частые вопросы