StatBlank
Эмоции и состояния

ИЦБ — Индекс цифрового благополучия: онлайн-расчёт

Оценка удовлетворённости личности возможностями развития и безопасности в смешанной онлайн/офлайн-реальности: цифровая автономия и компетентность, удовлетворённость цифровой социальностью, цифровые риски.

  • 14 шкал
  • 53 вопроса
  • Онлайн-расчёт бесплатно
Авторы
С. В. Чигарькова, Г. У. Солдатова, С. Н. Илюхина, 2026
Контингент
Молодёжь 18–39 лет (апробация — 949 человек из Москвы, Санкт-Петербурга, Хабаровска и Волгограда: студенты и работающие).

Индекс цифрового благополучия (ИЦБ) — опросник из 53 пунктов, который оценивает, насколько человек удовлетворён возможностями развития и безопасностью в смешанной онлайн/офлайн-реальности. Пункты оцениваются по пятибалльной шкале согласия (последние восемь — по шкале удовлетворённости), объединены в 10 субшкал и 3 шкалы: «Цифровая автономия и компетентность», «Удовлетворённость цифровой социальностью» и «Цифровые риски». По каждой субшкале считают среднее, переводят его в баллы от 0 до 100, затем усредняют до шкал и общего ИЦБ. Для каждого показателя автор дал пороги низкого, среднего и высокого уровня.

Индекс разработан сотрудниками факультета психологии МГУ (С. В. Чигарькова, Г. У. Солдатова, С. Н. Илюхина) и опубликован в 2026 году. Исходная версия включала 85 пунктов (22 обратных), 3 шкалы и 11 субшкал; по результатам конфирматорного факторного анализа осталось 53 пункта, 3 шкалы и 10 субшкал. Внутренняя согласованность всего индекса — альфа Кронбаха 0,87.

Концептуально цифровое благополучие рассматривается как многокомпонентный конструкт: с одной стороны, возможности (доступ, самоэффективность, цифровая компетентность, цифровая социальность), с другой — цифровые риски (трудности совладания с онлайн-рисками и потеря контроля над цифровой активностью). Общий показатель отражает удовлетворённость жизнью в цифровой среде и баланс между использованием возможностей и защитой от рисков.

Апробация: 949 респондентов 18–39 лет (M = 23,2, SD = 6,6; 60,4 % женщин), 58,9 % студентов вузов и 41,1 % работающих. Для проверки валидности использовали шкалу психологического благополучия К. Рифф, шкалу общей самоэффективности Р. Шварцера и М. Ерусалема, шкалу удовлетворённости жизнью Э. Динера и скрининговую версию Индекса цифровой компетентности. Регрессионный анализ показал, что все компоненты ИЦБ вносят значимый вклад в общее психологическое благополучие (R² = 0,53).

В студенческой работе ИЦБ используют, чтобы сравнить группы (мужчины и женщины, студенты и работающие, разные возрастные группы) или оценить программу цифровой грамотности по замеру «до / после». Авторы обнаружили более высокие показатели у женщин и у респондентов 18–24 лет.

Онлайн-расчёт и генерация данных

Бесплатно

Посчитайте по своим данным или подберите правдоподобный набор для диплома — с таблицей и экспортом в Word.

Шаг 1. Что вам нужно?

Шкалы методики

ИЦБ (общий показатель)

Удовлетворённость жизнью в цифровой среде и баланс между использованием её возможностей и защитой от цифровых рисков. Балл 0–100. M = 66,9, SD = 13,2 (авторская выборка).

все 53 пункта; среднее трёх шкал

Цифровая автономия и компетентность

Способность самостоятельно, уверенно и эффективно действовать в цифровом мире, управлять технологиями для своих целей и адаптироваться к изменениям.

4 субшкалы: онлайн-доступ, самоэффективность, цифровая компетентность, управление смешанной реальностью

Удовлетворённость цифровой социальностью

Удовлетворённость разными сторонами социальной жизни в цифровой среде: от личных отношений и самопрезентации до доступности цифровых сервисов в обществе.

4 субшкалы: цифровой этикет, позитивные онлайн-взаимоотношения, онлайн-самопрезентация, цифровая культура

Цифровые риски

Насколько человек справляется с онлайн-рисками и потерей контроля над цифровой активностью. Баллы инвертированы: чем выше, тем менее выражены проблемы.

2 субшкалы: сложности совладания с онлайн-рисками, бесконтрольность цифровой активности

Удовлетворённость онлайн-доступом

Удовлетворённость доступом к Интернету, качеством устройств и возможностью их использования.

пункты 1, 2, 3, 4, 5

Самоэффективность в адаптации и преадаптации

Оценка собственной эффективности в использовании цифровых возможностей, готовность осваивать новые технологии, способность справляться со стрессом от технологических изменений.

пункты 6, 10, 12, 14

Удовлетворённость цифровой компетентностью

Уверенность в своих знаниях, навыках и способности безопасно использовать технологии, включая искусственный интеллект.

пункты 9, 11, 13, 15, 45

Управление смешанной реальностью

Способность сознательно поддерживать баланс между онлайн- и офлайн-жизнью, управлять вниманием и продуктивностью, заботиться о физическом состоянии.

пункты 16, 20, 22, 25

Цифровой этикет

Владение правилами общения и поведения в Интернете, уважение личных границ других, забота о собственной и чужой безопасности.

пункты 29, 32, 33, 37, 39, 41

Позитивные онлайн-взаимоотношения

В какой степени онлайн-общение и социальные сети дают чувство поддержки, связи и принадлежности.

пункты 7, 18, 24, 28, 38, 44

Удовлетворённость онлайн-самопрезентацией

Удовлетворённость своим образом в Сети и эффективность управления впечатлением о себе в Интернете.

пункты 19, 21, 27, 35, 40

Удовлетворённость цифровой культурой

Удовлетворённость удобством, доступностью и качеством цифровых сервисов в разных сферах жизни: от культуры и образования до государственных услуг и финансов.

пункты 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53

Сложности совладания с онлайн-рисками

Трудности в преодолении последствий столкновения с рисками в сфере коммуникации, контента, потребления, персональных данных и технических проблем (вирусы, поломки).

пункты 8, 17, 23, 34, 42 (среднее инвертируется)

Бесконтрольность цифровой активности

Склонность терять контроль над использованием устройств: нарушение планов, эмоциональная зависимость от онлайн-активностей, снижение продуктивности, ухудшение физического состояния.

пункты 26, 30, 31, 36, 43 (среднее инвертируется)

Полный текст методики

Важная часть нашей жизни связана с использованием Интернета и цифровых устройств. Оцените степень своего согласия с утверждениями от 1 до 5, где 1 — совершенно не согласен, а 5 — полностью согласен. К пунктам 46–53 инструкция другая: «Цифровые технологии активно используются в разных сферах жизни. Оцените, насколько за последний год вы удовлетворены удобством, доступностью и качеством цифровых сервисов в следующих областях (по шкале от 1 до 5): 1 — совершенно не удовлетворен(а), 5 — полностью удовлетворен(а)».

Шкала ответов: Пункты 1–45: 1 — совершенно не согласен … 5 — полностью согласен. Пункты 46–53: 1 — совершенно не удовлетворен(а) … 5 — полностью удовлетворен(а).

  1. 1.В большинстве мест, где я бываю, у меня стабильное и надежное интернет-соединение.
  2. 2.Мой смартфон всегда под рукой, даже если я им не пользуюсь.
  3. 3.Wi-Fi дома позволяет мне комфортно заниматься любыми делами онлайн.
  4. 4.Плата за Интернет в моем регионе приемлема для меня.
  5. 5.Меня устраивает качество и технические возможности моего смартфона.
  6. 6.Я эффективно применяю цифровые технологии в профессиональных и учебных задачах.
  7. 7.В Интернете у меня есть знакомые, кто при необходимости окажет мне реальную помощь.
  8. 8.За последний год меня сильно тревожили утечки моих личных данных и взломы аккаунта.
  9. 9.Я доволен(льна) своими знаниями и навыками, которые помогают мне оставаться в безопасности в Интернете и справляться с онлайн-рисками.
  10. 10.Я настраиваю цифровые инструменты под свои индивидуальные потребности.
  11. 11.Я доволен(льна) своим стремлением осваивать цифровые технологии для повышения качества жизни.
  12. 12.Я уверен(а), что смогу освоить новые технологии, даже если они потребуют длительного обучения.
  13. 13.Я удовлетворен(а) моими навыками использования цифровых устройств.
  14. 14.Если я столкнусь с проблемой при освоении новой технологии, я знаю, как найти помощь.
  15. 15.Я доволен(льна) своим уровнем знаний о возможностях использования цифровых технологий.
  16. 16.Я планирую время, чтобы онлайн-активности не мешали моим офлайн-обязанностям и отдыху.
  17. 17.За последний год я часто расстраивался(лась) из-за негативного (жестокого, противозаконного) или фейкового контента в Сети.
  18. 18.Я доволен(льна) качеством своих личных отношений в онлайне с друзьями и близкими.
  19. 19.Мне нравится мой образ в Сети, включая мои профили, фото и публикации.
  20. 20.Я ограничиваю время за цифровыми устройствами вечером, чтобы высыпаться, и делаю перерывы для физической активности.
  21. 21.Я умело использую цифровые инструменты (настройки приватности, фильтры, алгоритмы), чтобы регулировать то, как меня видят другие.
  22. 22.Я переключаюсь без промедления с цифровых устройств на важные дела.
  23. 23.За последний год у меня часто возникали негативные эмоции из-за агрессивного или неподобающего общения со мной в онлайне.
  24. 24.Благодаря общению в Интернете я ощущаю связь с текущими событиями и основными трендами.
  25. 25.Я делаю перерывы в использовании Интернета, если замечаю, что мне сложно концентрироваться или запоминать информацию.
  26. 26.Я часто испытываю тревогу, раздражение или зависть, листая ленту в социальных сетях.
  27. 27.Я свободно выражаю свои настоящие мысли и эмоции в цифровом пространстве.
  28. 28.В Интернете у меня есть люди, которым я важен(на)
  29. 29.Я обычно вежлив(а) со своими собеседниками в Интернете.
  30. 30.Цифровые технологии часто отвлекают меня от выполнения рабочих/учебных задач.
  31. 31.После долгого использования цифровых устройств я часто чувствую усталость глаз, головную боль или напряжение в шее, спине, руках.
  32. 32.Я соблюдаю правила того места в Интернете, в котором нахожусь.
  33. 33.Я регулирую свои эмоции в Интернете, чтобы не задеть чувства других.
  34. 34.За последний год я часто переживал(а) из-за онлайн-мошенничества (поддельные сайты, фишинг, вымогательства) и некачественных покупок.
  35. 35.Я доволен(льна) тем, насколько мой образ в Сети соответствует мне в реальной жизни.
  36. 36.После длительного времяпрепровождения в социальных сетях я замечаю, что мне сложнее сосредоточиться на моих делах.
  37. 37.Я уважаю частную жизнь и личные границы других людей в Интернете.
  38. 38.В Интернете у меня есть люди, которые всегда готовы меня выслушать и эмоционально поддержать.
  39. 39.Я делюсь только проверенной информацией в Интернете.
  40. 40.Я получаю позитивную обратную связь (лайки, комментарии), которая поддерживает мой образ в Сети.
  41. 41.Я думаю о своей безопасности и безопасности других пользователей в Интернете.
  42. 42.За последний год технические проблемы с устройствами (вирусы, поломки устройств, проблемы с интернетом) часто мешали моей повседневной жизни.
  43. 43.Я часто замечаю, что провожу за устройствами больше времени, чем планировал(а)
  44. 44.Общение в социальных сетях вызывает у меня любопытство к другим местам в мире и желание попробовать что-то новое.
  45. 45.Я доволен(льна) своими знаниями о возможностях и рисках искусственного интеллекта и навыками его использования в своих целях.
  46. 46.Культура, искусство и развлечения (например, онлайн-концерты, музеи с мультимедиа и VR-технологиями, видеоигры, онлайн-кинотеатры, музыкальные сервисы и т. д.)
  47. 47.Образование и саморазвитие (например, онлайн-курсы, приложения для развития навыков, дистанционное обучение, психологическая поддержка в онлайн-формате и др.)
  48. 48.Медицина и здоровье (например, онлайн-запись к врачам, онлайн-консультации, онлайн-доступ к анализам и др.)
  49. 49.Государственные услуги (например, получение документов, онлайн-голосование и др.)
  50. 50.Финансы (например, онлайн-банкинг, переводы, инвестиции, кредиты и др.)
  51. 51.Товары и услуги для повседневности и быта (например, маркетплейсы, заказ такси, доставка еды, бронирование авиабилетов или гостиниц и др.)
  52. 52.Социальная помощь (онлайн-благотворительность, волонтерство, платформы сбора средств на проекты и др.)
  53. 53.Работа и карьера (профессиональные социальные сети, удаленная работа, цифровые сервисы для работы и др.)

Ключи: как обрабатываются ответы

  1. 1Каждый из 53 пунктов оценивается от 1 до 5: пункты 1–45 — степень согласия (1 — совершенно не согласен, 5 — полностью согласен); пункты 46–53 — удовлетворённость цифровыми сервисами (1 — совершенно не удовлетворен(а), 5 — полностью удовлетворен(а)).
  2. 2Этап 1. Среднее по каждой субшкале = сумма ответов по её пунктам / число пунктов (номера пунктов — в таблице ключа ниже).
  3. 3Для субшкал «Сложности совладания с онлайн-рисками» и «Бесконтрольность цифровой активности» среднее инвертируют: инвертированное среднее = 6 − среднее. Пример автора: среднее 3,1 → 6 − 3,1 = 2,9.
  4. 4Этап 2. Перевод в 100-балльную шкалу: баллы субшкалы = (среднее − 1) × 25. Пример автора: среднее 3,4 → (3,4 − 1) × 25 = 60 баллов (средний уровень).
  5. 5Этап 3. Балл шкалы = сумма баллов её субшкал / число субшкал. Пример автора: (60,5 + 71,5 + 61 + 52) / 4 = 61,25 — «Цифровая автономия и компетентность» (средний уровень).
  6. 6Этап 4. ИЦБ = (балл «Цифровой автономии и компетентности» + балл «Удовлетворённости цифровой социальностью» + балл шкалы «Цифровые риски») / 3. Пример автора: (70 + 75 + 65) / 3 = 70 баллов (высокий уровень).
  7. 7Уровень определяют по таблице порогов: для каждого показателя свои границы низкого, среднего и высокого уровня (раздел «Ключ и пороги уровней» ниже).

Как оценить результат

Средний балл по каждой шкале (от 0 до 100):

🔴

ИЦБ ≤ 57

Низкий уровень цифрового благополучия

🟡

ИЦБ 58–76 (балл 77 автор не отнёс)

Средний уровень

🟢

ИЦБ ≥ 78

Высокий уровень цифрового благополучия

Как обрабатывать математически

Единица измерения

Баллы от 0 до 100 (субшкала, шкала, общий ИЦБ)

Тип шкалы

Порядковая → ранговые методы

Как описывать

Медиана и квартили (Me, Q1–Q3)

Основные критерии

Вилкоксон / Манна-Уитни

Баллы 0–100 получены линейным преобразованием средних порядковых оценок, поэтому по умолчанию безопаснее ранговые критерии. Авторы сравнивали группы параметрически (t-критерий, d Коэна) на выборке в 949 человек; на небольших студенческих выборках разумнее начать с проверки нормальности распределения (критерий Шапиро-Уилка). Каждую субшкалу и шкалу анализируют отдельно, общий ИЦБ — как итоговый показатель.

Пошаговый план расчёта

  1. 1По ключу посчитайте среднее по каждой из 10 субшкал; у «Сложностей совладания с онлайн-рисками» и «Бесконтрольности цифровой активности» среднее инвертируйте: 6 − среднее.
  2. 2Переведите средние в баллы 0–100: (среднее − 1) × 25.
  3. 3Шкалы — среднее их субшкал (4, 4 и 2 субшкалы); общий ИЦБ — среднее трёх шкал.
  4. 4Определите уровень по таблице автора и опишите группу: Me и квартили, при нормальном распределении — M и SD.
  5. 5Сравните группы или замеры подходящим критерием.

Какой критерий выбрать

Пример обработки результатов

Условный учебный пример (данные придуманы для показа расчёта). 10 студентов заполнили ИЦБ до и после трёхмесячного курса цифровой грамотности. Нужно проверить, изменился ли общий показатель ИЦБ.

До:   58,4 63,2 49,7 71,0 54,3 66,8 60,1 52,9 68,5 61,6

После: 64,3 66,3 56,2 73,4 61,5 70,8 65,2 51,9 72,3 66,2

  1. 1По ключу автора для каждого студента получили общий ИЦБ (0–100) до и после курса. Данные — баллы по порядковой шкале на одних и тех же людях, выборка малая → критерий Вилкоксона для связанных выборок.
  2. 2Сдвиги (после минус до): +5,9; +3,1; +6,5; +2,4; +7,2; +4,0; +5,1; −1,0; +3,8; +4,6. Нулевых сдвигов нет, n = 10.
  3. 3Ранжируем модули сдвигов: единственный отрицательный сдвиг (−1,0) наименьший по модулю, ранг 1.
  4. 4T эмп = 1 (сумма рангов «нетипичных» сдвигов). Для n = 10 критическое T равно 8 при p = 0,05 и 3 при p = 0,01. Так как T эмп меньше обоих значений, сдвиг значим на уровне p ≤ 0,01.

Как оформить это в дипломе

В таблице 1 представлены медиана и квартили общего ИЦБ до и после курса цифровой грамотности, а также результат критерия Вилкоксона.

Таблица 1 — Общий ИЦБ до и после курса цифровой грамотности (n = 10)

ЗамерQ₂₅MeQ₇₅T эмпT крит (p = 0,01)p
До курса55,360,965,913< 0,01
После курса62,265,769,7———

На рисунке 1 показана медиана общего ИЦБ до и после курса.

05010060,965,7Общий ИЦБОбщий ИЦББаллы (0–100)Показатель ИЦБДоПосле

Рисунок 1 — Медиана общего ИЦБ до и после курса цифровой грамотности

Медиана общего ИЦБ выросла с 60,9 до 65,7 балла. Показатель вырос у девяти из десяти студентов, у одного снизился на 1,0. Обе медианы находятся в границах среднего уровня (58–77 баллов).

Значимость сдвига оценивалась критерием Вилкоксона для связанных выборок. T эмп = 1 меньше T крит = 3 (n = 10, p = 0,01), поэтому рост общего ИЦБ признаётся статистически значимым на уровне p < 0,01.

Вывод

После курса цифровой грамотности общий ИЦБ значимо вырос: медиана поднялась с 60,9 до 65,7 балла (T эмп = 1, p < 0,01), оставшись в пределах среднего уровня. Данные учебные, вывод показывает только порядок оформления.

Ключ и пороги уровней

Таблица воспроизводит ключ из Приложения 1 к статье авторов: какие пункты входят в субшкалы и какие баллы (0–100) соответствуют низкому, среднему и высокому уровню. Для шкал и общего показателя пункты не перечисляются — они считаются как среднее входящих субшкал.

Ключ и пороги уровней ИЦБ (баллы 0–100)

Шкала / субшкалаПунктовНомера пунктовНизкийСреднийВысокий
Шкала «Цифровая автономия и компетентность»4 субшкалы—≤ 5960–81≥ 82
Удовлетворённость онлайн-доступом51, 2, 3, 4, 5≤ 6566–95≥ 96
Самоэффективность в адаптации и преадаптации46, 10, 12, 14≤ 5657–93≥ 94
Удовлетворённость цифровой компетентностью59, 11, 13, 15, 45≤ 5051–80≥ 81
Управление смешанной реальностью416, 20, 22, 25≤ 4344–75≥ 76
Шкала «Удовлетворённость цифровой социальностью»4 субшкалы—≤ 6263–86≥ 87
Цифровой этикет629, 32, 33, 37, 39, 41≤ 6869–92≥ 93
Позитивные онлайн-взаимоотношения67, 18, 24, 28, 38, 44≤ 5051–87≥ 88
Удовлетворённость онлайн-самопрезентацией519, 21, 27, 35, 40≤ 5051–80≥ 81
Удовлетворённость цифровой культурой846, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53≤ 5455–95≥ 96
Шкала «Цифровые риски»2 субшкалы—≤ 4748–75≥ 76
Сложности совладания с онлайн-рисками (инверсия)58, 17, 23, 34, 42≤ 5051–80≥ 81
Бесконтрольность цифровой активности (инверсия)526, 30, 31, 36, 43≤ 3536–70≥ 71
Общий показатель ИЦБ53все пункты≤ 5758–76≥ 78

Балл общего показателя 77 в таблице автора не отнесён ни к одному уровню (≤ 57, 58–76, ≥ 78). Вероятно, это неточность; в калькуляторе на странице 77 учитывается как средний уровень.

Чьи это уровни

Авторы стратифицировали выборку из 949 человек на три группы по процентильному распределению показателя ИЦБ и взяли в качестве порогов 25-й и 75-й процентили. Следовательно, «низкий», «средний» и «высокий» уровни — относительные: низкий уровень соответствует примерно нижней четверти авторской выборки, высокий — верхней. Это не клинические нормы и не критерий нарушения благополучия.

Показатели шкалы «Цифровые риски» и её субшкал инвертированы для отражения уровня цифрового благополучия: более высокие баллы означают менее выраженные проблемы.

Описательная статистика авторской выборки

Средние и стандартные отклонения ИЦБ (Чигарькова и др., 2026, таблица 1; N = 949)

ПоказательMSD
Общий показатель ИЦБ66,913,2
Цифровая автономия и компетентность69,117,7
Удовлетворённость цифровой социальностью72,419,2
Цифровые риски59,221,0
Удовлетворённость онлайн-доступом76,221,6
Самоэффективность в адаптации и преадаптации73,223,6
Удовлетворённость цифровой компетентностью68,323,7
Управление смешанной реальностью58,923,2
Цифровой этикет78,623,0
Позитивные онлайн-взаимоотношения68,723,9
Удовлетворённость онлайн-самопрезентацией69,622,3
Удовлетворённость цифровой культурой72,225,3
Сложности совладания с онлайн-рисками65,725,8
Бесконтрольность цифровой активности52,724,6

Различия по полу и возрасту авторы нашли по большинству показателей (размеры эффекта от слабого к среднему): у женщин и у респондентов 18–24 лет показатели выше. Общий ИЦБ у женщин — 68,6, у мужчин — 64,3; в группе 18–24 года — 67,9, в группе 25–39 лет — 64,4.

Что учесть при использовании

  • Методика новая (2026 год): в просмотренных источниках независимых проверок на других выборках не найдено. Пороги получены на одной выборке 18–39 лет из четырёх городов.
  • Пороги — процентили авторской выборки, а не клинические нормы; пишите «относительно авторской выборки».
  • Лицензия статьи — CC BY-NC 4.0: допускается использование с указанием авторства в некоммерческих целях. В работе ссылайтесь на статью.
  • Индекс считается по шагам: среднее по субшкале → инверсия двух «рисковых» субшкал → (среднее − 1) × 25 → среднее субшкал → среднее шкал. Складывать сырые баллы пунктов нельзя, субшкалы разного размера.
  • Показатели конфирматорного факторного анализа структуры: CFI = 0,90, RMSEA = 0,048, TLI = 0,90, SRMR = 0,05; по итогам post-hoc анализа включены ковариации ошибок пунктов 28 и 38, 48 и 49, 39 и 41.

Частые вопросы